Senast uppdaterad: augusti 24, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
För att förhindra loggning av e-postmeddelanden som skickas till specifika mottagare kan superadministratörer i ditt konto lägga till dem i listan Logga aldrig så att mottagarna blockeras för alla användare.E-postmeddelanden som skickas från en ansluten personlig e-post med tilläggeteller tillägget HubSpot Sales till adresser eller domäner på den här listan skapar inte en ny kontaktpost, registrerar inte e-postspårningsaktivitet på kontaktens tidslinje eller loggas till posten. Om du skickar ett e-postmeddelande direkt från CRM-systemet kommer det fortfarande att skickas, men e-postmeddelandet kommer inte att loggas i posten. HubSpot kommer fortfarande att registrera e-postspårningsaktivitet för alla mottagare i ditt aktivitetsflöde.
Du kan också utesluta mottagare från CRM-loggning när du skickar e-post från Gmail eller Outlook.
Observera: om det finns mottagare på ett e-postmeddelande som inte finns på listan Logga aldrig, kommer HubSpot att logga e-postmeddelanden till dessa kontaktposter.
Listan Logga aldrig gäller inte för e-posttrådar som skickas till eller från en team-e-postadress, samt eventuella tredjepartsintegrationer. Om du vill förhindra att e-post från specifika adresser visas i din inkorg för konversationer kan du läsa om hur du hanterar din tillåt- och neka-lista.
Hantera din personliga Aldrig logga-lista
Du kan lägga till e-postadresser och domäner till din egen personliga lista över e-post som aldrig loggas i dina e-postinställningar:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.
- Gå till Allmänt i den vänstra sidomenyn.
- Klicka på fliken E-post.
- I avsnittet Aldrig logga klickar du på Lägg till e-postadresser eller domäner.
- Ange en eller flera e-postadresser eller domäner i dialogrutan:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).
- Klicka på Spara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Logga aldrig håller du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera: enskilda användare kan bara lägga till upp till 500 e-postadresser/domäner i sin personliga Never Log-lista .
Hantera ditt teams Aldrig logga-lista
Användare med Superadministratörsbehörighet kan blockera adresser och domäner för alla användare i kontot i inställningarna för e-postloggning:- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.
- Gå till Objekt > Aktiviteter i den vänstra sidomenyn.
- Klicka på fliken E-postloggning .
- Klicka på Lägg till e-postmeddelanden eller domäner i avsnittet Logga aldrig.
- Ange en eller flera e-postadresser eller domäner i dialogrutan:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).
- Klicka på Spara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Aldrig logga håller du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera: upp till 500 e-postadresser/domäner kan blockeras för alla användare i ett konto.