Exkludera mottagare från loggning av e-post från CRM
Senast uppdaterad: november 5, 2021
Gäller för:
Alla produkter och planer |
Om du vill förhindra loggning av e-postmeddelanden som skickas till specifika mottagare kan du lägga till dem i listan Aldrig logga . Användare med Super administratör behörigheter kan lägga till mottagare till kontots Aldrig logga så att mottagarna blockeras för alla användare. Ee-postmeddelanden som skickas från ett ansluten personlig e-postmed den HubSpot Sales-tillägget eller tillägget till adresser eller domäner på den här listan kommer inte att skapa en ny kontaktpost, registrera e-postspårningsaktivitet på kontaktens tidslinje eller loggas till posten. Om du skickar ett e-postmeddelande direkt från CRM kommer det fortfarande att skickas, men e-postmeddelandet kommer inte att loggas i posten. HubSpot kommer fortfarande att registrera e-postspårningsaktivitet för alla mottagare i dittaktivitetsflöde.
Du kan också utesluta mottagare från CRM-loggning när du skickar e-post från Gmail eller Outlook
.Observera attom det finns mottagare i ett e-postmeddelande sominte finns med på listanAldrig logga kommer HubSpot att logga e-postmeddelanden till dessa kontaktposter.
Listan Aldrig logga gäller inte för e-postmeddelanden som skickas med en team-e-postadress. Om du vill förhindra att e-postmeddelanden som skickas från specifika e-postmeddelanden visas i inkorgen för konversationer kan du läsa om hur du hanterar din lista med tillåtna och nekade
Hantera din personliga Never Log-lista
Du kan lägga till e-postadresser och domäner till din personliga Never Log-lista i dina e-postinställningar:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Allmänt i menyn i den vänstra sidofältet.
- Klicka på fliken E-post.
- Klicka på Lägg till e-postmeddelanden eller domäner i avsnittet Aldrig logga.
- I dialogrutan anger du en eller flera e-postadresser eller domäner:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickats till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).
- Klicka påSpara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Aldrig logga, för du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera: Enskilda användare kan endast lägga till upp till 500 e-postadresser/domäner till sin personliga Never Log-lista.
Hantera teamets Never Log-lista
Användare med behörighetenSuperadministratör kan blockera adresser och domäner för alla användare på kontot i inställningarna för e-postloggning:- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera tillObjects>Activities i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på flikenE-postloggning .
- Klicka på Lägg till e-postmeddelanden eller domäner i avsnittet Aldrig logga.
- Ange en eller flera e-postadresser eller domäneri dialogrutan:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickats till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickats till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).

- Klicka påSpara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Aldrig logga, för du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera: Upp till 500 e-postadresser/domäner kan blockeras för alla användare på ett konto.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
Integrera Google Analytics med HubSpot-innehåll
När du integrerar Google Analytics med HubSpot kommer ditt Google Analytics-konto att samla in data om...
Kunskapsbas -
Guide för användarbehörigheter i HubSpot
HubSpot-användare med Lägg till och redigera användare kan anpassa behörigheter för nya och befintliga...
Kunskapsbas -
Skapa single sign-on (SSO) för att få tillgång till privat innehåll.
Single sign-on (SSO) är ett sätt att logga in i olika program på ett säkert sätt med ett användarnamn och...
Kunskapsbas