Senast uppdaterad: april 3, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Om du vill förhindra loggning av e-postmeddelanden som skickas till vissa mottagare kan du lägga till dem i listan Aldrig logga . Användare med Superadministratör rättigheter kan lägga till mottagare till kontots Aldrig logga så att mottagarna blockeras för alla användare. Ee-postmeddelanden som skickas från ett ansluten personlig e-post med den HubSpot Sales-tillägget eller tillägget till adresser eller domäner på den här listan kommer inte att skapa en ny kontaktpost, registrera e-postspårningsaktivitet på kontaktens tidslinje eller loggas till posten. Om du skickar ett e-postmeddelande direkt från CRM kommer det fortfarande att skickas, men e-postmeddelandet kommer inte att loggas i posten. HubSpot kommer fortfarande att registrera e-postspårningsaktivitet för alla mottagare i ditt aktivitetsflöde.
Du kan också utesluta mottagare från CRM-loggning när du skickar e-post från Gmail eller Outlook.
Observera: Om det finns mottagare i ett e-postmeddelande som inte finns på listan Aldrig logga kommer HubSpot att logga e-postmeddelanden till dessa kontaktposter.
Listan Aldrig logga gäller inte för e-posttrådar som skickas med hjälp av en gruppens e-postadress eller en tredjepartsintegration. Om du vill förhindra att e-postmeddelanden som skickas från specifika e-postmeddelanden visas i inkorgen för konversationer, lär du dig hur du hanterar din lista med tillåtelser och nekanden.
Hantera din personliga Never Log-lista
Du kan lägga till e-postadresser och domäner till din egen personliga Aldrig logga-lista i dina e-postinställningar:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken E-post .
- Klicka på Lägg till e-postmeddelanden eller domäner i avsnittet Aldrig logga.
- Ange en eller flera e-postadresser eller domäneri dialogrutan:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickats till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).
- Klicka på Spara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Aldrig logga, för du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera: enskilda användare kan bara lägga till upp till 500 e-postadresser/domäner i sin personliga Never Log-lista .
Hantera ditt teams Never Log-lista
Användare med behörighetenSuperadministratör kan blockera adresser och domäner för alla användare på kontot i inställningarna för e-postloggning:- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken E-postloggning .
- I avsnittet Aldrig logga klickar du på Lägg till e-postmeddelanden eller domäner.
- Ange en eller flera e-postadresser eller domäneri dialogrutan:
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickats till en viss mottagare anger du e-postadressen som emailaddress@domain.com (t.ex. name@hubspot. com).
- Om du aldrig vill logga e-postmeddelanden som skickas till mottagare med en viss domän anger du domänen som *@domain.com (t.ex. *@hubspot.com).
- Klicka på Spara.
- Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från listan Aldrig logga, för du muspekaren över den och klickar på Ta bort.
Observera att upp till 500 e-postadresser/domäner kan blockeras för alla användare på ett konto.