- ฐานความรู้
- รายได้
- ใบแจ้งหนี้
- จัดการบันทึกเครดิต
จัดการบันทึกเครดิต
อัปเดตล่าสุด: 9 กรกฎาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
ต้องมี ต้องได้รับสิทธิ์ สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือดูสิทธิ์สำหรับบันทึกเครดิตเพื่อดูบันทึกเครดิต
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือแก้ไขสิทธิ์สำหรับบันทึกเครดิตเพื่อจัดการแก้ไขทำให้เป็นโมฆะหรือลบบันทึกเครดิต
จากหน้าดัชนีบันทึกเครดิตแก้ไขแบบร่างจัดการบันทึกเครดิตที่ใช้ยกเลิกหรือลบบันทึกส่งออกข้อมูลและเชื่อมโยงบันทึกเครดิตที่สรุปแล้วกับบันทึกอื่นๆ
ดูและกรองบันทึกเครดิต
วิธีดูบันทึกเครดิต:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- หากต้องการแก้ไขคอลัมน์ที่ปรากฏในตารางให้คลิกแก้ไขคอลัมน์ที่มุมขวาบนของตาราง
- ในการกรองหน้าดัชนี ตามคุณสมบัติการบันทึกเครดิตเฉพาะ:
- คลิกตัวกรองขั้นสูงเหนือตาราง
- ในแผงด้านขวาให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง ค้นหาแล้วเลือกที่พักที่ต้องการกรองจากนั้นตั้งเกณฑ์ตัวกรอง หากต้องการเพิ่มตัวกรองอื่นในกลุ่มตัวกรองใต้และให้คลิก + เพิ่มตัวกรอง
- หากต้องการเพิ่มกลุ่มตัวกรองเพิ่มเติมภายใต้หรือคลิก + เพิ่มกลุ่มตัวกรอง
- คลิก X ที่มุมขวาบนของแผงเมื่อคุณตั้งค่าตัวกรองแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวกรองและการบันทึกมุมมอง
- หมายเหตุเครดิตอาจมีสถานะต่อไปนี้:
- ร่าง: บันทึกเครดิตกำลังถูกร่างและยังไม่เสร็จสิ้น ไม่สามารถใช้ร่างใบลดหนี้กับใบแจ้งหนี้ได้
- ยังไม่ได้ใช้: สร้างใบลดหนี้แล้วแต่ยังไม่ได้ใช้กับใบแจ้งหนี้
- ใช้บางส่วน: จำนวนใบลดหนี้ถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้บางส่วน (เช่น $ 50 ของใบลดหนี้ $ 100 ถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้)
- ใช้แล้ว: ใบแจ้งหนี้มีการใช้วงเงินเต็มจำนวนของใบแจ้งหนี้แล้ว
- โมฆะ: ใบลดหนี้ถูกโมฆะแล้ว
- วิธีดูบันทึกเครดิตส่วนบุคคล:
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิตแล้วคลิกดูตัวอย่าง
- ในแผงด้านขวาให้ดูรายละเอียดใบลดหนี้และบันทึกอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับใบลดหนี้ หากต้องการดูบันทึกเครดิตในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
แก้ไขร่างใบลดหนี้
แก้ไขได้เฉพาะใบลดหนี้ที่มีสถานะแบบร่างเท่านั้น
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิตแล้วคลิกไอคอนแสดงตัวอย่าง
- ในแผงด้านขวาที่ด้านขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
- กำหนดค่าบันทึกเครดิตของคุณต่อไป
จัดการบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้อง
ดูแก้ไขหรือลบใบลดหนี้ที่เกี่ยวข้องออกจากใบแจ้งหนี้
ดูบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้อง
วิธีดูบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้องและยอดคงเหลือที่ปรับแล้ว:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- คลิกหมายเลขใบแจ้งหนี้ของใบแจ้งหนี้
- ยอดคงเหลือที่ปรับแล้วจะแสดงในเกี่ยวกับบัตรใบแจ้งหนี้นี้ บันทึกเครดิตที่ใช้จะปรากฏบนบัตรเครดิต หากบัตรบันทึกเครดิตไม่ปรากฏในบันทึกของคุณตามค่าเริ่มต้นคุณสามารถเพิ่มบัตรลงในบันทึก HubSpot ได้ด้วยตนเอง
- คลิกดูบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้องเพื่อดูบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้องในหน้าดัชนี
แก้ไขบันทึกเครดิตที่ใช้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- คลิกหมายเลขใบแจ้งหนี้ของใบแจ้งหนี้
- ในแผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกใช้หรือจัดการเครดิต
- ในกล่องโต้ตอบ:
- หากมีบันทึกเครดิตมากกว่าหนึ่งรายการสำหรับผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินหากต้องการเปลี่ยนบันทึกเครดิตที่ใช้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบันทึก เครดิตและเลือกบันทึกเครดิต
- หากต้องการปรับจำนวนเงินในช่องจำนวนเงินที่ใช้ให้ป้อนจำนวนเครดิต คุณสามารถใช้ยอดเครดิตบางส่วนหรือเต็มจำนวนกับใบแจ้งหนี้ได้
- หากต้องการเพิ่มบันทึกเครดิตอื่นให้คลิก + เพิ่มเครดิตที่มีอยู่
- หากต้องการลบบันทึกเครดิตให้คลิกไอคอนdelete ลบที่อยู่ถัดจากบันทึกนั้น
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ใช้กล่องโต้ตอบส่งใบแจ้งหนี้เพื่อส่งดาวน์โหลดหรือคัดลอกลิงก์สำหรับใบแจ้งหนี้ที่อัพเดทแล้ว
ลบใบลดหนี้ออกจากใบแจ้งหนี้
คุณสามารถลบใบลดหนี้ออกจากใบแจ้งหนี้หรือยกเลิกใบลดหนี้และสร้างใบลดหนี้ใหม่ได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- คลิกหมายเลขใบแจ้งหนี้ของใบแจ้งหนี้
- ในแผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกใช้หรือจัดการเครดิต
- ในกล่องโต้ตอบ:
- คลิกไอคอน delete ลบถัดจากจำนวนเครดิต
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ใช้กล่องโต้ตอบส่งใบแจ้งหนี้เพื่อส่งดาวน์โหลดหรือคัดลอกลิงก์สำหรับใบแจ้งหนี้ที่อัพเดทแล้ว
คัดลอกลิงค์หรือดาวน์โหลดบันทึกเครดิต
คุณสามารถคัดลอกลิงก์บันทึกเครดิตหรือดาวน์โหลดบันทึกเครดิตเป็น PDF ได้หากมีสถานะ ไม่ได้ ใช้ใช้บางส่วน ใช้หรือเป็น โมฆะ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิตแล้วคลิกไอคอนแสดงตัวอย่าง
- ในแผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกตัวเลือก:
- คัดลอกลิงก์: คัดลอกลิงก์ไปยังบันทึกเครดิต ตัวอย่างเช่นคุณสามารถวางลิงก์ในอีเมลไปยังผู้ซื้อได้
- ดาวน์โหลด: ดาวน์โหลดใบลดหนี้ในรูปแบบ PDF
ยกเลิกหรือลบบันทึกเครดิต
หมายเหตุเครดิตที่มีสถานะที่ไม่ได้ใช้สามารถเป็นโมฆะได้ สามารถลบบันทึกเครดิตที่มีสถานะแบบ ร่างไม่มีการใช้งานหรือเป็นโมฆะได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิตแล้วคลิกไอคอนแสดงตัวอย่าง
- ในแผงด้านขวาที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกตัวเลือก:
- ยกเลิก: ยกเลิกใบลดหนี้ ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเป็นโมฆะเพื่อยืนยัน
- ลบ: ลบบันทึกเครดิต ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนจำนวนบันทึกเครดิตที่จะลบจากนั้นคลิกลบเพื่อยืนยัน
ลบบันทึกเครดิตจำนวนมาก
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบันทึกเครดิตที่คุณต้องการลบ
- ที่ด้านบนของตารางให้คลิก ลบ
- ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์จำนวนบันทึกเครดิตที่จะลบจากนั้นคลิกลบเพื่อยืนยัน
เชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับบันทึกอื่นๆ
คุณสามารถเชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับออบเจ็กต์มาตรฐานหรือออบเจ็กต์ที่กำหนดเองใน HubSpot ได้
เชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับออบเจ็กต์มาตรฐาน
คุณสามารถเชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับระเบียนด้วยตนเองเพื่อติดตามความสัมพันธ์ภายในและระหว่างวัตถุ ใบลดหนี้สามารถเชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ได้โดยการสร้างใบลดหนี้จากใบแจ้งหนี้หรือใช้ใบลดหนี้ที่สร้างขึ้นในหน้าดัชนีกับใบแจ้งหนี้เท่านั้น บันทึกเครดิตสามารถเชื่อมโยงด้วยตนเองกับ:
- รายชื่อผู้ติดต่อ
- บริษัท
- ดีล
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบันทึกด้วยตนเอง
เชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง
ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครใช้งาน Enterprise เพื่อสร้างออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง
ต้องมี ต้องได้รับสิทธิ์ สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบระดับสูงเพื่อกำหนดค่าโมเดลข้อมูล
เชื่อมโยงบันทึกเครดิตกับวัตถุที่กำหนดเองเพื่อให้บริบทที่ดีขึ้นในแบบจำลองข้อมูลของคุณเมื่อใช้วัตถุที่กำหนดเองร่วมกับวัตถุมาตรฐานของ HubSpot เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการเชื่อมโยงในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการ
- สร้างออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การจัดการข้อมูล > รูปแบบข้อมูล หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การจัดการข้อมูล > รูปแบบข้อมูล โดยตรง
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกแก้ไขโมเดลข้อมูล
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกวัตถุที่กำหนดเอง
- ที่ด้านบนให้คลิกแท็บอ็อบเจ็กต์และป้ายกำกับที่เกี่ยวข้อง
- ที่มุมขวาบนให้คลิก + สร้างการเชื่อมโยง
- คลิกเลือกวัตถุที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับเมนูแบบเลื่อนลง [ชื่อวัตถุที่กำหนดเอง] และเลือกบันทึกเครดิต
- คลิก สร้าง
- วิธีเพิ่มเครดิตบันทึกไปยังออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบลดหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบลดหนี้ โดยตรง
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิตแล้วคลิกดูตัวอย่าง
- ในแถบด้านข้างขวาให้ไปที่การ์ดอ็อบเจ็กต์ที่กำหนดเอง หากการ์ดอ็อบเจ็กต์ที่กำหนดเองไม่ปรากฏในบันทึกของคุณตามค่าเริ่มต้นคุณสามารถเพิ่มการ์ดลงในระเบียน HubSpot ได้ด้วยตนเอง
- คลิก + เพิ่มเพื่อเชื่อมโยงวัตถุที่กำหนดเองที่มีอยู่กับบันทึกเครดิต
- ในแถบด้านข้างขวาให้คลิกแท็บเพิ่มที่มีอยู่แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากวัตถุที่กำหนดเองที่คุณต้องการเชื่อมโยงคลิก บันทึก
- วิธีดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบันทึกเครดิตที่เกี่ยวข้องจากออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่ CRM > [ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง]
- คลิกชื่อของระเบียนวัตถุที่กำหนดเอง
- ในแถบด้านข้างขวาให้ไปที่บัตรเครดิต MEMOS หากบัตรบันทึกเครดิตไม่ปรากฏในบันทึกของคุณตามค่าเริ่มต้นคุณสามารถเพิ่มบัตรลงในบันทึก HubSpot ได้ด้วยตนเอง
- วางเมาส์เหนือบันทึกเครดิต
- คexternalLinkกไอคอนลิงก์เปิด externalLink เพื่อเปิดบันทึกเครดิตในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
- คลิกไอคอนคัดลอกduplicateเพื่อคัดลอกลิงก์ไปยังบันทึกเครดิต
- คลิกไอคอนดูpreviewเพื่อดูรายละเอียดบันทึกเครดิตในแผงด้านขวา
ส่งออกใบลดหนี้
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องได้รับอนุญาตให้ส่งออกเพื่อส่งออกบันทึกเครดิต
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ รายได้ > ใบแจ้งหนี้ โดยตรง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกดูบันทึกเครดิต
- คลิกส่งออกที่มุมขวาบนของตาราง
- ในกล่องโต้ตอบ:
- ในช่องชื่อการส่งออกให้ป้อนชื่อการส่งออก
- คลิกเมนูดรอปดาวน์รูปแบบไฟล์แล้วเลือกรูปแบบ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาของส่วนหัวคอลัมน์และเลือก ภาษา
- คลิกเพื่อขยายส่วนปรับแต่งเพื่อปรับแต่งการส่งออกเพิ่มเติม:
- ใต้คุณสมบัติที่รวมอยู่ในการส่งออกให้เลือกตัวเลือกที่จะรวมคุณสมบัติไว้ในการส่งออก
- ภายใต้การเชื่อมโยงที่รวมอยู่ในการส่งออกให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมชื่อระเบียนที่เกี่ยวข้องเพื่อรวมชื่อระเบียนที่เกี่ยวข้อง (เช่นชื่อใบแจ้งหนี้)
- ภายใต้การเชื่อมโยงที่รวมอยู่ในการส่งออกให้เลือกว่าจะรวม ระเบียนที่เกี่ยวข้องถึง 1,000 รายการหรือระเบียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- คลิกส่งออกเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งออกระเบียน
ขั้นตอนต่อไป
-
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการใบแจ้งหนี้รวมถึงการแก้ไขทำให้เป็นโมฆะลบติดตามและส่งออก
-
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการชำระเงินรวมถึงการคืนเงินใบเสร็จรายงานการรับเงินและการส่งออก