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导入单个对象的记录

上次更新时间： 2026年7月22日

可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：

所有产品和计划

使用 HubSpot 的导入工具，通过电子表格文件批量添加或更新数据。您可以导入记录（例如：公司、商机）或活动（例如：通话、任务）。本文将详细介绍导入记录和活动的核心步骤。

如果您仅需导入联系人且不需要其他选项，请改用快速导入工具。

如果您是 HubSpot 的新用户，并希望将现有的 CRM 数据迁移到 HubSpot 的 CRM 中，可以使用自助迁移功能来审核和同步您的数据。

请注意：您的账户可能为每个对象使用了自定义名称（例如，使用“账户”而非“公司”）。本文将使用 HubSpot 的默认名称来指代这些对象。

开始之前

需要订阅若要导入具有营销状态的联系人，必须拥有包含“营销联系人”功能的Marketing Hub Starter、Professional 或Enterprise订阅。

需要权限要导入记录和活动，必须具备所导入对象的“导入”权限和“编辑”权限。

请注意：无论您选择何种数据导入方式，均无法通过导入操作更新电子邮件、会议、笔记和任务。

导入前，请阅读《导入入门》文章。

导入单个对象的记录

在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到数据管理 > 数据集成。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到数据管理 > 数据集成。您也可以点击任何对象索引页面右上角的“导入”。
在“导入文件”部分，点击“导入数据”。
点击“高级导入（所有对象）”。
选择要导入的对象（例如：联系人、预约），然后点击“下一步”。
点击“选择导入 [对象/活动] 的方式”下拉菜单，并选择以下选项之一：
- “创建并更新 [记录]”：导入操作将创建新记录，同时识别并更新现有记录。要创建新记录，您的文件必须包含该对象的必填属性。要更新现有记录，您的文件必须包含唯一标识符。
- 仅创建新的 [记录]：导入操作将仅创建新的记录和活动。导入文件中的现有记录将被忽略。要创建新记录，您的文件必须包含该对象所需的属性。
- 仅更新现有 [记录/活动]：导入操作将仅更新现有记录。导入文件中的新记录或活动将被忽略。要更新现有记录，您的文件必须包含该对象的唯一标识符。
配置数据导入方式：
- 上传文件：点击“选择文件”，然后选择您的导入文件。
- 复制并粘贴：点击“直接从电子表格粘贴”，然后粘贴您的数据。数据必须从电子表格文件（例如 Numbers、Google 表格）中复制。
- 语言：如果您导入的数据语言与默认语言不同，请点击“选择文件中列标题的语言”下拉菜单并选择相应语言。选择正确的语言可帮助 HubSpot 更好地将您的列标题与现有的默认属性进行匹配。如果所选语言中没有匹配项，HubSpot 将搜索相应的英语属性进行匹配。
点击“下一步”。
请确保已映射正确的唯一标识符：
- 记录 ID：在“记录 ID”行中，点击“HubSpot 属性”下拉菜单并选择“记录 ID”。如果文件中的某行未包含“记录 ID”值，系统将创建一条新记录。
- 电子邮件（仅限联系人）：在“电子邮件”行中，点击“HubSpot 属性”下拉菜单并选择“电子邮件”。正确的选项会显示钥匙图标。
- 公司域名（仅限公司）：在“公司域名”行中，点击HubSpot 属性下拉菜单并选择“公司域名”。匹配项会显示钥匙图标。公司域名属性仅接受顶级域名（例如 .com、.edu）及以下级别的值。
请注意：
- 如果您使用“记录 ID”作为唯一标识符，它将覆盖导入中包含的任何其他唯一标识符。
- 对于没有其他唯一标识符的对象（例如商机），请使用“记录 ID”作为唯一标识符。
- 如果您使用需要唯一值的自定义属性作为唯一标识符：
  - 对于公司，"公司域名"属性将不再要求唯一值。
  - 对于联系人，"电子邮件"属性仍需保持值唯一。
- 对于联系人，如果您使用备用电子邮件作为唯一标识符，除非同时包含“记录 ID”列，否则该备用电子邮件不会取代主要电子邮件。
如果任何列未映射到现有属性，或者您希望进行更改，请点击“HubSpot 属性”列中的下拉菜单。在下拉菜单中，您可以执行以下任一操作：
- 映射现有属性：搜索并选择现有属性。您可将鼠标悬停在属性上查看详细信息，并在选择前确认映射对象是否正确。
- 创建自定义属性：点击“创建新属性”，然后在右侧面板中设置您的属性。该列中的数据将映射到此新的自定义属性。此操作不适用于活动。
- 跳过某列的导入：点击“导入为”列中的下拉菜单，然后选择“不导入该列”。若要跳过所有未映射列的数据导入，请勾选右下角的“不导入未映射列中的数据”复选框。
- 防止覆盖现有数据：勾选“不覆盖”复选框。这可防止已映射属性的现有数据被覆盖。
当所有列均已映射或设置为“不导入该列”后，请点击“下一步”。
在“导入名称 ”文本框中输入名称。
选中“同意”复选框，以确认联系人期待收到您的消息，且您的导入文件不包含购买的列表。了解有关HubSpot 合理使用政策的更多信息。
根据对象配置其他选项：
- 创建联系人分段：自动为导入的联系人创建一个分段。
- 数据处理的法律依据：如果您已在账户中启用了数据隐私设置，请配置导入和使用联系人数据的法律依据。
- 营销联系人状态：将联系人设为“营销”状态，以便在营销工具（例如营销邮件）中使用。了解有关营销联系人计费的更多信息。
- 丰富记录：使用 Breeze 为您的商务电子邮件联系人或公司补充有效的域名信息。了解有关哪些属性会被补充的更多信息。
- 日期和时间格式：如果您正在导入日期或日期和时间属性，请确认电子表格中的日期值采用何种格式。对于日期和时间属性，请确认该属性应使用的时区。
- 数字格式：如果您要导入包含数字属性的文件，请确认应为您的数据使用哪个国家的数字格式。
点击“完成导入”。系统将打开导入审核页面，显示导入状态的时间线以及预计完成时间。