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连接 HubSpot 和 Slack

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

将 Slack 应用程序连接到 HubSpot,在 Slack 中管理记录并接收 HubSpot 通知。请按照以下步骤连接 HubSpot 和 Slack,然后了解有关使用 Slack 集成的更多信息。

集成要求

如果您已经 将 Slack 与您的会话收件箱集成,则无需再次连接集成。

请注意: 通过此集成,只能将一个Slack 工作区连接到 HubSpot。

连接 HubSpot 和 Slack

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的“商城”图标 marketplace,然后选择应用程序商城
  • 搜索并选择Slack
  • 在右上角单击 "安装应用"。你将在一个新的浏览器标签页中被重定向到 Slack。
  • 查看请求的权限,然后单击 "允许"。

批准所请求的权限后,你将被重定向回到 HubSpot。你还会收到一封来自 Slack 的电子邮件,确认你已经在 Slack 工作区安装了 HubSpot 应用程序。

请注意
  • 需要访问公共和私人频道内容,以支持与网站游客进行即时聊天。
  • 请求 Slack 成员信息是为了将 Slack 中的操作与您门户中正确的 HubSpot 用户相关联。
  • Slack 中的 HubSpot 应用程序使用反应为对话工具中的即时聊天功能提供消息状态上下文。
  • 您可以在集成中使用Slack Connect

您也可以在会话设置中为 Slack 连接集成:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至收件箱 >收件箱
  • 单击当前视图 下拉菜单 ,选择要将频道连接到的收件箱
  • 在已连接频道列表下方的协作集成部分,单击连接 Slack
  • 在对话框中,单击连接到 Slack
  • 在下一个屏幕中,单击 "允许 "允许HubSpot 访问你的 Slack 账户。然后,你将回到 HubSpot 的收件箱设置。
  • 要控制发送到该收件箱的 Slack 通知的接收位置,请单击下拉菜单 并选择Slack 频道

您还可以在集成设置中管理会话的 Slack 通知

映射 HubSpot 和 Slack 电子邮件地址

如果你的 HubSpot 用户电子邮件与你的 Slack 用户电子邮件不匹配,当 HubSpot 尝试将通知推送到 Slack 时,你会收到一封电子邮件和应用程序内通知,将你的 HubSpot用户电子邮件地址映射到你的 Slack 用户

  • 在收到的电子邮件中,单击 "在 HubSpot 中查看"。然后,HubSpot 将在新的浏览器标签页或窗口中打开,引导你进入无法推送到 Slack 的特定通知类型的 "集成 "设置标签页。
  • 在 HubSpot 中,将鼠标悬停在右上角Slack旁边的警告图标上,然后单击 "单击此处映射电子邮件"。

  • 在对话框中输入您的Slack 电子邮件地址,然后单击在 Slack 中验证
  • 一个模式会提示您在接下来的 24 小时内在 Slack 中确认电子邮件。单击完成并导航到 Slack。
  • 在 Slack 中,你会收到一条来自 HubSpot 应用程序的即时信息,确认你要将 HubSpot 用户映射到你的 Slack 用户。单击 "验证 "继续。
  • 你将进入 HubSpot 通知类型的集成设置。在对话框中,单击 "完成 "完成

断开与 Slack 的集成

要断开 Slack 与会话收件箱和整个 HubSpot 帐户的连接:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至收件箱 >收件箱
  • 单击当前视图 下拉菜单,选择 Slack 所连接的收件箱
  • 协作集成部分,单击 Slack 集成旁边的编辑应用
  • 在右上角单击 "卸载"。

为防止集成意外断开,请启用 Slack 中的 "批准的应用程序 "设置 。这将防止非管理员从 Slack 工作区中删除 HubSpot 应用程序。

向 HubSpot 团队反馈有关 Slack 集成的意见

  • 在使用 HubSpot 应用程序的频道或直接消息中,单击回复文本框并输入/hs-feedback {feedback},然后按回车键
  • 在对话框中,选择您的情感,在详细信息文本框中输入您的反馈(您的反馈文本将默认显示在这里),并输入您的姓名(可选)和电子邮件地址(可选)。完成后,点击发送
  • 您将在 HubSpot 应用程序消息中收到反馈提交确认,该消息仅对您的 Slack 用户可见。

下一步

安装 Slack 集成后,您就可以开始在 Slack 中管理 HubSpot 中的记录、通知和执行操作。您还可以使用Slack Connect简化通信。了解有关使用 HubSpot 与 Slack 集成的更多信息:

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