Yhdistä HubSpot ja Slack

Yhdistä Slack-sovellus HubSpotiin, jotta voit hallita tietueita ja vastaanottaa HubSpot-ilmoituksia Slackissa. Seuraa alla olevia ohjeita HubSpotin ja Slackin yhdistämiseksi ja opi sitten lisää Slack-integraation käytöstä.

Integraation vaatimukset

• Sinun on oltava superadmin tai sinulla on oltava App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi.
• Sinun on oltava sen Slack-työtilan ylläpitäjä, johon haluat asentaa integraation. Jos et ole Slackin ylläpitäjä, sinun on otettava yhteyttä Slackin ylläpitäjään, jotta hän antaa sinulle käyttöoikeudet.
• HubSpot-sähköpostisi on vastattava Slack-käyttäjäsi sähköpostia.

Jos olet jo integroinut Slackin keskustelujen postilaatikkoon, sinun ei tarvitse yhdistää integraatiota uudelleen.

Huomaa: vain yksi Slack-työtila voidaan yhdistää HubSpotiin tämän integraation kautta.

Yhdistä Slack-integraatio

• Napsauta HubSpot-tilisi Marketplace-kuvaketta marketplace päänavigointipalkissa. Valitse sitten App Marketplace.
• Etsi Slack-integraatio ja valitse tuloksista Slack.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Connect app (Yhdistä sovellus). Sinut ohjataan Slackiin uudessa selaimen välilehdessä.
• Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet ja valitse sitten Salli.

Kun olet hyväksynyt pyydetyt oikeudet, sinut ohjataan takaisin HubSpotiin. Saat myös sähköpostiviestin Slackilta, jossa vahvistetaan, että olet asentanut HubSpot-sovelluksen Slack-työtilaasi.

Voit myös yhdistää Slack-integraation keskustelujen asetuksista:

• Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet > Saapuneet.
• Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse postilaatikko, johon haluat yhdistää kanavan.
• Yhdistettyjen kanavien luettelon alapuolella, Slackin integrointi -osiossa, valitse Yhdistä Slack.
• Valitse valintaikkunassa Yhdistä Slackiin.
• Valitse seuraavassa näytössä Salli, jotta HubSpot voi käyttää Slack-tiliäsi. Tämän jälkeen pääset takaisin HubSpotin postilaatikkoasetuksiin.
• Jos haluat hallita sitä, mihin saat tähän postilaatikkoon lähetetyt Slack-ilmoitukset, napsauta pudotusvalikkoa ja valitse Slack-kanava.

Voit myös hallita keskusteluja koskevia Slack-ilmoituksia integraation asetuksissa.

HubSpotin ja Slackin sähköpostiosoitteiden kartoittaminen

Jos HubSpot-käyttäjäsi sähköpostiosoite ei vastaa Slack-käyttäjäsi sähköpostiosoitetta, saat sähköpostiviestin ja sovelluksen sisäisen ilmoituksen, jossa pyydetään kartoittamaan HubSpot-käyttäjäsi sähköpostiosoite Slack-käyttäjäsi sähköpostiosoitteeksi , kun HubSpot yrittää työntää ilmoituksen Slackiin.

• Valitse saamassasi sähköpostiviestissä Näytä HubSpotissa. HubSpot avautuu tämän jälkeen uuteen selaimen välilehteen tai ikkunaan, joka ohjaa sinut sen tietyn ilmoitustyypin Integraatioiden asetukset-välilehdelle, jota ei voitu työntää Slackiin.
• Vie HubSpotissa hiiren kursori oikeassa yläkulmassa Slackin vieressä olevan varoituskuvakkeen päälle ja napsauta sitten Klikkaa tästä sähköpostien kartoittamiseksi.

• Kirjoita valintaikkunaan Slack-sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten Verify in Slack.

• Muodaalinen ikkuna kehottaa sinua vahvistamaan sähköpostisi Slackissa seuraavan 24 tunnin kuluessa. Napsauta Valmis ja siirry Slackiin.
• Slackissa saat HubSpot-sovelluksesta välittömän viestin, jossa vahvistat, että haluat yhdistää HubSpot-käyttäjäsi Slack-käyttäjäsi kanssa. Jatka valitsemalla Vahvista jatkaaksesi.
  
• Pääset HubSpotin ilmoitustyypin integraatioasetuksiin. Napsauta valintaikkunassa Done (Valmis ) viimeistelläksesi.

Irrota Slack-integraatio

Voit katkaista Slackin yhteyden keskustelujen saapuneet-kansiosta ja koko HubSpot-tilistäsi:

• Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet > Saapuneet.
• Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse postilaatikko, johon Slack on yhdistetty.
• Valitse Slackin integrointi -osiossa Disconnect Slack.

Jos haluat estää integraation yllättävän katkaisemisen, ota Hyväksytyt sovellukset -asetus käyttöön Slackissa. Tämä estää muita kuin järjestelmänvalvojia poistamasta HubSpot-sovellusta Slack-työtilasta.

Anna HubSpot-tiimille palautetta Slack-integraatiosta

• Napsauta HubSpot-sovelluksen kanavalla tai suorassa viestissäsi vastaustekstikenttään ja kirjoita /hs-feedback {palaute} ja paina sitten Enter-näppäintä.
• Valitse valintaikkunassa Sentiment, kirjoita palautteesi Details-tekstikenttään (palauteteksti tulee oletusarvoisesti näkyviin tähän) ja kirjoita nimesi (valinnainen) ja sähköpostiosoitteesi (valinnainen). Kun olet valmis, napsauta Lähetä.
• Saat vahvistuksen palautteesi lähettämisestä HubSpot-sovelluksen viestissä, joka näkyy vain Slack-käyttäjälle.

Seuraavat vaiheet

Kun olet asentanut Slack-integraation, voit alkaa hallinnoida tietueita, ilmoituksia ja suorittaa toimenpiteitä HubSpotissa samalla kun työskentelet Slackissa. Voit myös käyttää Slack Connectia viestinnän virtaviivaistamiseen. Lue lisää Slack-integraation käytöstä HubSpotin kanssa alla:

• Hallitse tietueitasi Slackissa
• Hallitse ilmoituksiasi Slackissa
• Näytä ja jaa markkinointisähköposteja Slackissa
• Luo Slack-kanava työnkulkujen avulla
• Jaa kojelautoja ja raportteja Slackin kautta