Ultima atualização: 7 de Novembro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Conecte o aplicativo Slack ao HubSpot para gerenciar registros e receber notificações do HubSpot no Slack. Siga as etapas abaixo para conectar HubSpot e Slack. Em seguida, saiba mais sobre como usar a integração do Slack.
Permissões necessárias Você deve ser um Superadministrador ou ter permissões de Marketplace de aplicativos em sua conta HubSpot.
Você também deve ser um administrador do espaço de trabalho do Slack para o qual deseja instalar a integração. Se você não for um administrador do Slack, precisará entrar em contato com o administrador do Slack para que você tenha acesso.Conectar HubSpot e Slack
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace na barra de navegação superior e selecione HubSpot Marketplace.
- Pesquise e selecione Slack.
- Clique emInstalar. Você será redirecionado para o Slack em uma nova guia do navegador.
- Analise as permissões solicitadas e clique em Permitir.
Depois de receber as permissões solicitadas, você será redirecionado para o HubSpot. Você também receberá um e-mail do Slack, confirmando que instalou o aplicativo HubSpot para sua área de trabalho do Slack.
- Somente um espaço de trabalho do Slack pode ser conectado ao HubSpot através dessa integração.
- O acesso a conteúdo de canal público e privado é necessário para oferecer suporte ao chat ao vivo para os visitantes do site.
- As informações do membro do Slack são solicitadas para associar as ações do Slack ao usuário correto da HubSpot em seu portal.
- O aplicativo do HubSpot no Slack usa reações para fornecer contexto de status de mensagem para o recurso de chat ao vivo na ferramenta de conversas.
- Você pode usar o Slack Connect na integração.
Mapeie os endereços de e-mail do HubSpot e do Slack
Se seu e-mail de usuário da HubSpot não corresponder ao seu e-mail de usuário do Slack, você receberá um e-mail e uma notificação no aplicativoMapear o endereço de e-mail do seu usuário do HubSpot ao seu usuário do Slack quando o HubSpot tentar enviar uma notificação para o Slack.
- Após receber o e-mail, clique em Exibir no HubSpot. O HubSpot abrirá em uma nova guia ou janela do navegador, levando você até a guia de configurações da Integração para o tipo de notificação específico que não pôde ser enviado ao Slack.
- No HubSpot, passe o cursor do mouse sobre o ícone de aviso ao lado de Slack, no canto superior direito, e clique em Clicar aqui para mapear e-mails.
- Na caixa de diálogo, insira seu Slack endereço de e-mail e clique em Verificar no Slack.
- Uma janela pop-up solicitará que você confirme seu e-mail no Slack dentro das próximas 24 horas. Clique em Concluído e navegue até o Slack.
- No Slack, você receberá uma mensagem instantânea do aplicativo do HubSpot para confirmar que deseja mapear seu usuário do HubSpot ao seu usuário do Slack. Clique em Verificar para prosseguir.
- Você será encaminhado às configurações das integrações para o tipo de notificação no HubSpot. Na caixa de diálogo, clique em Concluído para concluir.
Desconectar a integração do Slack
Para desinstalar o aplicativo Slack:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de < <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
- Clique em Slack.
- No canto superior direito, clique em Desinstalar.
- Na caixa de diálogo, insira o texto obrigatório e clique em Desinstalar.
Para evitar que a integração seja desconectada inesperadamente, ative a configuração Aplicativos aprovados no Slack. Isso impede que os usuários não administradores removam o app da HubSpot da área de trabalho do Slack.
Próximas etapas
Depois que o aplicativo Slack for instalado, você poderá começar a gerenciar seus registros, receber notificações e executar ações no HubSpot enquanto usa o Slack. Você também pode usar o Slack Connect para simplificar seus processos de comunicação. Saiba mais sobre como usar a integração do Slack com o HubSpot:
- Gerenciar registros no Slack.
- Gerenciar as notificações no Slack.
- Exibir e compartilhar e-mails de marketing no Slack
- Criar um canal do Slack por meio de fluxos de trabalho.
- Compartilhar painéis e relatórios por meio do Slack
- Responda a mensagens do WhatsApp, Facebook Messenger e chat ao vivo na caixa de entrada de conversas.
