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Conectar HubSpot e Slack
Ultima atualização: 26 de Setembro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Conecte o aplicativo Slack ao HubSpot para gerenciar registros e receber notificações do HubSpot no Slack. Siga as etapas abaixo para conectar o HubSpot e o Slack e, em seguida, saiba mais sobre como usar a integração do Slack.
Antes de começar
- Você deve ser um Superadministrador ou ter permissões do Marketplace de aplicativos na sua conta da HubSpot.
- Você deve ser um administrador no espaço de trabalho do Slack no qual deseja instalar a integração. Se você não for um administrador do Slack, precisará entrar em contato com o administrador do Slack para que você tenha acesso.
Observação: apenas uma área de trabalho do Slack pode ser conectada ao HubSpot por meio desta integração.
Conectar HubSpot e Slack
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione HubSpot Marketplace.
- Pesquise e selecione Slack.
- Clique emInstalar. Você será redirecionado para o Slack em uma nova guia do navegador.
- Analise as permissões solicitadas e clique em Permitir.
Depois de receber as permissões solicitadas, você será redirecionado para o HubSpot. Você também receberá um e-mail do Slack, confirmando que instalou o aplicativo HubSpot para sua área de trabalho do Slack.
- O acesso a conteúdo de canal público e privado é necessário para oferecer suporte ao chat ao vivo para os visitantes do site.
- As informações do membro do Slack são solicitadas para associar as ações do Slack ao usuário correto da HubSpot em seu portal.
- O aplicativo do HubSpot no Slack usa reações para fornecer contexto de status de mensagem para o recurso de chat ao vivo na ferramenta de conversas.
- Você pode usar o Slack Connect na integração.
Mapeie os endereços de e-mail do HubSpot e do Slack
Se seu e-mail de usuário da HubSpot não corresponder ao seu e-mail de usuário do Slack, você receberá um e-mail e uma notificação no aplicativoMapear o endereço de e-mail do seu usuário do HubSpot ao seu usuário do Slack quando o HubSpot tentar enviar uma notificação para o Slack.
- Após receber o e-mail, clique em Exibir no HubSpot. O HubSpot abrirá em uma nova guia ou janela do navegador, levando você até a guia de configurações da Integração para o tipo de notificação específico que não pôde ser enviado ao Slack.
- No HubSpot, passe o cursor do mouse sobre o ícone de aviso ao lado de Slack, no canto superior direito, e clique em Clicar aqui para mapear e-mails.
- Na caixa de diálogo, insira seu Slack endereço de e-mail e clique em Verificar no Slack.
- Uma janela pop-up solicitará que você confirme seu e-mail no Slack dentro das próximas 24 horas. Clique em Concluído e navegue até o Slack.
- No Slack, você receberá uma mensagem instantânea do aplicativo do HubSpot para confirmar que deseja mapear seu usuário do HubSpot ao seu usuário do Slack. Clique em Verificar para prosseguir.

- Você será encaminhado às configurações das integrações para o tipo de notificação no HubSpot. Na caixa de diálogo, clique em Concluído para concluir.
Desconectar a integração do Slack
Para desinstalar o aplicativo Slack:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <configurações< <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
- Clique em Slack.
- No canto superior direito, clique em Desinstalar.
- Na caixa de diálogo, insira o texto obrigatório e clique em Desinstalar.
Para evitar que a integração seja desconectada de forma inesperada, ative a configuraçãoAplicativos aprovados no Slack. Isso impede que os usuários não administradores removam o app da HubSpot da área de trabalho do Slack.
Próximas etapas
Depois que o aplicativo Slack for instalado, você poderá começar a gerenciar seus registros, receber notificações e executar ações no HubSpot enquanto usa o Slack. Você também pode usar o Slack Connect para simplificar seus processos de comunicação. Saiba mais sobre como usar a integração do Slack com o HubSpot:
- Gerenciar registros no Slack.
- Gerenciar as notificações no Slack.
- Exibir e compartilhar e-mails de marketing no Slack
- Criar um canal do Slack por meio de fluxos de trabalho.
- Compartilhar painéis e relatórios por meio do Slack
- Responda a mensagens do WhatsApp, Facebook Messenger e chat ao vivo na caixa de entrada de conversas.