上次更新时间： 2026年7月24日
在 HubSpot 中，潜在客户是指对您的产品或服务表现出兴趣的潜在客户。您可以从联系人或其他 HubSpot 工具中创建潜在客户。潜在客户不能独立存在，它必须与某个联系人或公司建立主要关联。
例如，如果某位联系人对您提供的多条产品线都感兴趣，您可以将该联系人关联到多个潜在客户记录中。通过这种方式，您可以更详细地跟踪这些不同产品的销售流程，让您的团队更好地了解如何与该联系人合作以促成交易。
若要自定义潜在客户的创建方式，请了解如何设置用户创建潜在客户时显示的属性。若要停用或重命名“潜在客户”对象，请了解如何管理您的 CRM 对象数据模型。
从联系人索引页面创建潜在客户
如果您拥有已分配的销售席位，则可以从联系人索引页面创建潜在客户。
- 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到 CRM > 联系人。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到 CRM > 联系人。
- 在联系人列表页面上，勾选您要为其创建潜在客户的联系人旁边的复选框。
- 在表格顶部，点击“创建潜在客户”。
- 在右侧面板中，选择销售线索流程、销售线索阶段、销售线索类型和销售线索标签。
- 点击“创建”。
从潜在客户列表页面创建潜在客户
如果您拥有潜在客户的“编辑”权限，则可以从潜在客户列表页面创建潜在客户。
- 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到 CRM > 潜在客户。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到 CRM > 潜在客户。
- 在右上角，点击“创建潜在客户”。
- 在右侧面板中，点击“联系人”以创建联系人潜在客户，或点击“公司”以创建公司潜在客户。
- 在下拉菜单中，选择该潜在客户将关联的联系人或 公司。如果您的设置中启用了“将潜在客户所有者与联系人或公司所有者同步”开关，您将仅看到您拥有的联系人或公司，并且只能从您拥有的联系人或公司创建新潜在客户。
- 在“潜在客户名称”字段中，输入潜在客户的名称。
- 要设置阶段，请点击“潜在客户销售漏斗阶段”下拉菜单并选择相应阶段。
- 要设置潜在客户类型，请点击“潜在客户类型”下拉菜单并选择类型。
- 要设置潜在客户标签，请点击“潜在客户标签”下拉菜单并选择标签。
- 点击“创建潜在客户”。
从销售工作区创建潜在客户
如果您拥有已分配的“销售”席位，且超级管理员已授予您“潜在客户”选项卡的访问权限，则可以在销售工作区中创建潜在客户。
- 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到销售 > 销售工作区。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到销售 > 销售工作区。
- 在顶部菜单中，点击“潜在客户”选项卡。
- 在右上角，点击“创建潜在客户”。
- 在右侧面板中，点击“联系人”以创建联系人潜在客户，或点击“公司”以创建公司潜在客户。
- 在下拉菜单中，选择该潜在客户将关联的联系人或 公司。如果您的设置中启用了“将潜在客户所有者与联系人或公司所有者同步”开关，您将仅看到您拥有的联系人或公司，并且只能从您拥有的联系人或公司创建新潜在客户。
- 在“潜在客户名称”字段中，输入潜在客户的名称。
- 要设置阶段，请点击“潜在客户流程阶段”下拉菜单并选择相应阶段。
- 要设置潜在客户阶段，请点击“潜在客户类型”下拉菜单并选择类型。
- 要设置潜在客户标签，请点击“潜在客户标签”下拉菜单并选择标签。
- 点击“创建潜在客户”。
使用工作流创建潜在客户
