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按歸因報告篩選廣告活動(測試版)
上次更新時間: 四月 11, 2024
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歸屬是指決定您的行銷資產和渠道如何因將訪客轉換為聯絡人和客戶而獲得榮譽的規則。
在廣告工具中,按歸因報告篩選廣告活動,以了解廣告在客戶旅程的每個階段對聯絡人的影響。 深入瞭解如何在HubSpot中分析廣告活動。
在您開始之前
按歸因報告篩選廣告活動時,請注意以下幾點:- 可用的歸因報告取決於您的HubSpot訂閱:
- 使用HubSpot免費CRM和Marketing Hub Starter的帳戶只能存取最後一次廣告互動報告。
- 使用行銷中心專業 版或企業版的帳戶將可存取所有其他屬性報告類型。
- 審查您的廣告指標 時,若要將客服案件或交易歸因於您的廣告,它們必須符合各自的廣告歸因要求。 進一步了解客服案件和交易歸因的要求。
- 選擇不同的歸因報告會變更客服案件指標,以及受客服案件數量影響的任何其他指標。 例如,「客戶」、「每個客服案件的成本」和「交易收入」指標。
- 客服案件可能會顯示在多種歸因報告類型中,並且不同的歸因報告之間預計會有一些重疊。
按歸因報告篩選廣告活動資料
一般而言,歸因報告篩選條件是根據客服案件的廣告互動而定。 廣告互動包括用戶點擊您的廣告或在與您的廣告互動後提交表單。
如要按歸因報告篩選廣告活動,請按照以下步
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「廣告」。
- 在廣告控制臺左上角,按一下「歸因報告」篩選條件。 然後,按以下歸因報告篩選廣告活動資料:
- 第一次廣告互動:按廣告活動數據篩選,其中客服案件的第一次錄製互動是廣告互動。 例如,如果訪客點擊廣告並造訪網站,但沒有提供聯絡資訊。 然後,同一訪客在兩週後在另一張表格上轉換,此客服案件仍會歸因於首次互動報告篩選條件。
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- 如果廣告互動和訪客轉換之間有延遲,並且用戶在此期間清除他們的Cookie ,他們將不會被歸因。
- 轉換不必是HubSpot表單提交才能計入此報告。 例如,它可以是Shopify注冊。
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- 最後一次廣告互動:按廣告活動資料篩選,其中客服案件在轉換前的最後一次記錄互動是廣告互動。 例如,如果訪客點擊廣告並在同一工作階段中轉換表單,則此客服案件將歸因於上次互動報告篩選條件。
- 客服案件必須在與廣告點擊相同的工作階段期間建立。
- 轉換不必是HubSpot表單提交才能計入此報告。 例如,它可以是Shopify注冊。
- 最後一次廣告互動:按廣告活動資料篩選,其中客服案件在轉換前的最後一次記錄互動是廣告互動。 例如,如果訪客點擊廣告並在同一工作階段中轉換表單,則此客服案件將歸因於上次互動報告篩選條件。
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- 重新參與:按廣告活動數據篩選現有聯絡人在成為HubSpot帳戶中的聯絡人後點擊廣告的位置。
- 在點擊廣告之前,聯絡人必須在其聯絡人記錄中已有廣告互動。
- 廣告點擊不必發生在訪客最初轉換為客服案件的同一工作階段。
- 重新參與:按廣告活動數據篩選現有聯絡人在成為HubSpot帳戶中的聯絡人後點擊廣告的位置。
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- 所有廣告互動:按任何新客服案件或現有客服案件在任何時間點與廣告互動的廣告活動資料進行篩選。
- 所有廣告互動:按任何新客服案件或現有客服案件在任何時間點與廣告互動的廣告活動資料進行篩選。
選擇您的歸因報告篩選條件
如果您在選擇新的歸因報告篩選條件時遇到困難,可以使用下表來幫助您做出決定。 儘管新舊歸因報告篩選條件不完全匹配,但下表顯示了最相符的篩選條件:
上一個歸因報告篩選器 | 新的歸因報告篩選器 |
第一次表單提交 | 首次廣告互動 |
第一次表單提交或第一次網頁環節 | 最後一次廣告互動 |
重新投入 | 重新投入 |
所有表單提交 | 所有廣告互動 |
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