已連結電子郵件帳戶的傳送限制
上次更新時間: 2026年4月16日
在HubSpot中,從連接的電子郵件帳戶發送的一對一電子郵件和序列電子郵件都有每日發送限制。當您 結案 任一發送限制時, HubSpot會提醒您。
開始之前
- 您的電子郵件傳送限制適用於滾動的24小時期間,並且 不會 在一天中的特定時間重置。
- 如果您擁有Sales Hub專業版 或 企業版 訂閱,您可以設定自訂的每日傳送限制。此限制將優先於電子郵件供應商限制和訂 訂閱 的每日發送序列限制。
了解您的發送限制
發送限制有兩種不同類型, HubSpot發送限制 和 序列每日發送限制。
- HubSpot發送限制:從 連接到HubSpot的收件匣發送 的一對一電子郵件的 每日發送限制。
- 序列每日發送限制:通過序列發送的自動電子郵件的每日發送限制。
- 這包括從先前或新的序列註冊和暫停的 序列(電郵)註冊發送的任何 序列(電郵) 電子郵件。
- 您的發送限制取決於您的 HubSpot 訂閱。
電子郵件供應商限制
每個電子郵件服務供應商對你每天可以傳送的電子郵件數量都有自己的速率限制。與Exchange或IMAP連線的收件匣限制因郵件用戶端而異。深入瞭解 Gmail 和 Office 365的速率限制。
供應商的速率限制可能包含額外限制,例如頻寬限制。因此,即使您未超過分配的電子郵件發送數量,也可能會達到供應商的限制。
請注意:將同一Office 365 帳戶 多次連線到HubSpot 帳戶 可能會導致您快速達到速率限制錯誤。建議將Office 365電子郵件地址 連結 至單一使用者的 帳戶。
速率限制
透過連接的收件匣發送的一對一電子郵件有每日發送限制。此每日發送限制適用於從 個人收件匣 或 團隊收件匣發送的電子郵件。這些限制可防止您超過電子郵件服務供應商的傳送速率限制。HubSpot發送限制根據每個電子郵件提供商的限制而有所不同:
- 免費Gmail : 每天350封電子郵件
- Google應用服務: 每天1000封電子郵件
- Office 365 : 每天1000封電子郵件
- Exchange收件匣: 每天1000封電子郵件
- 通用收件匣: 每天1000封電子郵件
- 免費HubSpot 帳戶: 每天500封電子郵件
- 付費HubSpot 帳戶: 每天5000封電子郵件
大小限制
由於 Microsoft Graph API 的限制,從連線的 Microsoft Outlook 收件匣傳送的每封電子郵件大小上限為4 MB。為了避免超過此限制,您可以透過裁剪電子郵件正   文中的無關字元來縮小電子郵件的大小,並將單一執行緒中的電子郵件數量降至最低。
從團隊收件匣傳送訊息的收件人限制
如果您 連結 至HubSpot ,則從 對話收件匣 或 CRM 記錄 傳送的任何訊息,總共只能有 50位 收件人。這包括在電子郵件的「收件人」、 「抄送」 和「密件CC送」欄位中指定的任何地址組合。
序列每日發送限制
需要訂閱 必須 訂閱 Sales Hub 或 Service Hub 專業版或企業版 ,才能透過順序傳送電子郵件。
具有 指定 銷售 或 服務 席位每個用戶對 序列(電郵)註冊都有個別的每日限制。這些限制是在24小時內計算的。當您透過序列發送電子郵件時,您可能會根據您的 HubSpot 訂閱達到每日發送限制:
- 擁有 指定 銷售 或 服務專業人員 席位次 的使用者,每天最多可傳送500封電子郵件。
- 擁有 指定 Sales或 Service Enterprise 席位 次的使用者,每天最多可傳送1,000封電子郵件。
請注意: 如果您使用的是HubSpot試用 帳戶,則序列的每日發送限制不會增加。
另請注意以下事項:
- 如果您要 批量將聯絡人註冊到序列中,則序列限制為每分鐘最多發送三封電子郵件。
- 如果你已 設定每日自訂傳送次數上限。此限制將優先於 訂閱 的每日發送次數限制。
瞭解每日傳送次數限制的運作方式
- 每日發送限制適用於滾動的24小時期間。
- 此限制 不會 在一天中的特定時間重置。
- 序列電郵 傳送將提前24小時計算,並向後24小時計算,以確保不超過限制。
- 序列發送限制是基於 序列(電郵)中發送的電子郵件數量, 而不 是新註冊的數量。
- 這包括 連絡人 人新註冊時立即發送的所有電子郵件,以及先前註冊的任何排定傳送。
- 例如,如果您的序列每日發送限制為500 ,而您已經有450封電子郵件計劃在24小時內發送,您可以在同一時間段內發送最多50封電子郵件。
若要監控團隊的 序列(電郵)傳送行為,請檢閱您的 序列(電郵)傳送者分數 報告。
管理您的 序列(電郵)發送限制
如果您在接近或已達到每日發送限制的日期將聯絡人註冊到 序列(電郵)中, HubSpot會通知您。
當您在 結案 每日傳送限制的情況下 序列(電郵)註冊 聯絡 人時,下拉式選單下方會顯示黃色警告訊息。在頁面底部,您還可以查看每日電子郵件限制。這會告訴您在達到上限前一天可以發送多少封 序列(電郵)電子郵件。
選擇其他電子郵件發送日期
當 您在達到每日傳送限制後 序列(電郵)註冊 聯絡 人時,系統會提示您選擇另一天來傳送電子郵件。HubSpot會 在下拉式選單和左下角的每日電子郵件限制 中顯示紅色錯誤訊息。
若要繼續 序列(電郵) 註冊,您需要選擇另一個電子郵件發送日期。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「銷售」>「序列電郵」。
- 按一下序列名。
- 按一下右上角的「 註冊 聯絡人」。
- 在右側面板中,選取要 註冊 的聯絡人姓名旁 的核取方塊 。
- 在右側面板底部,按一下下一步。
- 如果你已達到每日發送次數上限,系統會提示你選擇另一天發送電郵。
- 若您要註冊單一 連絡人 按一下下 拉式選單 以選取新的傳送日期。
- 如果你要登記多個聯絡人,請按一下左上角的「 所有聯絡人」。然後點擊下 拉式選單 ,選擇新的發送日期。