从 HubSpot 中连接的电子邮件账户发送的一对一电子邮件和序列电子邮件都有每日发送限制。当您接近达到任一发送限制时,HubSpot 都会提醒您。这些限制适用于滚动的 24 小时,不会在一天中的特定时间重置。
界限 | 定义 |
HubSpot 发送限制 | 从连接到 HubSpot 的收件箱发送一对一电子邮件的每日发送限制。此限制适用于从个人收件箱或从连接到会话工具的团队电子邮件地址发送的电子邮件。 |
序列每日发送限制 | 通过序列发送的自动电子邮件的每日发送限制。这包括从以前的或新的序列注册以及暂停的序列注册中计划发送的任何序列电子邮件。您的发送限制取决于您的HubSpot 订阅。 |
每个电子邮件提供商对您每天可发送的电子邮件数量都有自己的速率限制。使用 Exchange 或 IMAP 连接的收件箱的限制因邮件客户端而异;了解有关Gmail和Office 365 速率限制的更多信息。
提供商的费率限制有时还包括 其他 限制,如 带宽限制。因此,即使您没有超过分配的电子邮件发送次数,也有可能达到提供商的限制。
请注意: 将同一个 Office 365 账户多次连接到 HubSpot 账户会导致您很快遇到速率限制错误。建议将 Office 365 电子邮件地址连接到单个用户账户。
从连接的收件箱发送的一对一电子邮件有每日发送限制。此每日发送限制适用于从个人收件箱或团队收件箱发送的电子邮件。这些限制可防止您超过电子邮件提供商的发送速率限制。HubSpot 的发送限制根据每个电子邮件提供商的限制而有所不同:
请注意:具有账户访问权限的用户可以设置自定义的每日发送限制。如果设置,该限制优先于提供商限制。
如果您将团队收件箱连接到 HubSpot,那么从对话收件箱或 CRM 记录发送的任何邮件的收件人总数限制为50 个,其中包括在电子邮件的收件人、抄送和密送字段中指定的任何地址组合。
如果您是拥有指定的销售集线器专业版 或企业 版或服务集线器 专业版 或企业版 席位的用户,您还拥有按顺序发送电子邮件的每日发送限制:
请注意:如果您使用的是 HubSpot 试用账户,则每日发送限制顺序不会增加。
在HubSpot 的产品和服务目录中了解有关发送限制的更多信息。
序列发送限制基于特定日期的序列电子邮件发送数量,而不是新注册的数量。该限制包括联系人新注册序列时立即发送的所有电子邮件,以及之前注册时计划发送的所有电子邮件。例如,如果您的序列每日发送限制为 500,而您在某一天已经安排了 450 封电子邮件的发送,则当天只能再安排 50 封序列电子邮件的发送。
如果您试图在达到限额的当天开始发送一系列电子邮件,HubSpot 会通知您。
要将联系人加入序列,您需要更新电子邮件的发送日期。
您还可以监控您的序列计划邮件,以衡量您有多少邮件排队等待发送。要监控团队的序列发送行为,请查看序列发送者得分报告。