為了確保健康的電子郵件傳送信譽,您可以匯入已選擇退出行銷通訊的聯絡人。這些聯絡人的電子郵件地址將被取消資格,無法再接收任何行銷電子郵件或透過序列工具傳送的電子郵件。
您仍可向透過退出匯入更新的現有聯絡人傳送一對一電子郵件,只要您在每次一對一傳送時提供一次法律依據即可。
準備您的退出匯入檔案
在您的檔案中,新增「電子郵件」(Email) 欄,其中包含要退出接收電子郵件的聯絡人的電子郵件地址。以CSV格式儲存檔案。
匯入選擇退出的聯絡人
請注意:擁有Brands 附加元件 的帳戶可以 匯入特定業務單位的退出聯絡人,方法是在主導覽中選擇該業務單位,然後繼續下列程序。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 在右上方,按一下匯入。
- 按一下匯入檔案。
- 選取要退出電子郵件的連絡人清單。
- 選取檔案,然後按一下上傳。
- 按一下 電子郵件欄位列頭 下拉式功能表,並選擇 匯入檔案中具有電子郵件欄位的列頭。
- 按一下下一步,確認您的選擇。
- 在文字欄位中,輸入聯絡人的數目,確認他們將選擇不接收電子郵件。
- 在右下方,按一下開始匯入。
當您的退出匯入處理完成後,所有連絡人的取消訂閱所有電子郵件屬性將會設定為true。
這些聯絡人會計入您的計費聯絡人總數嗎?
透過退出匯入新增的聯絡人不會加入您的計費聯絡人總數,因為它不會在您的 HubSpot 資料庫中建立聯絡人。相反,它會將電子郵件地址標記為不符合資格從您的帳戶接收電子郵件。如果您匯出被退回和取消訂閱的聯絡人,這些電子郵件地址就會包含在內。
但是,如果您選擇退出匯入的電子郵件地址 目前 作為 HubSpot 聯絡人 存在 ,雖然它們會被自動取消訂閱,但它們仍然作為聯絡人存在,並會計入您的計費聯絡人總數。為了避免這些聯絡人計入您的計費總數,您可以 刪除它們, 然後以選擇退出的方式重新匯入。這樣,這些聯絡人就不會以聯絡人身份存在於您的帳戶中,只有他們的電子郵件地址會被標示為不符合資格。
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