請注意：：這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立，可能沒有經過校對。因此，這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

支援的檔案類型與大小

上次更新時間：一月 27, 2023

將檔案上傳到HubSpot時，每個工具都有特定的檔案類型和大小限制。

請注意： HubSpot不支援敏感資訊的管理。如需更多資訊，請參閱我們的服務條款。

文件工具

您可以將任何檔案類型上傳到檔案工具。上傳檔案時，請注意以下事項：

文件工具的文件大小限制爲：
- 對於只能存取HubSpot免費工具的帳戶，檔案大小不超過20 MB。
- 使用付費訂閱的帳戶最多可檔案2 GB。如果檔案大小為1 GB或以上，上傳檔案時可能會遇到問題。
如果您將影片檔案上傳至HubSpot ，系統會預設轉碼為每秒2.5 MB的串流檔案。為了更快的視訊串流，請確保您使用的是由Vidyard提供支援的HubSpot Video。
如果HTML或JavaScript檔案上傳到檔案管理器，然後使用預設的HubSpot網域載入，它將使用Content Type: text/plain。因此，瀏覽器不會呈現代碼，如果用戶直接進入文件，它將以純文本顯示HTML代碼。若要避免這種情況，您可以將這些檔案設定為使用其中一個已連線的網域，而不是HubSpot預設網域。
將影像上傳到檔案工具時，支援以下檔案類型：

以下檔案類型可以上傳為HubSpot中的可追蹤文件：

將PDF檔案上傳到文件工具時，建議使用電腦上支援的瀏覽器檢視文件，而不是移動裝置。如果您使用的是行動裝置，您可能會遇到顯示文件的問題。

當檔案上傳到文件工具時，檔案中包含的任何影片、GIF和超連結都無法運作。文件大小限制爲 250 MB。

在聊天對話中向網站訪問者發送附件時，支援以下檔案類型：

聊天小部件的文件大小限制是：

在客戶入口網站中新增附件時，支援以下檔案類型：

客戶端口的文件大小限制爲30MB。

從HubSpot CRM或對話收件匣中的記錄直接將附件添加到一對一電子郵件時，支援以下檔案類型：

一對一電子郵件的檔案大小限制為：

請注意：若要附加其他檔案類型，您可以將檔案上傳到檔案工具，然後選擇從檔案管理器中選擇現有檔案的選項。

Was this article helpful? Yes No

This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.