請注意：：這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立，可能沒有經過校對。因此，這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

支持的文件类型和大小

上次更新時間： 2025年3月7日

向 HubSpot 上传文件时，每个工具都有特定的文件类型和大小限制。

请注意：HubSpot不支持敏感信息管理。欲了解更多信息，请参阅我们的服务条款。

文件工具

您可以将大多数文件类型上传到文件工具。上传文件时，请注意以下几点：

文件工具的文件大小限制为
- 对于只能访问 HubSpot 免费工具的账户，文件大小不超过20 MB。
- 付费账户的文件大小不超过2 GB。如果文件超过 1 GB，上传文件时可能会遇到问题。

一般来说，不建议在文件管理器中托管或呈现 HTML 或 Javascript 文件，因为在呈现代码时可能会出现问题。相反，HTML 或 Javascript 文件应上传存储或共享。要创建自定义 HTML 页面，请学习如何创建自定义模板。
- 如果将HTML或JavaScript文件上传到文件管理器，然后使用默认的HubSpot域加载，它将使用内容类型：text/plain。
- 网络浏览器不会呈现代码，如果用户直接进入文件，它将以纯文本显示 HTML 代码。为了避免这种情况，你可以将这些文件设置为使用你连接的域之一，而不是 HubSpot 默认域。
向文件工具上传图片时，支持以下文件类型：
- jpg
- jpeg
- png
- tif
- tiff
- ico
- bmp
- webp
如果你使用的是HubSpot的免费工具，则不能上传可执行文件。以下文件类型将被阻止：
- sh
- bat
- com
- elf
- bin
- exe
- jar
- rpm
- deb

文件大小限制为250 MB。

以下文件类型可作为 HubSpot 的可跟踪文件上传：

将 pdf 文件上传到文档工具时，建议使用电脑上支持的浏览器而不是移动设备来查看文档。如果使用的是移动设备，在显示文档时可能会遇到问题。

当文件上传到文档工具时，文件中包含的任何视频、gif 和超链接将不起作用。

聊天窗口小部件的文件大小限制为

在聊天对话中向网站游客发送附件时，支持以下文件类型：

客户门户网站的文件大小限制为50MB。

在客户门户中添加附件时，支持以下文件类型：

销售邮件和从对话收件箱发送的邮件的文件大小限制均为20MB。

从 HubSpot CRM 或对话收件箱中的记录直接向一对一电子邮件添加附件时，支持以下文件类型：

请注意：要附加其他类型的文件，您可以将文件上传到文件工具，然后选择从文件管理器中选择现有文件的选项。

這篇文章有幫助嗎？是否

此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。