Tuetut tiedostotyypit ja -koot
Päivitetty viimeksi: helmikuuta 5, 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
Kun lataat tiedostoja HubSpotiin, kullakin työkalulla on tietyt tiedostotyypit ja kokorajoitukset.
Huomaa: HubSpot ei tue arkaluonteisten tietojen hallintaa. Lisätietoja on käyttöehdoissamme.
Tiedostot-työkalu
Voit ladata useimmat tiedostotyypit tiedostotyökaluun. Kun lataat tiedostoja, ota huomioon seuraavat seikat:
- Tiedostotyökalun tiedostokokorajoitukset ovat:
- Tilillä, jolla on pääsy vain HubSpotin ilmaisiin työkaluihin.
- Tiedostot enintään 2 GB maksullisilla tileillä. Jos tiedosto on 1 GB tai suurempi, tiedoston lataamisessa voi esiintyä ongelmia.
- Yleisesti ottaen ei ole suositeltavaa isännöidä tai renderöidä HTML- tai Javascript-tiedostoja tiedostonhallinnassa, koska koodin renderöinnissä voi esiintyä ongelmia. Sen sijaan HTML- tai Javascript-tiedostot tulisi ladata tallennusta tai jakamista varten. Jos haluat luoda mukautetun HTML-sivun, opettele rakentamaan mukautettu malli.
- Jos HTML- tai Javascript-tiedosto ladataan tiedostonhallintaan ja ladataan sitten HubSpotin oletusverkkotunnuksen avulla, se käyttää Content Type: text/plain -tyyppiä.
- Verkkoselaimet eivät renderöi koodia, ja jos käyttäjä siirtyy suoraan tiedostoon, se näyttää HTML-koodin tavallisena tekstinä. Voit välttää tämän asettamalla nämä tiedostot käyttämään HubSpotin oletusverkkotunnuksen sijasta jotakin liitetyistä verkkotunnuksistasi.
- Kun lataat kuvia tiedostotyökaluun, seuraavia tiedostotyyppejä tuetaan:
- jpg
- jpeg
- png
- tif
- tiff
- ico
- bmp
- webp
- Jos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja, et voi ladata suoritettavia tiedostoja. Seuraavat tiedostotyypit estetään:
- sh
- bat
- com
- elf
- bin
- exe
- jar
- rpm
- deb
Asiakirjat
asiakirjat tiedostokokorajoitus on 250 Mt.
Seuraavat tiedostotyypit voidaan ladata seurattaviksi asiakirjat HubSpotissa :
- pptx
- csv
- docx
- xlsx
Kun lataat pdf-tiedostoja asiakirjat, on suositeltavaa, että asiakirjaa tarkastellaan tuetulla selaimella tietokoneella eikä mobiililaitteella. Jos käytät mobiililaitetta, asiakirjan näyttämisessä voi esiintyä ongelmia.
Tiedostoon sisältyvät videot, gif-kuvat ja hyperlinkit eivät toimi, kun tiedosto ladataan asiakirjat.
Chat widget
Chat-widgetin tiedostokokorajoitukset ovat:
- Enintään 25 Mt:n kokoisia tiedostoja voi lähettää vierailijalle chat-widgetissä.
- Kävijä voi lähettää enintään 10 Mt:n tiedostoja chat-widgetissä.
Seuraavia tiedostotyyppejä tuetaan, kun lähetät liitetiedoston verkkosivuvierailijalle chat-keskustelussa:
- video
- audio
- json
- ms-excel
- ms-powerpoint
- msword
- gif
- jpeg
- jpg
- png
- tiff
- kalenteri
- css
- csv
- tavallinen teksti
- vnd
- zip
Asiakasportaali
Asiakasportaalien tiedostokokorajoitus on 30 Mt.
Seuraavia tiedostotyyppejä tuetaan liitetiedoston lisäämisessä asiakasportaali:
- video
- audio
- json
- ms-excel
- ms-powerpoint
- msword
- gif
- jpeg
- jpg
- png
- tiff
- kalenteri
- css
- csv
- tavallinen teksti
- vnd
- zip
Yksi yhteen -sähköpostin liitetiedostot
Sekä myyntisähköpostien että keskustelut postilaatikosta lähetettyjen sähköpostien tiedostokokorajoitus on 20 Mt.
Seuraavia tiedostotyyppejä tuetaan, kun lisäät liitetiedoston suoraan yksi yhteen -sähköpostiviestiin HubSpot CRM n tietueesta tai keskustelut postilaatikosta:
- video
- audio
- json
- ms-excel
- ms-powerpoint
- msword
- docx
- pptx
- xlsx
- odg
- otp
- ods
- odt
- ps
- gif
- jpeg
- jpg
- png
- tiff
- kalenteri
- css
- csv
- tavallinen teksti
- vnd
- zip
Huomaa: jos haluat liittää muita tiedostotyyppejä, voit ladata tiedoston tiedostotyökaluun ja valita sitten tiedostonhallinnasta olemassa olevan tiedoston.