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Integrations

使用HubSpot和Zoom網路研討會

上次更新時間: 一月 30, 2023

套用至:

所有產品和版本

連接Zoom整合後,您可以將網路研討會註冊和出席詳情從Zoom同步到HubSpot ,並使用此資訊在HubSpot中分割聯絡人。 您也可以使用HubSpot工作流程將註冊者新增至Zoom網路研討會

Zoom整合支援Zoom Events或作為Zoom Event一部分而建立的網路研討會。 

請注意:從2022年3月1日起, Zoom會移除Zoom中標記為房客的用戶的電子郵件地址,除非他們符合此處所述的任何條件。 因此,沒有電子郵件地址的網絡研討會參與者將不會同步到HubSpot。 若要確保所有與會者都已同步到HubSpot ,請開啟線上研討會註冊功能。 

將Zoom網路研討會同步至HubSpot

連接Zoom整合後,請設定網路研討會同步設定,並從整合中選擇如何在HubSpot中建立聯絡人。

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「市集圖示marketplace」,然後選取「App Marketplace」。
  • 按一下「網路研討會」分頁以設定Zoom網路研討會的設定。 
  • 選取「從錄音和成績單同步資料」核取方塊,將所有新的網路研討會和會議錄音和成績單從Zoom同步到HubSpot。 
  • 選取「從新安排的網路研討會同步資料」核取方塊,將新的網路研討會從Zoom同步到HubSpot。
  • 按一下選擇Zoom使用者下拉式選單,即可在HubSpot中檢視他們的網路研討會。
  • 選取網路研討會旁邊的「同步核取方塊,將其資料同步到HubSpot。

zoom-settings-tab

  • 若要防止在您的組織的HubSpot中建立聯絡人,請按一下[設定]分頁,然後在[聯絡人排除]欄位中輸入電子郵件地址網域。 

zoom-exclude-contacts

  • 若要重新同步特定網路研討會的資料,請將滑鼠停留在網路研討會上,然後按一下重新同步所有資料。 
zoom-resync-data-1

請注意:
  • HubSpot與Zoom的整合只接受並同步Zoom註冊連結中的三個必填欄位名字姓氏電子郵件 如果註冊連結有其他必填欄位,則註冊將失敗。 
  • 如果註冊或參加Zoom網路研討會,帳戶中的用戶將不會被創建為HubSpot中的聯絡記錄。 如果它們已被建立為聯絡紀錄, Zoom活動將不會與其聯絡紀錄同步。
  • Zoom整合不會為使用要電子郵件地址註冊網路研討會的聯絡人建立時間軸事件。 僅使用主要電子郵件地址來建立和更新聯絡記錄。 
  • Zoom整合不會自動重新建立聯絡紀錄(如果先前已刪除)。 

使用Zoom屬性在HubSpot中分段聯絡人

您可以使用以下屬性過濾聯絡人記錄,這些屬性在連接Zoom應用程式後會自動在您的HubSpot帳戶中建立:

  • 平均Zoom網絡研討會出席時間:聯絡人參加的每個網絡研討會的平均百分比。 例如,此屬性的100 %值意味著該聯繫人參加了每個網絡研討會的整個持續時間。
  • 上次註冊的Zoom網路研討會:聯絡人最近註冊的網路研討會網址。 如果聯絡人是手動或透過HubSpot工作流程將聯絡人新增為Zoom網路研討會的註冊人,則會填寫此資料。
  • Zoom網路研討會註冊總數:聯絡人註冊的網路研討會總數。
  • 參加的Zoom網路研討會總數:聯絡人參加的網路研討會總數。

您也可以使用以下篩選條件,根據特定Zoom活動的屬性分割聯絡人:

  • 縮放:錄製可用事件:如果您錄製了其中一個縮放事件,您可以選擇此篩選條件,然後按事件主題事件開始時間錄製網址進行細化。
  • 縮放:線上研討會出席活動:若要根據出席人數進行篩選,請選擇此篩選條件,根據出席時間、出席 時間百分比線上研討會編號或線上研討會 名稱來分割聯絡人。
  • 縮放:線上研討會註冊活動:若要根據註冊過濾,請選擇此過濾器,根據線上研討會ID或線上研討會 名稱來分割聯絡人。

在聯絡時間軸上檢視Zoom網路研討會註冊和出席詳情

Zoom線上研討會活動會顯示在HubSpot聯絡人記錄時間軸上,顯示您線上研討會的日期、聯絡人加入和離開線上研討會的時間,以及聯絡人參加線上研討會的時間。

zoom-webinar-attendance-event

請注意:網路研討會註冊者必須使用他們的主要電子郵件地址。 使用聯絡人的次要電子郵件地址進行的網路研討會註冊不會在HubSpot中註冊或添加到聯絡人的時間軸中。 

使用工作流程將聯絡人新增至Zoom網路研討會

您可以使用「新增聯絡人至Zoom網路研討會」工作流程操作來自動進行網路研討會註冊。 如果您有單獨的Zoom帳戶連接到多個業務部門,則此操作只能註冊與HubSpot中連接到主要帳戶業務部門的Zoom帳戶相關聯的線 上研討會聯絡人。

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使用此操作將聯絡人新增至與主要
帳戶業務部門無關的Zoom網路研討會,將導致該聯絡人未被註冊加入網路研討會。

若要設定工作流程以自動進行Zoom網路研討會註冊,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「自動化」>「工作流程」。
  • 建立新工作流程,或將遊標停留在現有工作流程上,然後按一下「編輯」
  • 在工作流程編輯器中,設定註冊條件後,按一下+圖示以新增操作。
  • 在右側面板的「縮放」下方,選擇「新增聯絡人至縮放」網路研討會
  • 輸入不含空格或破折號的網路研討會ID。 如果您設定了包含網路研討會ID的聯絡人屬性,您可以按一下聯絡令牌下拉式選單,然後選擇相應的聯絡人屬性。

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聯絡人將使用其名字、姓氏和電子郵件聯絡人屬性註冊參加網路研討會。 進一步了解「將聯絡人新增至Zoom網路研討會」的操作。

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