使用HubSpot和Zoom網路研討會

連接Zoom整合後，您可以將網路研討會註冊和出席詳情從Zoom同步到HubSpot ，並使用此資訊在HubSpot中分割聯絡人。 您也可以使用HubSpot工作流程將註冊者新增至Zoom網路研討會。

Zoom整合不支援Zoom Events或作為Zoom Event一部分而建立的網路研討會。 

請注意：從2022年3月1日起， Zoom會移除Zoom中標記為房客的用戶的電子郵件地址，除非他們符合此處所述的任何條件。 因此，沒有電子郵件地址的網絡研討會參與者將不會同步到HubSpot。 若要確保所有與會者都已同步到HubSpot ，請開啟線上研討會註冊功能。 

將Zoom網路研討會同步至HubSpot

連接Zoom整合後，請設定網路研討會同步設定，並從整合中選擇如何在HubSpot中建立聯絡人。

• 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「市集圖示marketplace」，然後選取「App Marketplace」。
• 按一下「網路研討會」分頁以設定Zoom網路研討會的設定。 
• 選取「從錄音和成績單同步資料」核取方塊，將所有新的網路研討會和會議錄音和成績單從Zoom同步到HubSpot。 
• 選取「從新安排的網路研討會同步資料」核取方塊，將新的網路研討會從Zoom同步到HubSpot。
• 按一下選擇Zoom使用者下拉式選單，即可在HubSpot中檢視他們的網路研討會。
• 選取網路研討會旁邊的「同步」核取方塊，將其資料同步到HubSpot。

• 若要防止在您的組織的HubSpot中建立聯絡人，請按一下[設定]分頁，然後在[聯絡人排除]欄位中輸入電子郵件地址或網域。 

• 若要重新同步特定網路研討會的資料，請將滑鼠停留在網路研討會上，然後按一下重新同步所有資料。 

使用Zoom屬性在HubSpot中分段聯絡人

您可以使用以下屬性過濾聯絡人記錄，這些屬性在連接Zoom應用程式後會自動在您的HubSpot帳戶中建立：

• 平均Zoom網絡研討會出席時間：聯絡人參加的每個網絡研討會的平均百分比。 例如，此屬性的100 ％值意味著該聯繫人參加了每個網絡研討會的整個持續時間。
• 上次註冊的Zoom網路研討會：聯絡人最近註冊的網路研討會網址。 如果聯絡人是手動或透過HubSpot工作流程將聯絡人新增為Zoom網路研討會的註冊人，則會填寫此資料。
• Zoom網路研討會註冊總數：聯絡人註冊的網路研討會總數。
• 參加的Zoom網路研討會總數：聯絡人參加的網路研討會總數。

您也可以使用以下篩選條件，根據特定Zoom活動的屬性分割聯絡人：

• 縮放：錄製可用事件：如果您錄製了其中一個縮放事件，您可以選擇此篩選條件，然後按事件主題、事件開始時間或錄製網址進行細化。
• 縮放：線上研討會出席活動：若要根據出席人數進行篩選，請選擇此篩選條件，根據出席時間、出席 時間百分比、線上研討會編號或線上研討會 名稱來分割聯絡人。
• 縮放：線上研討會註冊活動：若要根據註冊過濾，請選擇此過濾器，根據線上研討會ID或線上研討會 名稱來分割聯絡人。

在聯絡時間軸上檢視Zoom網路研討會註冊和出席詳情

Zoom線上研討會活動會顯示在HubSpot聯絡人記錄時間軸上，顯示您線上研討會的日期、聯絡人加入和離開線上研討會的時間，以及聯絡人參加線上研討會的時間。

請注意：網路研討會註冊者必須使用他們的主要電子郵件地址。 使用聯絡人的次要電子郵件地址進行的網路研討會註冊不會在HubSpot中註冊或添加到聯絡人的時間軸中。 

使用工作流程將聯絡人新增至Zoom網路研討會

您可以使用「新增聯絡人至Zoom網路研討會」工作流程操作來自動進行網路研討會註冊。 如果您有單獨的Zoom帳戶連接到多個業務部門，則此操作只能註冊與HubSpot中連接到主要帳戶業務部門的Zoom帳戶相關聯的線 上研討會聯絡人。

使用此操作將聯絡人新增至與主要帳戶業務部門無關的Zoom網路研討會，將導致該聯絡人未被註冊加入網路研討會。

若要設定工作流程以自動進行Zoom網路研討會註冊，請按照以下步驟操作：

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「自動化」>「工作流程」。
• 建立新工作流程，或將遊標停留在現有工作流程上，然後按一下「編輯」。
• 在工作流程編輯器中，設定註冊條件後，按一下+圖示以新增操作。
• 在右側面板的「縮放」下方，選擇「新增聯絡人至縮放」網路研討會。
• 輸入不含空格或破折號的網路研討會ID。 如果您設定了包含網路研討會ID的聯絡人屬性，您可以按一下聯絡令牌下拉式選單，然後選擇相應的聯絡人屬性。

聯絡人將使用其名字、姓氏和電子郵件聯絡人屬性註冊參加網路研討會。 進一步了解「將聯絡人新增至Zoom網路研討會」的操作。