更新日時 2023年 1月 20日
Zoom連携を接続すると、ZoomからHubSpotにウェビナーの登録および出席情報を同期して、この情報を基にHubSpotでコンタクトをセグメント化できるようになります。また、HubSpotのワークフローを使用してZoomウェビナーに登録者を追加することもできます。
Zoom統合では、ZoomイベントやZoomイベントの一部として作成されたウェビナーはサポートされていません。
注：2022年3月1日以降、Zoomでゲストとしてフラグ付けがされたユーザーのメールアドレスは、ここに記載されている条件を満たしていない限り削除されます。したがって、メールアドレスが入力されていないウェビナー参加者はHubSpotに同期されません。すべての参加者をHubSpotに同期するためには、ウェビナー登録を有効にします。
ZoomウェビナーをHubSpotに同期する
Zoom連携を接続したら、ウェビナーの同期設定で、Zoom連携から取り入れたコンタクトをHubSpotで作成する方法を選択します。
- HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される［マーケットプレイスアイコン ］をクリックし、［アプリマーケットプレイス］を選択します。
- Zoomウェビナーの設定を行うには、［ウェビナー］タブをクリックします。
- 全ての新しいウェビナーやミーティングの録画と文字起こしをZoomからHubSpotに同期する場合は、［録音と文字起こしからデータを同期］チェックボックスをオンにします。
- 新しいウェビナーをZoomからHubSpotに同期する場合は、［新たにスケジュールされたウェビナーからデータを同期］チェックボックスをオンにします。
- ［Zoomユーザーを選択］ドロップダウンメニューをクリックすると、ZoomユーザーのウェビナーがHubSpotに表示されます。
- HubSpotにデータを同期したいウェビナーの横にある［同期］チェックボックスをオンにします。
- 自分の組織のメンバーがHubSpotでコンタクトとして作成されないようにするには、［設定］タブをクリックし、［コンタクトの除外］フィールドに除去対象のメールアドレスまたはドメインを入力します。
- 特定のウェビナーのデータを再同期するには、そのウェビナーにカーソルを置いて、［全てのデータを再同期］をクリックします。
- HubSpotとZoomの連携機能では、Zoom登録リンクの3つの必須フィールド（姓、名、Eメール）のみ受け入れられ、同期されます。その他の「必須」フィールドがある登録リンクの場合、登録は失敗します。
- アカウントのユーザーがZoomのウェビナーに登録している場合、それらのユーザーはHubSpotでコンタクトレコードとして作成されません。それらのユーザーがすでにコンタクトレコードとして作成されている場合、Zoomのアクティビティーはそれらのコンタクトレコードと同期されません。
Zoomのプロパティーを使用してHubSpotのコンタクトをセグメント化する
Zoomアプリを接続すると、次のプロパティーが自動的にHubSpotアカウントに作成されます。これらのプロパティーを使用して、コンタクトレコードを絞り込むことができます。
- Average Zoom webinar attendance duration（平均Zoomウェビナー出席時間）：各ウェビナーの全体の所要時間に対する、コンタクトが出席した時間の平均率。例えば、このプロパティーの値が100％となっている場合、そのコンタクトは各ウェビナーに最初から最後まで出席したことを意味します。
- Last registered Zoom webinar（前回登録Zoomウェビナー）：コンタクトが直近で登録したウェビナーのURL。コンタクトがZoomウェビナーの登録者として手動で、またはHubSpotワークフローによって追加された場合、このプロパティーに値が取り込まれます。
- Total number of Zoom webinar registrations（Zoomウェビナー登録数の合計）：コンタクトが登録したウェビナーの合計数。
- Total number of Zoom webinars attended（Zoomウェビナー出席数の合計）：コンタクトが出席したウェビナーの合計数。
以下のようなフィルターを使用することにより、特定のZoomイベントの属性に基づいてコンタクトをセグメント化することもできます。
- Zoom:録画可能なイベント: Zoomイベントの1つを録画した場合、このフィルタを選択してから、イベントトピック、イベント開始時間、または録画URLで絞り込むことができます。
- Zoom:ウェビナー出席イベント:出席に基づいてフィルタリングするには、このフィルタを選択して、出席期間、 出席期間パーセント、ウェビナーID、またはウェビナー名に基づいて連絡先をセグメント化します。
- Zoom:ウェビナー登録イベント:登録に基づいてフィルタリングするには、このフィルタを選択して、ウェビナーIDまたはウェビナー名に基づいて連絡先をセグメント化します。
コンタクトタイムラインでZoomウェビナーの登録および出席情報を表示する
HubSpot内でコンタクトレコードのタイムラインに表示されるZoomウェビナーイベントには、ウェビナーの日付、コンタクトのウェビナー入退室時間、およびコンタクトが出席していた時間が示されます。
注：ウェビナー登録者は、各自のプライマリーEメールアドレスを使用する必要があります。コンタクトのセカンダリーEメールアドレスを基に作成されたウェビナー登録は、HubSpotには登録されず、コンタクトのタイムラインにも追加されません。
ワークフローを使用してZoomウェビナーに連絡先を追加する
ワークフローに登録された連絡先は、次のウェビナーIDを使用してZoomウェビナーに追加できます。
- HubSpotアカウントにて、［自動化］ > ［ワークフロー］の順に進みます。
- 新しいワークフローを作成するか、既存のワークフローにカーソルを合わせて[編集]をクリックします。
- ワークフローエディタで、登録条件を設定した後、+アイコンをクリックしてアクションを追加します。
- 右パネルの[ズーム]で、[連絡先をズームに追加]ウェビナーを選択します。
- スペースやダッシュなしでウェビナーIDを入力します。ウェビナーIDを含む連絡先プロパティを設定した場合は、[連絡先トークン]ドロップダウンメニューをクリックして、対応する連絡先プロパティを選択できます。
連絡先は、名前、姓、メールアドレスのプロパティを使用してウェビナーに登録されます。Zoomウェビナーアクションへの連絡先の追加について詳しくは、こちらをご覧ください。
