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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Integrations

Utiliser des webinars HubSpot et Zoom

Dernière mise à jour: septembre 20, 2021

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Après avoir connecté l'intégration Zoom, vous pouvez synchroniser les détails d'inscription et de participation aux webinars Zoom vers HubSpot et utiliser ces informations pour segmenter vos contacts dans HubSpot. Vous pouvez également ajouter des inscrits à un webinar Zoom en utilisant des workflows HubSpot.

Synchroniser des webinars Zoom avec HubSpot

Après avoir connecté l'intégration Zoom, configurez vos paramètres de synchronisation des webinars et choisissez comment les contacts sont créés dans HubSpot à partir de l'intégration.

  • Depuis votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace des applications.
  • Cliquez sur l'onglet Webinars pour configurer les paramètres de vos webinars Zoom. 
  • Sélectionnez la case à cocher Synchronisez les données depuis les enregistrements et les transcriptions pour synchroniser tous les nouveaux enregistrements et transcriptions de webinars et de réunions Zoom vers HubSpot. 
  • Sélectionnez la case à cocher Synchroniser les données des webinars récemment planifiés pour synchroniser les nouveaux webinars de Zoom vers HubSpot.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un utilisateur Zoom pour afficher ses webinars dans HubSpot.
  • Sélectionnez la case à cocher Synchroniser à côté du webinar pour synchroniser ses données avec HubSpot.

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  • Pour empêcher la création de contacts dans HubSpot à partir de votre organisation, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis saisissez les adresses e-mail ou les domaines dans le champ Exclusions de contact

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Remarque : L'intégration de HubSpot avec Zoom n'accepte que trois champs obligatoires dans le lien d'inscription Zoom : Prénom, Nom et Adresse e-mail. Si le lien d'enregistrement comporte d'autres champs obligatoires, l'inscription échouera.

Segmenter des contacts dans HubSpot à l'aide de propriétés Zoom

Vous pouvez filtrer des fiches d'informations de contact à l'aide des propriétés suivantes, qui sont automatiquement créées dans votre compte HubSpot après la connexion de l'application Zoom :

  • Durée moyenne de participation au webinar Zoom : le pourcentage moyen pour chaque webinar auquel le contact participe. Par exemple, une valeur de 100 % pour cette propriété signifie que le contact est resté pendant toute la durée de chaque webinar.
  • Dernier webinar Zoom enregistré : URL du webinar auquel le contact s'est inscrit récemment. Cette section est renseignée si le contact a été ajouté en tant qu'inscrit au webinar Zoom manuellement ou à l'aide d'un workflow HubSpot.
  • Nombre total d'inscriptions aux webinars Zoom : nombre total de webinars auxquels le contact s'est inscrit.
  • Nombre total de participations aux webinars Zoom : nombre total de webinars auxquels le contact a participé.

Vous pouvez également segmenter vos contacts en fonction des attributs d'un événement Zoom spécifique via les filtres suivants :

  • Zoom : Événement d'enregistrement : si vous enregistrez l'un de vos événements Zoom, vous pouvez choisir ce filtre, puis affiner selon Thème de l'événementHeure de début de l'événement ou URL d'enregistrement.
  • Zoom : Événement de participation au webinar : pour filtrer selon la participation, choisissez ce filtre pour segmenter vos contacts en fonction de Durée de participationPourcentage de durée de participationIdentifiant du webinar ou Nom du webinar.
  • Zoom : Événement d'inscription au webinar : pour filtrer en fonction de l'inscription, choisissez ce filtre pour segmenter vos contacts en fonction de ID du webinar ou Nom du webinar.

Afficher les détails d'inscription et de participation aux webinars Zoom sur la chronologie d'un contact

Les événements de webinar Zoom apparaissent sur la chronologie des fiches d'informations de contact HubSpot, indiquant la date du webinar, lorsqu'un contact a rejoint et quitté le webinar, ainsi que le temps de participation du contact.

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