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使用HubSpot與QuickBooks Online的集成(舊版)

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 1:13:02 PM

在本文中,請瞭解舊版HubSpot-QuickBooks Online整合。 這項整合即將被新的QuickBooks線上整合所取代。 在繼續之前,請注意以下事項:

  • 如果你在2023年5月2日之後安裝QuickBooks Online整合,則應按照新的整合設定步驟進行。
  • 如果您已安裝此舊版整合,可以使用QuickBooks Online遷移工具升級到新的整合。 若要開始移轉,請前往HubSpot中的QuickBooks Online整合設定。 深入瞭解如何遷移QuickBooks Online整合

使用整合功能

連結整合後,您可以建立收據、檢視其狀態,並使用這些收據觸發工作流程和建立自訂報告。 

請注意: QuickBooks Online Advanced不再支援在QuickBooks工作管理員中建立發票。 使用HubSpot中的整合發票卡建立 的發票現在會顯示在QuickBooks的發票清單中,並 顯示「等待傳送」狀態。 收據可以修改,不會自動發送給顧客。 

建立收據

  • 按一下交易記錄的名稱。
  • 在右側面板的「整合發票」部分,按一下「建立發票」。

請注意: 新的QuickBooks Online 整合功能已移除整合發票側邊欄卡片。 前往HubSpot社羣,深入瞭解這項變更。

  • 如果您有多個帳戶,請從下拉式選單中選取QuickBooks帳戶,然後按一下下一步。
  • 選擇是否要從現有報價單建立發票,或從頭開始建立。
    • 如果您選擇從報價創建, HubSpot將嘗試將您的報價詳細信息與您的QuickBook記錄相匹配。 如果找不到相符的客戶,您可以從下拉式選單中選擇客戶,或按一下「建立新的Quickbooks客戶」。 只有已發佈且尚未過期的報價單才能用於建立發票。 
    • 如果您選擇從頭開始建立, HubSpot將嘗試將您的交易詳細資訊與您的QuickBook記錄相匹配。 如果找不到相符的客戶,您可以從下拉式選單中選擇客戶,或按一下「建立新的Quickbooks客戶」。
  • 按一下下一步。
  • 按一下從QuickBooks中新增產品,從QuickBooks中選取現有產品以新增至發票。 新增產品後,按一下「下一步」。

  • 如果您要為美國境外的顧客建立收據,每個項目都需要稅務代碼。 若要新增稅碼,請按照以下步驟操作
    • 按一下「檢視產品稅碼」。
    • 在面板中,選擇特定行項目的稅碼。 美國QuickBooks帳戶不需要傳送稅務代碼,因為QuickBooks會在帳戶末端新增稅務代碼。 
  • 選擇發票的付款條款、發票建立日期和發票截止日期。
  • 在「寫訊息給顧客」部分,寫下顧客發票上的文字,然後按一下「下一步」。
  • 檢查收據詳情。 按一下「上一步」即可返回並編輯收據詳情。 
  • 若要在QuickBooks中建立發票,請按一下「建立發票草稿」。
  • 按一下「發票」部分中的發票 名稱,即可預覽發票。
  • 您的收據現在可以從您的Quickbooks帳戶發送了。

發票建立後,系統會標記以下其中一個階段:

  • 等待發送:發票尚未發送給客戶。
  • 已發送給客戶:發票已發送給客戶。
  • 部分付款:發票已部分付款。
  • 已全額繳付:發票已全額繳付。
  • 逾期:發票已超過付款日期,現在已逾期。

當發票透過Quickbooks整合與交易相關聯時,將更新以下屬性:

  • 已收取發票金額
  • 發票收件人
  • 發票號碼
  • 收據狀態 
  • 發票截止日期

請注意:

  • 如果在QuickBooks中啟用了自訂交易號碼, HubSpot將無法在QuickBooks中建立發票。 必須關閉此功能, HubSpot才能在QuickBooks中建立發票。
  • 只有在HubSpot中建立的發票才會自動顯示在您的HubSpot帳戶中。 若要檢視在Quickbooks帳戶中建立的發票,必須將其新增至HubSpot。
  • 如果QuickBooks中的發票貨幣與HubSpot帳戶的公司貨幣不同, HubSpot將不會將發票資料從QuickBooks同步到交易屬性。

新增現有發票

    • 在HubSpot帳戶中,前往聯絡人、公司或交易
    • 按一下記錄的名稱。
    • 在右側面板的「整合發票」部分,按一下「新增現有發票」。

請注意: 新的QuickBooks Online 整合功能已移除整合發票側邊欄卡片。 前往HubSpot社羣,深入瞭解這項變更。

  • 如果您有多個帳戶,請從下拉式選單中選取QuickBooks帳戶,然後按一下下一步。
  • 搜尋並選取發票左側的核取方塊。按一下新增。
  • 與記錄相關的發票會列在記錄的「整合發票」部分。


觸發工作流程並建立自訂報告

請注意:遷移到新的QuickBooks Online整合時,請記住工作流程動作行為的以下差異:

  • 舊版整合:無論聯絡人是否正在同步, HubSpot都會在QuickBooks Online中建立新聯絡人。 也就是說,使用「建立QuickBooks發票」動作時,系統會在QuickBooks Online中建立未同步處理的客服案件以及發票。
  • 新整合:如果聯絡人不符合您設定的資料同步條件, HubSpot將不會在QuickBooks中建立新聯絡人。 這表示,使用QuickBooks Online工作流程動作時,如果聯絡人不符合與QuickBooks Online同步的資格, HubSpot將無法執行工作流程動作。 為了確保您的工作流程按預期運作,您應該更新註冊條件以符合您的資料同步篩選條件。

安裝QuickBooks Online整合
後,您可以使用下面列出的新發票交易屬性建立工作流程。 例如,建立工作流程,將後續電子郵件傳送給尚未在截止日期前支付發票的客戶。 或者,建立工作流程,在每次收取款項時向團隊傳送Slack訊息。 

全新優惠內容包括:

  • 已收取發票金額
  • 發票收件人
  • 發票號碼
  • 收據狀態 
  • 發票截止日期

使用新的發票交易屬性建立自訂報告,以便您完全了解團隊為業務創造的收入。 

請注意:將多張發票同步到HubSpot到相同的交易記錄時,上述屬性將根據Quickbooks中最新更新的發票進行更新。

開啟聯絡人同步功能

  •  在左側面板中,前往「整合」>「已連線的應用程式」,然後按一下「Quickbooks Online」。
  • 按一下「聯絡人」索引標籤。
  • 若要將Quickbooks客戶與您的HubSpot聯絡人同步,請按一下以切換開關。

  • 在「建立和更新聯絡人」部分,使用下拉式選單來決定在Quickbooks中建立或更新相關聯絡人時會發生什麼事。 只有新建立和最近更新的聯絡人才會同步到HubSpot。 
  • 在刪除聯絡人部分,使用下拉式選單來決定在Quickbooks中刪除相關聯絡人時會發生什麼。

開啟產品同步

  •  在左側面板中,前往「整合」>「已連線的應用程式」,然後按一下「Quickbooks Online」。
  • 按一下「產品」分頁。
  • 若要將Quickbooks產品與HubSpot產品同步,請按一下以切換開關。
  • 在「建立與更新產品」區段中,使用下拉式選單來決定在Quickbooks中建立或更新相關記錄時會發生什麼。 只有新建立和最近更新的產品才會同步到HubSpot。 
  • 在刪除產品部分,使用下拉式選單來決定在Quickbooks中刪除相關記錄時會發生什麼。
  • 瀏覽至「產品」屬性對應索引標籤,以檢視Quickbooks與HubSpot之間同步的屬性狀態。

編輯欄位對應

請注意:在新的QuickBooks Online整合 中設定自訂欄位對應需要Operations Hub Starter、Professional或 Enterprise訂閱。

  • 在左側面板中,瀏覽至「整合」>「已連線的應用程式」,然後按一下「線上Quickbooks」。
  • 按一下「聯絡人」或「產品」索引標籤。
  • 按一下「聯絡人」欄位對應或「產品」欄位對應,以檢視HubSpot中的屬性與Quickbooks Online中的欄位之間的對應。
  • 若要新增欄位對應,請按一下「新增對應」。 
  • 按一下下拉式選單,選取要相互對應的HubSpot屬性與Quickbooks Online欄位。
  • 按一下儲存。 
  • 若要編輯欄位對應,請按一下對應旁邊的「操作」,然後按一下「編輯」。
  • 若要刪除欄位對應,請按一下對應旁邊的「操作」,然後按一下「刪除」。 

將收據從QuickBooks同步到HubSpot

若要設定收據從QuickBooks到HubSpot的單向同步:

  •  在左側面板中,前往「整合」>「已連線的應用程式」,然後按一下「Quickbooks Online」。
  • 按一下「收據」分頁。
  • 若要將Quickbooks發票與HubSpot發票同步,請按一下以切換開關。

  • 在「建立和更新收據」部分,使用下拉式功能表來決定在Quickbooks中建立或更新收據時, HubSpot會發生什麼事。
  • 在刪除收據部分,使用下拉式選單來決定在Quickbooks中刪除收據時會發生什麼事。
  • 瀏覽至「發票欄位對應」索引標籤,以檢視Quickbooks與HubSpot之間同步的屬性狀態。

檢視發票物件

您可以在HubSpot的發票物件中檢視從QuickBooks同步或手動新增至HubSpot的發票。 您也可以建立自訂發票物件屬性。 若要檢視收據物件:

  • 按一下左上角的「聯絡人」。 在下拉式選單中,選擇收據。 這會帶您前往收據索引頁面。

若要建立自訂發票物件屬性:

  • 單擊屬性。
  • 按一下選取物件下拉式選單,然後選取收據屬性。
  • 然後,建立你的旅居

發票物件可用於分割客服案件、觸發工作流程,以及建立自訂報告