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HubSpot 的預設潛在客戶屬性
上次更新時間: 2026年6月12日
HubSpot 提供多項預設潛在客戶屬性,以協助您管理潛在客戶。
進一步了解 HubSpot的預設聯絡人屬性、預設公司屬性、預設服務單屬性、預設交易屬性,以及如何管理您的屬性,包括檢視其內部名稱,以及建立新的自訂屬性。
請參閱潛在客戶物件定義 API,以獲取 更多關於預設屬性的資訊。
潛在客戶資訊
- 關聯公司的時區:若可用,則為關聯公司的時區。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 關聯聯絡人的時區:若可用,則為關聯聯絡人的時區。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 關聯交易管道階段:主要關聯交易的交易階段。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 關聯交易:所有關聯交易的總數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 通話次數:致電該潛在客戶的總次數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 已成交交易金額:該潛在客戶所關聯且狀態為「已成交」之交易總金額。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 公司最後互動日期:關聯公司聯絡人最後一次與您的網站、表單、文件、會議連結或追蹤電子郵件互動的日期。此處不包含行銷電子郵件或發送給多位聯絡人的電子郵件。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 公司最後互動類型:關聯公司聯絡人進行的最後一次互動類型。此不包含行銷電子郵件或發送給多個聯絡人的電子郵件。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 公司頁面瀏覽次數:與該潛在客戶主要公司相關的所有聯絡人,其頁面瀏覽總次數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 公司最後一次會話時間:歸因於潛在客戶主要公司所屬任何聯絡人的最近一次會話時間。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 聯絡人採購角色:該聯絡人在銷售流程中的角色。
- 聯絡人最後互動日期:聯絡人最後一次與您的網站、表單、文件、會議連結或追蹤電子郵件互動的日期。此處不包含行銷電子郵件或發送給多位聯絡人的電子郵件。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 聯絡人最後互動類型:聯絡人上次互動的類型。此不包含行銷電子郵件或發送給多個聯絡人的電子郵件。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 聯絡人頁面瀏覽次數:潛在客戶主要聯絡人的總頁面瀏覽次數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 聯絡人最後一次會話時間:歸因於潛在客戶主要聯絡人的最近一次會話時間。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 建立者使用者 ID:建立該潛在客戶的使用者。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 淘汰原因:淘汰原因清單。您可在潛在客戶屬性設定中編輯或新增原因。
- 電子郵件數量:發送給此潛在客戶的電子郵件總數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 首次聯繫日期:首次與該潛在客戶進行聯繫(電話、電子郵件、會議或其他通訊)的日期。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- HubSpot 團隊:指派給該潛在客戶負責人的團隊。瞭解更多關於在 HubSpot 中建立團隊的資訊。
- 是否為目標客戶:該公司是否被視為您帳戶導向行銷策略中的目標客戶。
- *最後活動日期:與筆記、通話、已追蹤並記錄的銷售電子郵件、會議、LinkedIn/SMS/WhatsApp 訊息或聊天相關的最後日期與時間。此處亦包含已完成的任務。此欄位由 HubSpot 根據活動設定的最新日期/時間自動設定。例如,若使用者記錄一通通話並標示發生於前一天,則「最後活動日期」屬性將顯示昨日的日期。
- *最後互動日期:一對一電子郵件開啟與點擊、潛在客戶回訪通知、會議預約及表單提交的最後日期與時間。此日期由 HubSpot 根據活動記錄時設定的日期/時間自動設定,但僅限於「聯絡人擁有者」屬性有值時,才會記錄在記錄中。
- *最後互動類型:最後一次互動的類型。此類別不包含行銷電子郵件或發送給多個聯絡人的電子郵件。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 潛在客戶淘汰備註:說明該潛在客戶被淘汰的原因。
- 潛在客戶標籤:潛在客戶的當前狀態。您可在潛在客戶屬性設定中編輯或新增標籤。
- 潛在客戶姓名:潛在客戶的全名。
- *潛在客戶頁面瀏覽次數:該潛在客戶在您的網站上瀏覽的頁面總數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 潛在客戶負責人:該潛在客戶的負責人。預設為主要關聯聯絡人的負責人。若無此資訊,則會繼承自主要關聯公司的負責人。
- 潛在客戶銷售管道:潛在客戶所處的銷售管道。
- 潛在客戶銷售管道階段:潛在客戶所處的銷售管道階段。
- *潛在客戶來源:建立潛在客戶時其分析來源。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- *上一次造訪時間:聯絡人最後造訪您網站的時間與日期。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 潛在客戶類型:潛在客戶類型的下拉式清單。您可在潛在客戶屬性設定中編輯或新增標籤。
- 會議次數:與此潛在客戶預約的會議總數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 合併記錄 ID:已合併至此記錄的記錄 ID 清單。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 訊息串數:與此潛在客戶開啟的訊息串(SMS、LinkedIn、WhatsApp)數量。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- *下次活動日期:該潛在客戶下一次即將進行的活動日期。此值由 HubSpot 根據主要關聯聯絡人/公司記錄中的使用者操作自動設定。這包括記錄未來的電話、銷售電子郵件或會議,或排定未來的會議。任何未完成的任務也會被納入計算。這意味著已過期且未完成的任務可能會設定此值。在序列中排定的電子郵件和任務不會更新此屬性。
- 物件建立日期/時間:建立此潛在客戶的日期與時間。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 物件最後修改日期/時間:此物件任何屬性更新的最新時間戳記。這包含 HubSpot 的內部屬性,無論其可見或隱藏。此欄位由 HubSpot 自動更新,且無法修改。
- 未結交易金額:與此潛在客戶相關的所有未結交易的總價值。未結交易是指未處於「已成交」或「已流失」交易階段的交易。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 未結潛在客戶:根據潛在客戶的銷售管道階段是否包含「已確認」或「未確認」 以外的類別(這 表示該潛在客戶仍處於未結狀態)而分配的數值。若銷售管道階段的類別為「已確認」或「未確認」,則 該潛在客戶被賦予 0; 若銷售管道階段的類別為其他任何類別,則被賦予 1。 此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 外聯活動次數:銷售代表對該潛在客戶進行的外聯活動(電話、電子郵件、會議或其他通訊)總數。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 負責人指派日期:最近一次將負責人指派給該潛在客戶的日期。此日期由 HubSpot 自動設定,可用於受眾區隔和報表分析。
- 銷售管道階段類別:指分配給該潛在客戶當前銷售管道階段的類別。
- 主要關聯公司物件 ID:主要關聯公司的物件 ID。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 主要關聯聯絡人物件 ID:主要關聯聯絡人的物件 ID。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 主要關聯物件名稱:主要關聯聯絡人或公司的名稱。此欄位由 HubSpot 自動設定,且無法修改。
- 已加入序列的主要聯絡人:表示主要關聯聯絡人是否已加入序列。當聯絡人目前已加入序列時,此欄位會自動設定為True。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 記錄 ID:潛在客戶的唯一識別碼。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 記錄來源:潛在客戶的建立來源。此欄位由 HubSpot 自動設定。
- 記錄來源詳細資訊 1:關於潛在客戶如何建立的第一層級詳細資訊。此欄位由 HubSpot 自動設定。
- 記錄來源詳細資訊 2:關於潛在客戶如何產生的第二層級詳細資訊。此欄位由 HubSpot 自動設定。
- 記錄來源詳細資訊 3:關於潛在客戶如何產生的第三層級詳細資訊。此欄位由 HubSpot 自動設定。
- 來源生命週期階段:潛在客戶建立時的生命週期階段。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 首次接觸時間:從潛在客戶建立到首次外聯活動之間的時間間隔。此欄位由 HubSpot 自動設定,無法修改。
- 更新者 ID:最後更新該潛在客戶的使用者。此欄位由 HubSpot 自動設定,且無法修改。
*若存在主要關聯聯絡人,此屬性將從該物件繼承;若無,則從主要關聯公司繼承。
潛在客戶階段屬性
- 進入 [階段 ID] 日期:潛在客戶進入該階段的日期與時間。
- 離開日期 [階段 ID]:潛在客戶離開該階段的日期與時間。
- 在 [階段 ID] 中的最新時間:自潛在客戶上次進入該階段以來,在該階段所花費的總時間。此值是根據「進入日期」和「退出日期」屬性計算得出。當潛在客戶目前處於某個階段時,此屬性將無值,除非該潛在客戶先前曾處於該階段。在這種情況下,其值將指代先前在該階段的時間,並將在潛在客戶離開該階段前不會更新。
- [階段 ID] 中的累計時間:潛在客戶在該階段所花費的累計時間。若潛在客戶多次重新進入某個階段,而您希望追蹤其在該階段的總時間,此功能將十分有用。當潛在客戶目前處於某個階段時,此屬性將無值,除非該潛在客戶先前曾處於該階段。在這種情況下,其值將包含先前在該階段的時間,並將在潛在客戶離開該階段前不會更新。
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