檢查工作流程的轉換率和成效資料

檢閱並使用您的工作流程動作的轉換和績效資料，以分析工作流程每個部分的有效性，並優化您的自動化策略，以改善業務成果。

您還可以查看個別工作流程的成效和工作流程的註冊歷史記錄。 在工作流程編輯器中，您還可以查看個別記錄的路徑以及工作流程操作的轉換和績效資料。 若要分析整體工作流程效能和自動化機會，您可以使用「工作流程分析」索引標籤。

開啟指標追蹤 

若要開始追蹤工作流程的績效，您必須開啟「指標」設定。 必須在每個個別工作流程中開啟設定。 

• 按一下工作流程的名稱 。 
• 在頂部按一下「檢視」>「指標」。 
   

• 在右側面板中，按一下「開啟指標」。 
• 在左上角，按一下X圖示以退出指標畫面。 
   

查看工作流程的指標

工作流程的轉換率和成效資料只會包含選取「開啟指標」選項時的資料。 它不包括追溯數據。

請注意：指標追蹤提供註冊的歷史檢視。 由於資料量較大，在物件取消註冊後，可能會有幾個小時的延遲，然後才會反映在彙總效能資料中。

若要查看工作流程的指標，請按照以下步驟操作：

• 按一下工作流程的名稱 。 
• 在頂部按一下「檢視」>「指標」。 在指標檢視中，您可以查看以下內容：
  • 工作流程的總註冊計數。
  • 達到每個端點的註冊百分比。
  • 對於任何分支動作，沿著每個分支路徑繼續的註冊百分比。
  • 對於每個操作，由於該操作而發生的取消註冊計數。
• 若要查看每個動作成效的詳細資訊，請將遊標暫留於成效資料上。