Vidensbase

Kom i gang med databerigelse

Skrevet af HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:19:27 PM

Med databerigelse kan du holde kontakt- og virksomhedsregistre opdateret med komplette oplysninger. Denne artikel beskriver de vigtigste funktioner i berigelse, hvordan værktøjerne fungerer, og hvordan du kan bruge berigelse på din HubSpot-konto.

Få mere at vide om at bruge Breeze by HubSpot.

Før du går i gang

Før du begynder at arbejde med denne funktion, skal du sørge for fuldt ud at forstå, hvilke skridt der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger og potentielle konsekvenser af at bruge den.

Forstå kravene

Forstå begrænsninger og overvejelser

  • Brugere på en konto med et HubSpot Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement bruger ikke HubSpot Credits, når de bruger databerigelse.
  • Buyer intent er tilgængelig for HubSpot-konti med et Starter-, Professional-, - eller Enterprise-abonnement, undtagen Commerce Hub. Værktøjet Buyer Intent bruger HubSpot Credits.
  • Smarte egenskaber er tilgængelige for HubSpot-konti med et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, undtagen Commerce Hub. Smarte egenskaber vil forbruge HubSpot-kreditter.

Muligheder for berigelse

For at komme i gang med at bruge databerigelse kan du konfigurere dine indstillinger for at vælge, hvordan poster skal beriges. Indstillingerne kan konfigureres forskelligt for kontakter eller virksomheder, og de kan alle slås til på samme tid.

  • Automatisk berigelse: Nye poster beriges automatisk.
  • Kontinuerlig berigelse: Eksisterende poster opdateres hver måned, når nye data bliver tilgængelige. Med denne indstilling opdateres dine data automatisk uden brug af kreditter.

Du er f.eks. superadministrator på en konto, der er ved at komme i gang med databerigelse. Du vil gerne begynde at berige poster gennem CRM og nogle forbundne apps. Du kan slå automatisk og kontinuerlig berigelse til. Denne opsætning sikrer, at nyoprettede poster beriges og beriges hver måned, når nye data bliver tilgængelige. Læs mere om, hvordan du aktiverer berigelsesindstillinger og manuel berigelse.

Berig poster

Når dine berigelsesindstillinger er konfigureret, kan superadministratorer eller brugere med tilladelser til at berige poster berige poster på nedenstående måder. Se listen over egenskaber for at se de kontakt- og virksomhedsdata, der kan beriges.

  • Berigelse af individuelle poster: Berig en individuel kontakt eller virksomhed, mens du ser en post. Når du beriger en enkelt post, kan du vælge de egenskaber, du gerne vil berige. Lær, hvordan du beriger individuelle poster.
  • Masseberigelse: Berig flere kontakter og virksomheder fra en objektindeksside eller en import. Når du beriger i bulk, vil alle kvalificerede egenskaber blive beriget for de valgte poster. Lær, hvordan du beriger flere poster.
  • FanenIntelligence: Berig en individuel virksomheds- eller kontaktpost fra fanen Intelligence. Når du beriger på fanen Intelligence, kan du vælge, hvilke egenskaber der skal beriges, men du kan også få adgang til besøgsaktivitet på hjemmesiden og oplysninger om virksomhedskvalifikationer. Lær, hvordan du bruger fanen Intelligence.

Bemærk: Førdu beriger poster, anbefales det at teste, om posten er berettiget til berigelse.

Brug berigede data i HubSpot-værktøjer

Følgende er nogle eksempler på, hvordan du kan bruge berigede data i din HubSpot-konto:

  • Evaluer købernes intentioner: Værktøjet til købernes intentioner viser dig, hvilke virksomheder der besøger dit website. Det hjælper dig med at identificere, hvilke virksomheder du skal fokusere på.
  • Forkorte formularer: Når en besøgende udfylder en formular, tjekker HubSpot berigelsesdatasættet for eksisterende data og viser kun de felter, der ikke kan beriges.
  • Forbedre lead-scoring: Prioritér potentielle kunder med komplette og nøjagtige profiler.
  • Byg målrettede marketingkampagner: Brug berigede felter som jobtitel, branche og virksomhedsstørrelse til at segmentere din målgruppe effektivt.
  • Tilpas kundeinteraktioner: Brug berigede data til mere pålideligt at udfylde personaliseringstokens i e-mails, beskeder, sider osv.
  • Forbedr workflows: Brug berigede data til at udløse tilmelding til workflows.

Overholdelse af lovgivningen

For at lære mere om, hvordan databerigelse overholder globale databeskyttelseslove:

  1. Naviger til HubSpot Trust Center.
  2. Klik på Data Privacy FAQ.
  3. Klik på view View eller download Download.
  4. Naviger til HubSpots sektion for berigelsesprodukter .

Bemærk: Selv om disse funktioner findes i HubSpot, er dit eget juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af lovgivningen, der er skræddersyet til din specifikke situation.


Ofte stillede spørgsmål

Gennemgå almindelige spørgsmål og svar i forbindelse med databerigelse.

Hvordan skaffer HubSpot data til det kommercielle berigelsesdatasæt?

Berigelse kombinerer data fra offentlige kilder, tredjepartsleverandører og fra hele internettet for at skabe den mest omfattende, berigede profil for kontakter og virksomheder på din konto.

Bruger HubSpot AI til at berige data?

HubSpots store sprogmodeller og AI udtrækker, normaliserer og kategoriserer data, som vi indsamler, for at skabe opdaterede virksomheds- og køberprofiler. Derefter verificerer mennesker nøjagtigheden af AI-modellerne og forbedrer dem over tid. For mere information om HubSpots AI-modeller, og hvordan vi træner modeller, se FAQ om AI Trust.

Hvilke data indsamler og gemmer HubSpot fra konti, der bruger berigelse?

HubSpot indsamler og gemmer forskellige datatyper fra konti til købsintention, databerigelse og formularforkortelse. HubSpot indsamler og gemmer følgende datapunkter:

  • Køberens hensigt: Virksomhedsdomæne, online-identifikatorer (herunder VID'er og IP-adresser), tidsstempel for webstedsbesøget og URL-sti for besøget. Se her for at få flere oplysninger om HubSpot-sporingskoden og de data, HubSpot indsamler.
  • Kontaktberigelse: Virksomheds-e-mailadresser, som du har sendt til HubSpot til berigelse.
  • Company Enrichment: Virksom hedsdomænenavne, som du har sendt til HubSpot til berigelse.
  • Forkortelse af formularer: HubSpot indsamler eller gemmer ikke data fra din brug af formularforkortelse.

Hvordan vil HubSpot bruge data, som vi indsamler fra konti via databerigelse?

HubSpot vil bruge de datapunkter, der er anført ovenfor, til både at levere berigelsesproduktfunktioner og forbedre produkter og tjenester, herunder forbedring af det kommercielle datasæt. HubSpot kan bruge berigelsesdata som bekræftende signaler til at verificere oplysninger i det kommercielle datasæt. Få mere at vide om de produktspecifikke vilkår , der gælder for berigelse.

Hvordan verificeres kvaliteten og nøjagtigheden af berigede data?

Berigede data vejes og scores dynamisk i forhold til deres datakilder for at vælge de mest pålidelige data for hver ejendom.

Når en virksomheds- eller kontaktoptegnelse oprettes, gennemgår data regelmæssigt en række kontroller for at verificere nøjagtighed og friskhed. Et menneskeligt kvalitetssikringsteam af specialister vil også gennemgå dataene for konsistens og nøjagtighed.

Vil mine data blive overskrevet?

Ingen eksisterende data bevares, medmindre du vælger at overskrive dem under den manuelle berigelse.

Er der nogen restriktioner eller begrænsninger for, hvad jeg kan eller ikke kan gøre med berigede data?

Når du bruger berigede data, skal du overholde HubSpots servicevilkår, som inkluderer forpligtelser til at overholde alle love og regler, der gælder for din brug af de berigede data. Sådanne forpligtelser inkluderer at give meddelelser og opt-out-mekanismer og indsamle samtykker og tilladelser til at indsamle, bruge og dele med HubSpot personlige data.

Hvad sker der med mine CRM-poster, hvis en kontakt anmoder om at blive fjernet fra det kommercielle datasæt?

Hvis en kontakt i dit CRM kontaktede HubSpot og anmodede om, at HubSpot slettede deres data fra det kommercielle datasæt, vil den pågældende CRM-kontakt have en opt-out for berigelse af egenskabsetiketter. Superadministratorer eller brugere, der er udpeget til at håndtere anmodninger om dataemner, vil også modtage en meddelelse. Lær, hvordan du håndterer dataanmodninger.

Brugere kan beholde berigede data, hvis de har oprettet deres eget separate, uafhængige retsgrundlag for at beholde sådanne data (f.eks. hvis du har modtaget data om kontakten under dine direkte interaktioner med dem). Ellers skal sådanne oplysninger slettes fra CRM.