Denne besked vises på en kontaktoptegnelse, når en e-mail ikke blev sendt til kontakten. En ikke-sendt e-mail er forskellig fra en afvist e-mail. I disse tilfælde bliver e-mailen aldrig sendt fra HubSpot, så den kan ikke blive afvist.
HubSpot bruger ikke-sendte e-mails til at bevare dit omdømme som afsender. Systemet blokerer kun for afsendelse af e-mails, hvis der er stor sandsynlighed for, at e-mailen ikke vil blive leveret, eller hvis det ville være ulovligt at sende en e-mail til den pågældende kontakt. Du kan se ikke-sendte e-mails for salgs- eller marketingmails og yderligere beskeder afhængigt af årsagen til ikke-sendt.
- Denne modtager ser ugyldig ud - tidligere afsendelser til denne adresse er blevet afvist: Denne besked vises, når en e-mail til modtageren tidligere er blevet afvist.
- En tidligere e-mail til modtageren blev markeretsom spam: Denne besked vises, når en e-mail til modtageren tidligere er blevet markeret som spam.
- Modtageren hartidligere afmeldt denne abonnementstype [specifik e-mailtype]: Denne meddelelse vises, når modtageren har fravalgt denne e-mailtype.
- Modtageren hartidligere afmeldt alle abonnementstyper: Denne meddelelse vises, når modtageren tidligere har afmeldt alle dine e-mail-abonnementstyper.
- E-mailadressen i 'til'-feltet kunne ikke valideres: Denne besked vises, når modtagerens e-mailadresse ikke kan valideres af HubSpot på grund af en syntaksfejl.
- Denne 'fra'-adresse ser ugyldig ud: Denne besked vises, når afsenderens e-mailadresse ikke klarer vores valideringsforsøg på grund af en syntaksfejl.
- Denne virksomhed har fravalgt alle e-mailtyper: Denne meddelelse vises, når virksomheden udtrykkeligt har anmodet om ikke at modtage e-mails fra nogen HubSpot-konti.
- Modtageren har anmodet om ikke at modtage nogen e-mails via HubSpot: Denne meddelelse vises, når en individuel modtager har rapporteret en e-mail fra HubSpot som spam eller udtrykkeligt har anmodet om ikke at modtage e-mails fra nogen HubSpot-konti. Denne fejl kan også vises, hvis en e-mailadresse er en kendt spamfælde. For at fjerne blokeringen af denne adresse fra at modtage e-mails skal du bevise, at kontakten er legitim og ønsker at modtage e-mails.
- Denne modtager er blevet afvist: Denne besked vises, når modtageren er blevet afvist globalt.
- Modtageren er ugyldig: Denne besked vises , når modtagerens postkasse ikke kan nås. Mulige årsager til denne fejl er:
- Modtagerens konto eksisterer ikke længere eller er blevet blokeret.
- Domænet findes ikke eller er blevet konfigureret forkert. Bekræft, at e-mailadressen er korrekt, før du forsøger at sende til kontakten igen.
- Modtagerens adresse stammer fra et kendt engangsdomæne, som HubSpot automatisk blokerer på grund af den store sandsynlighed for, at e-mailen vil blive afvist.
- Dennemodtagers domæne blev blokeret: Denne meddelelse vises, når der er en eksplicit anmodning fra ejerne af domænet om ikke at modtage nogen e-mail sendt fra HubSpot-konti.
- Modtageren har endnu ikke bekræftet sit abonnement: Denne besked vises, når e-mailen ikke kan sendes, fordi brugeren ikke har bekræftet dobbelt opt-in.
- Denne e-mailafsendelseblev annulleret: Denne meddelelse vises, når brugeren annullerer e-mailafsendelsen.
- Denne e-mailkunne ikke leveres: Denne meddelelse vises, når HubSpots MTA'er (Mail Transfer Agents) ikke kan levere e-mailen af forskellige årsager.
- Dennee-mail blev ikke sendt: Denne meddelelse vises, når kontakten ikke kan få tilsendt en e-mail, og HubSpot ikke kunne finde en specifik årsag til fejlen.
- Modtageren blev undertrykt på grund af loftet for sendefrekvens: Denne meddelelse vises, hvis du allerede har sendt kontakten det maksimale antal marketingmails i måneden, som angivet i dine e-mailindstillinger. Denne funktion er kun tilgængelig for Marketing Hub Enterprise-konti .
- Din konto har overskredet sin månedlige grænse for e-mailafsendelser: Denne besked vises, når du har overskredet din e-mailudbyders loft for månedlige e-mails.
- Din konto blev suspenderet på grund af manglende overholdelse eller problemer med leveringsevnen: Denne besked vises, hvis du tidligere har overtrådt e-mailpolitikken.
- E-mailadressen i "til"-feltet blev ikke valideret: Denne meddelelse vises, når du forsøger at sende til en rollebaseret e-mailadresse, f.eks. support@mycompany.com eller sales@mycompany.com. Denne besked vises også, hvis den indtastede e-mailadresse er stavet forkert, ugyldig eller falsk.
- Modtageren blev undertrykt på grund af lavt engagement: HubSpot vil undgå at sende e-mails til uengagerede kontakter for at hjælpe dig med at opretholde et sundt omdømme for e-mailafsendelse. Få mere at vide om graymail og uengagerede kontakter.
- Brugeren, der planlagde denne e-mail, blev slettet: Denne meddelelse vises, når den bruger, der oprindeligt planlagde en-til-en e-mailen, blev fjernet før det planlagte afsendelsestidspunkt.
- Du har nået en afsendelsesgrænse hos din udbyder: Denne besked vises, når din udbyder rapporterer, at du har sendt for mange e-mails inden for en given periode. Hver udbyder håndhæver forskellige afsendelsesgrænser, så det anbefales, at du venter mindst en dag, før du sender igen, eller du kan kontakte din udbyder for at øge grænsen. Læs mere om grænser for afsendelse af e-mails.
- Modtagerens post kasse er fuld: Denne besked vises, når modtagerens postkasse er fuld og ikke kan modtage nye beskeder.
- Din udbyder har suspenderet din indbakke: Denne besked vises, når din e-mailudbyder har suspenderet din mulighed for at sende e-mails fra din konto. Du skal samarbejde med din udbyder eller din virksomheds IT-administrator for at løse problemet.
- Forbindelsen til din indbakke mislykkedes: Denne besked vises, når HubSpot har modtaget en forbindelsesfejl fra din mailserver. Hvis problemet fortsætter, skal du samarbejde med din e-mailudbyder eller din virksomheds IT-administrator for at løse det. Gennemgå de tekniske krav til tilslutning af din indbakke.
- Godkendelsen af din indbakke mislykkedes: Denne meddelelse vises, når HubSpot har modtaget en godkendelses- eller tilladelsesfejl under forsøget på at sende e-mailen. Prøv at tilslutte din indbakke igen og send din e-mail igen. Hvis problemet fortsætter, skal du samarbejde med din e-mailudbyder eller din virksomheds IT-administrator for at løse det.
- E-mailenblev klassificeret som spam af modtagerens e-mailserver: Denne meddelelse vises, når modtagerens mailserver kategoriserer e-mailen som sandsynlig spam.
- Du har fået en fejl i afsendelsestilladelsen hos din udbyder: Denne meddelelse kan vises, når din e-mail er migreret fra en Microsoft 365-tenant til en anden. For at løse dette problem skal en administrator i den Microsoft 365-tenant, som din e-mail blev migreret fra, slette HubSpot Sales-appen, der er opført under Enterprise-applikationer i Azure Active Directory.
- Anmodningen til Microsoft er udløbet. Prøv igen senere: Denne meddelelse vises, når HubSpots anmodninger til Microsoft om at sende din e-mail går i stå. Dette kan ske af forskellige årsager. Prøv venligst igen på et senere tidspunkt. Hvis problemet fortsætter, skal du tjekke statussiderne for HubSpot og Microsoft.
- Anmodning til e-mailudbyder tidsbegrænset. Prøv igen senere: Denne meddelelse vises, når HubSpots anmodninger til din e-mailudbyder om at sende din e-mail går i stå. Det kan ske af mange forskellige årsager. Prøv venligst igen på et senere tidspunkt. Hvis problemet fortsætter, skal du tjekke HubSpots statusside sammen med din e-mailudbyders statusside.
- Email not allowed to be sent to the specified recipient in a sandbox or developer test portal: Denne fejl opstår, når du bruger single send API, og du inkluderer en modtager, som ikke er en bruger i sandbox eller developer test account.
- Den e-mailadresse, du indtaster for en modtager, skelner mellem store og små bogstaver. Bekræft, at modtagerens e-mailadresse nøjagtigt matcher adressen på en eksisterende bruger i din sandkasse eller testkonto for udviklere.
- Hvis det er nødvendigt, kan du også løse problemet ved at fjerne den pågældende bruger fra din modtagerliste og prøve at sende igen.
- Indbakken, der planlagde denne e-mail, er afbrudt: Denne meddelelse opstår, når du oprindeligt planlagde en e-mail, der skulle sendes på en fremtidig dato fra en indbakke, der blev afbrudt.