Få indsigt i rabatter ved inddrivelse af betalinger

Når du opretter kontrakter, kreditnotaer, fakturaer, betalingslinks, tilbud, ældre tilbud ogabonnementer, kan du medtage rabatter. Hvilke rabatter der kan anvendes, afhænger af, hvad du opretter.

Rabattyper

Læs nedenfor, hvordan de enkelte rabattyper anvendes.

Enhedsrabat

Gælder for kontrakter, kreditnotaer, fakturaer, betalingslinks, tilbud,ældre tilbud og abonnementer.

Lær, hvordan du tilføjer enhedsrabatter til linjeposter i kontrakter, fakturaer, betalingslinks, tilbud eller ældre tilbud. Og om, hvordan du opbygger brugerdefinerede rabatløsninger ved hjælp af CRM-API'en.

Bemærk: Der understøttes op til seks decimaler, når en linjeposts enhedspris indstilles i en hvilken som helst valuta, og rabatter afrundes baseret på valutaens præcision ved kassen. Hvis en linjepost f.eks. har en pris på 11,90 USD, og der anvendes en rabat på 15 %, vil det rabatterede beløb på 1,785 blive afrundet til 1,79, og det samlede beløb, som køberen betaler, vil være 10,11.

Engangsrabat

Tilgængelig for kreditnotaer, fakturaer (engangsfakturaer, ikke tilbagevendende), betalingslinks og ældre tilbud.

En rabat, der gælder for ordrens samlede beløb. Følgende gælder ved brug af engangsrabatter:

• Hvis betalingslinket eller det ældre tilbud indeholder tilbagevendende betalinger, vil rabatten først blive anvendt på det engangsbeløb for linjeposten og derefter på det tilbagevendende beløb for linjeposten. Se et eksempel.
• Oplysninger om rabatter opdatererbetalingsegenskaberne (f.eks. det samlede rabatbeløb). For at se disse egenskaber skal du tilføje dem som kolonner til betalingsoversigtssiden eller til betalingsobjektet.
• Når en engangsrabat på en ordre anvendes på tilbagevendende linjeposter på betalingslinks og ældre tilbud:
  • Vil abonnementsoplysningerne vise rabatten i egenskaberne " Sidste betalingsbeløb" og "Samlet inddrevet beløb ". Se et eksempel.
    
    
  • Abonnementsoplysningerne viser den rabatterede første betaling og den ikke-rabatterede næste betaling.
    
    
• Rabatter påvirker ikke abonnementets månedlige tilbagevendende omsætning (MRR) og årlige tilbagevendende omsætning (ARR). Men rabatter, der anvendes på abonnementer, vil påvirkeabonnementsegenskaberne" Sidste betalingsbeløb " og "Samlet inddrevet beløb ". Få mere at vide om rabatsegenskaber, og se eksempler på, hvordan rabatter kan påvirke dem.

Lær, hvordan du tilføjer engangsrabatter til fakturaer, betalingslinks eller ældre tilbud.

Rabatkoder

En rabat, der kan anvendes på betalingslinks

,

der er konfigureret til at acceptere rabatkoder.

• Du kan aktivere rabatkoder for betalingslinks, der indeholder enhedsrabat, men ikke for betalingslinks, der indeholder en engangsrabat.

• Konfigurer rabatkoder, så de kun gælder for den første betaling eller for hver betaling, for betalingslinks med tilbagevendende betalinger.

Rabatter vises under hele betalingsprocessen samt på købers kvittering.

Kasse	Købers kvittering

Den e-mail-besked, du modtager efter betalingen, vil også indeholde oplysninger om rabatten.

Læs mere om oprettelse og administration af rabatkoder.

Oplysninger om rabatter i HubSpot

I HubSpot kan du se rabategenskaber på indekssiden for betalinger, indekssiden for fakturaer og på betalingsobjektet. Du kan også bruge rabategenskaber i andre HubSpot-værktøjer, såsom rapporter, segmenter og arbejdsgange.

Se rabatproperties på betalinger

Du kan tilføje følgende rabatproperties til tabellen på indekssiden for betalinger eller til betalingsobjektet:

• Rabatbeløb pr. linjepost.
• Rabatbeløb pr. linjepost i virksomhedens valuta.
• Rabatbeløb for ordren.
• Rabatbeløb for ordre i virksomhedens valuta.
• Ordrerabatkode.
• Procentvis ordrerabat.
• Samlet rabatbeløb.
• Samlet rabatbeløb i virksomhedens valuta.

Sådan tilføjes egenskaber til indekssiden eller betalingsobjektet:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Omsætning > Betalinger. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Omsætning > Betalinger.
2. For at se rabategenskaber i betalingstabellen skal du klikke påRediger kolonner øverst til højre i tabellen.
   • Markérafkrydsningsfelterne udfor de rabategenskaber, du vil tilføje. 
   • Klik påAnvend.
3. For at se rabatparametre i betalingsposten skal du klikke påbetalingsbeløbet.
   
   • I det højre panel, øverst til højre under Om dette betalingskort, skal du klikke påHandlinger og derefter vælgeTilpas egenskaber.
     
     
   • Klik på rullemenuenTilføj egenskaber, og markerafkrydsningsfelterne ud for de rabategenskaber, du vil tilføje. 
   • Klik på "Gem".

Vis rabategenskaber på indekssiden for

fakturaer Du kan se egenskaberne " InvoicedataSyncRight Discounts

og "Discounts Total

på indekssiden for fakturaer. Sådan tilføjer du egenskaberne til fakturatabellen:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Omsætning > Faktura. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Omsætning > Faktura.
2. For at se rabatproperties i fakturatabellen skal du klikke på " Rediger kolonner" øverst til højre i tabellen.
   • Markérafkrydsningsfeltet ud forde rabatfelter, du vil tilføje.
   • Klik på "Anvend".

Brug rabatter i andre HubSpot-værktøjer

HubSpot tilbyder et sæt betalingsegenskaber, der udfyldes baseret på de engangsrabatter, du inkluderer i dinefakturaer, betalingslinks og ældre tilbud. Brug eksemplerne nedenfor til at lære, hvordan du kan bruge disse egenskaber i andre HubSpot-værktøjer, såsom rapporter, segmenter og arbejdsgange.

1. I et segment kan du bruge egenskaben»Ordrerabatkode« på betalingsobjektet som et filter til at føre en løbende liste over kontakter, der har anvendt en bestemt rabatkode på deres ordre. Denne type segment kan være nyttig, når du planlægger opsøgende indsatser i forbindelse med fremtidige salgsbegivenheder.
   
   
2. Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette en arbejdsgang, der tilmelder kontakter ved at bruge egenskaben »Ordrerabattprocent« som udløser for tilmeldingen. Denne type arbejdsgang kan være nyttig til at automatisere udsendelse af e-mails til købere, der har modtaget et bestemt rabatbeløb, for at fremme yderligere salg.
   
   
3. Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette en rapport ved hjælp af værktøjet til oprettelse af brugerdefinerede rapporter for at rapportere om det månedlige bruttobetalingsbeløb opdelt efterdet samlede rabatbeløb. Denne type rapport kan være nyttig til at spore salget under kampagner.
   
   

Eksempler på rabatter

Se eksemplerne nedenfor for bedre at forstå, hvordan rabatter kan påvirke tilbagevendende betalinger.

Blandede engangs- og tilbagevendende linjeposter

Et betalingslink eller et ældre tilbud har to linjeposter:

• Engangslinjepost: 150

• Tilbagevendende linjepost: 100 $ pr. måned

• Samlet første betaling:250 $

Med en engangsrabat på 200 $ er købers første betalingsbeløb 50 $. Efter den første betaling opdateres følgende oplysninger i abonnementsoptegnelsen:

• Sidste betalingsbeløb: 50 $
• Samlet indbetalt beløb: 50 $

Da ordren både indeholder en engangs- og en tilbagevendende linjepost, anvendes rabatten først på det samlede beløb for engangslinjeposten og derefter på det samlede beløb for den tilbagevendende linjepost:

• Samlet rabat: 200 $
• Samlet beløb for engangslinjeposten: 150 $
  
  • Anvendt rabat: 150 $
  • Resterende rabat: 50
  • Samlet beløb for engangsposter: 0 $
• Samlet beløb for tilbagevendende post: 100 $
  
  • Anvendt rabat: 50 $
  • Resterende rabat: 0 $
  • Samlet beløb for tilbagevendende linjepost: 50 $
• Samlet beløb, der skal betales nu: 50 $

I den næste faktureringsperiode vil den tilbagevendende linjepost vende tilbage til sin oprindelige pris på $100, og egenskaben "Sidste betalingsbeløb " vil blive opdateret til $100.

En tilbagevendende linjepost

Et betalingslink eller et ældre tilbud indeholder en tilbagevendende linjepost, der koster $100 om måneden. Med en engangsrabat på $20 er købers første betalingsbeløb $80. Efter den første betaling opdateres følgende egenskaber i abonnementsoptegnelsen:

• Sidste betalingsbeløb: 80 $
• Samlet inddrevet beløb: 80 $

Da der ikke er nogen engangsposter på denne ordre, anvendes rabatten fuldt ud på den tilbagevendende post (20 $ i rabat på 100 $). I den næste faktureringscyklus vender abonnementet tilbage til den oprindelige pris på 100 $, og egenskaben»Sidste betalingsbeløb« opdateres til 100 $.

Flere tilbagevendende poster

Et betalingslink eller et ældre tilbud har tre poster:

• Engangslinjepost: 50 $
• Tilbagevendende linjepost: 50 $ pr. måned
• Tilbagevendende linjepost: 100 $ pr. måned
• Samlet første betaling: 200 $

Med en engangsrabat på 100 $ er købers første betalingsbeløb 100 $. Efter den første betaling opdateres følgende egenskaber i abonnementsoptegnelsen som følger:

• Sidste betalingsbeløb: 100
• Samlet inddrevet beløb: 100

Da ordren indeholder både engangs- og tilbagevendende linjeposter, anvendes rabatten først på det samlede beløb for engangslinjeposten og derefter på det samlede beløb for den tilbagevendende linjepost:

• Samlet rabat: 100 $

• Samlet beløb for engangslinjeposten: 50

  • Anvendt rabat: 50
  • Resterende rabat: 50
  • Samlet beløb for engangslinjepost: 0 $

• Samlet beløb for tilbagevendende linjepost: 150

  • Anvendt rabat: 50 $
  • Resterende rabat: 0
  • Samlet beløb for tilbagevendende poster: 100 $
• Samlet beløb, der skal betales nu: 100

 I den næste faktureringsperiode vender de tilbagevendende linjeposter tilbage til deres oprindelige pris, $50 pr. måned og $100 pr. måned, og egenskaben "Sidste betalingsbeløb " opdateres til $150

Næste trin

• Tilføj enhedsrabatter til linjeposter.
• Tilføj engangsrabat til en faktura, et betalingslink eller et ældre tilbud.
• Opret en rabatkode.