Vidensbase

Forstå rabatter ved opkrævning af betalinger

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 2:26:55 PM

Når du opretter en faktura, et betalingslink, et tilbud eller et abonnement, kan du inkludere visse rabatter. De rabatter, der kan anvendes, afhænger af det objekt, du opretter.

Typer af rabatter

De rabatter, der kan anvendes, er:

Rabat-type Tilgængelig for
Enhedsrabatter mod varelinjer Fakturaer, betalingslinks, tilbud, abonnementer
Rabatter på engangsordrer Fakturaer, betalingslinks, tilbud
Rabatkoder Betalingslinks

Læs mere om hver rabattype nedenfor.

Enhedsrabat

En rabat, der kun gælder for en enkelt varelinje. Når den anvendes på en tilbagevendende varelinje, vil rabatten gælde for alle fremtidige betalinger. Summen af enhedsrabatter udgør en varelinjerabat.

Engangsrabat

En rabat, der gælder for den samlede ordre.

    • Hvis betalingslinket eller tilbuddet omfatter tilbagevendende betalinger, vil rabatten først blive anvendt på den samlede engangssum og derefter på den samlede sum af de tilbagevendende poster. Se et eksempel på dette nedenfor.
    • Hvis du tilføjer en tilbagevendende vare fra dit produktbibliotek til en faktura, vil faktureringsfrekvensen automatisk blive ændret til engangsbetaling. Hvis du vil sende tilbagevendende fakturaer, skal du oprette et abonnement.
    • For tilbagevendende varelinjer justerer denne rabat kun prisen på den første betaling af abonnementet. Hvis du vil give rabat på alle betalinger af tilbagevendende varer, skal du tilføje rabatten som en enhedsrabat i stedet.
    • Rabatoplysninger vises i betalingsegenskaber som f.eks. Samlet rabatbeløb. For at se disse egenskaber skal du tilføje dem som kolonner på betalingsindeks-siden. Disse egenskaber vises ikke i sidebjælken for betalingsposter.
    • Rabatter påvirker ikke MRR og ARR for abonnementer. Men rabatter, der anvendes på abonnementer, vil påvirke egenskaberne Sidste betalingsbeløb og Samlet opkrævet beløb for abonnementer. Få mere at vide om rabattegenskaber, og se eksempler på, hvordan rabatter kan påvirke dem.

Rabatkoder

En rabat, der kan anvendes på tværs af betalingslinks, som er aktiveret for rabatkoder. Du kan aktivere rabatkoder for betalingslinks, der inkluderer enhedsrabatter, men ikke for betalingslinks, der inkluderer en engangsrabat.

For køberen vises rabatterne under hele betalingsprocessen samt på kvitteringen.

Kasse Købers kvittering

Den forhandlermeddelelse, du modtager efter betaling, indeholder også rabatoplysninger.

Bemærk: Op til seks decimaler understøttes, når du angiver en vares enhedspris i en hvilken som helst valuta, og rabatter afrundes baseret på valutaens præcision ved kassen. Hvis en vare f.eks. har en pris på 11,90 USD, og der gives en rabat på 15 %, afrundes det nedsatte beløb på 1,785 USD til 1,79 USD, og det samlede beløb, som køberen betaler, bliver 10,12 USD.

Oplysninger om rabatter i HubSpot

I HubSpot kan du se rabatoplysninger i egenskaber på indeksiden for betalinger og på abonnementsposter. Du kan også bruge betalingsegenskaber i andre HubSpot-værktøjer, f.eks. workflows og rapporter.

Se rabatter i egenskaber

  • siden med betalingsindekset skal du inkludere egenskabskolonnen Samlet rabatbeløb for at se de samlede anvendte rabatter, herunder varelinjerabatter og engangsrabatter.

  • Når en engangsrabat anvendes på tilbagevendende varelinjer, vil abonnementsposten afspejle rabatten i egenskaberne Sidste betalingsbeløb og Samlet opkrævet beløb. Se eksempler på dette nedenfor.


Brug rabatter i andre HubSpot-værktøjer

HubSpot tilbyder et sæt betalingsegenskaber, der udfyldes på baggrund af de rabatter, du inkluderer i dine fakturaer, betalingslinks og tilbud. Nedenfor er der eksempler på, hvordan du bruger disse egenskaber i andre HubSpot-værktøjer som f.eks. lister, arbejdsgange og rapportering.

  • I en liste kan du bruge egenskaben Bestillingsrabatkode som et filter til at føre en løbende liste over kontakter, der har anvendt en bestemt rabatkode på deres ordre. Denne type liste kan være nyttig, når man planlægger opsøgende arbejde i forbindelse med fremtidige salgsarrangementer.


  • Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette et workflow, der tilmelder kontakter ved hjælp af egenskaben Ordre-rabatprocent som tilmeldingsudløser. Denne type workflow kan være nyttig til at automatisere udsendelse af e-mails til købere, der har modtaget et bestemt rabatbeløb.

  • Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette en rapport ved hjælp af den brugerdefinerede rapportbygger til at rapportere om det månedlige bruttobeløb for betalinger opdelt efter det samlede rabatbeløb. Denne type rapport kan være nyttig til at spore salg under kampagner.

Eksempler på rabatter

Se eksemplerne nedenfor for bedre at forstå, hvordan rabatter kan påvirke abonnementer.

Blandede engangs- og tilbagevendende poster

Et betalingslink eller tilbud har to varelinjer:

  • Engangspost: $150
  • Tilbagevendende post: $100 pr. måned

Med en engangsrabat på $175 er købers første betalingsbeløb $75. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret :

  • Sidste betalingsbeløb: $75
  • Samlet opkrævet beløb: $75

Da ordren både har en engangspost og en tilbagevendende post, anvendes rabatten først på den samlede engangspost (150 $) og derefter på den samlede tilbagevendende post (100 $). I løbet af den næste faktureringscyklus vil abonnementet på den tilbagevendende varelinje vende tilbage til den oprindelige pris på 100 USD.

En tilbagevendende varelinje

Et betalingslink eller tilbud har en tilbagevendende varelinje på $100 pr. måned. Med en ordrerabat på $20 er købers første betaling på $80. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret :

  • Sidste betalingsbeløb: $80
  • Samlet opkrævet beløb: $80

Da der ikke er nogen engangsposter på denne ordre, anvendes rabatten fuldt ud på det samlede beløb for den tilbagevendende post (100 USD). I løbet af den næste faktureringscyklus vil abonnementet vende tilbage til den oprindelige pris på 100 USD.

Flere tilbagevendende varer

Et betalingslink eller tilbud har tre varelinjer:

  • Engangspost: $50
  • Tilbagevendende post: $50 pr. måned
  • Tilbagevendende post: $100 pr. måned

Med en ordrerabat på $125 er købers første betaling $75. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret som følger:

  • Sidste betalingsbeløb: $75
  • Samlet opkrævet beløb: $75

Da ordren indeholder både engangsartikler og tilbagevendende artikler, anvendes rabatten først på det samlede beløb for engangsartikler (50 USD) og derefter på det samlede beløb for tilbagevendende artikler (150 USD). I løbet af den næste faktureringscyklus vender de tilbagevendende varer tilbage til deres oprindelige pris, som er henholdsvis 50 USD pr. måned og 100 USD pr. måned.