Opsæt score-egenskaber for at kvalificere kontakter, virksomheder og aftaler

Brugere af Professional- og Enterprise-konti kan tilpasse standard Hubspot-score kontaktegenskaben for at kvalificere leads baseret på brugerdefinerede kriterier. Du kan også oprette tilpassede scoreegenskaber for dine kontakter, virksomheder og deals.

Scoreegenskaber opdateres løbende af Hubspot. Nogle eksempler på løbende opdateringer omfatter:

• Hvis en post opfylder kriterierne i afsnittet Positiv, tilføjes der point til scoren. Når de ikke opfylder kriterierne, fjernes disse point fra scoren.
• Hvis en post opfylder kriterierne i afsnittet Negative, fjernes der point fra scoren. Når de ikke opfylder kriterierne, krediteres disse point igen.
• Hvis et kriterium fjernes, vil alle poster blive evalueret igen. Det betyder, at hvis du fjerner et kriterium fra den positive sektion, kan der blive fjernet point fra dine optegnelser og omvendt.

For at indstille kriterierne for din Hubspot-score eller egenskab for brugerdefineret score:

• Gå til Egenskaber i menuen i venstre side.
• Opret en ny brugerdefineret score-egenskab, eller klik på Hubspot-scoren eller en brugerdefineret score -egenskab for at redigere egenskaben.

Bemærk: Antallet af scoreegenskaber, du kan oprette, afhænger af dit Hubspot-abonnement. Der er to separate grænser for scoreegenskaber: en grænse er for kontaktegenskaber, og en anden grænse er for en kombineret sum af virksomheds- og dealegenskaber. Få mere at vide om dine grænser i vores HubSpot Products & Services-katalog.

• Klik på add Tilføj kriterier i sektionerne Positiv eller Negativ for at indstille kriterier, der henholdsvis tilføjer eller fjerner point fra scoren.

• Angiv et kriterium, og klik derefter på Anvend filter. Kriteriemulighederne afhænger af dit abonnementsniveau. Få mere at vide om at indstille kriterier. Du kan tilføje op til 100 grupper af filterkriterier til din scoreegenskab.

Bemærk: Når du indstiller kriterier baseret på talegenskaber, er tomme værdier ikke inkluderet i mindre end-filteret. For at beregne en score, der inkluderer poster uden værdi for en talegenskab, skal du indstille filteret som er ukendt.

• Klik på AND for at tilføje yderligere kriterier i det eksisterende sæt. Posterne skal opfylde alle kriterier i dette sæt, for at scoren gælder.
• Klik på add Tilføj kriterier igen for at få et separat sæt kriterier, der fører til en bestemt score.
• For at ændre antallet af point, der tilføjes eller fjernes, når en post opfylder kriterierne, skal du klikke på ikonet edit redigeringsikonet. Indtast et nyt pointbeløb, og klik på Indstil.

Bemærk: Point for et kriterium vil ikke blive tilføjet eller fjernet igen, hvis en kontakt opfylder kriterierne flere gange. Du kan dog oprette flere kriterier, som hver især tilføjer eller fjerner point for trinvise værdier.

• Hvis du opretter en scoreegenskab for kontakter, skal du klikke på Test scorekriterier for at teste den. Rul eller søg, og vælg et [objekt]-navn , og klik derefter på Test for at se deres score. Du kan se, hvilke kriterier de opfyldte, i afsnittene Positiv og Negativ.

• For at klone et sæt kriterier skal du klikke på rullemenuen Handlingssæt og derefter vælge Klon.
• Hvis du vil slette et sæt kriterier, skal du klikke på Handlingssæt og derefter vælge Slet.
• Når du er færdig med at tilføje eller redigere kriterier, skal du klikke på Gem.

Når de er gemt, vil alle poster, også dem med eksisterende score, blive revurderet. Scorerne opdateres, så de afspejler de nye kriterier. De fleste scoreegenskaber bør behandle og opdatere egenskabernes værdier inden for få minutter. Hvis du har en stor database, eller dit egenskab bruger komplekse filtre (f.eks. kriterier relateret til integrationer, sidevisninger eller listemedlemskaber), kan det tage op til to timer at opdatere. Hvis du har forbundet din konto med Salesforce, vil de opdaterede Hubspot-score-værdier blive synkroniseret med Salesforce, når de er blevet opdateret i HubSpot.

Når du er oprettet eller opdateret, kan du bruge din scoreegenskab til at segmentere dine poster i lister og indskrive poster i arbejdsgange.

Bemærk: På grund af ændringer i forbindelse med Apples nyligt annoncerede iOS 15-fortrolighedsfunktioner og deres indvirkning på egenskaber i forbindelse med engagement, kan dine leadscores forekomme højere end normalt. Få mere at vide om, hvordan du navigerer i disse ændringer i HubSpot.