Brugere af Professional- og Enterprise-konti kan tilpasse standard HubSpot score -kontaktegenskaben til at kvalificere leads baseret på tilpassede kriterier. Du kan også oprette brugerdefinerede score egenskaber til dine kontakter, virksomheder og tilbud.
Scoreegenskaber opdateres løbende af HubSpot. Nogle eksempler på løbende opdateringer inkluderer:
Bemærk: Antallet af scoreegenskaber, du kan oprette, afhænger af dit HubSpot-abonnement. Der er to separate grænser for scoreegenskaber: en grænse er for kontaktscoreegenskaber, og en anden grænse er for en kombineret total af firma- og deal-scoreegenskaber. Læs mere om dine grænser i vores HubSpot Products & Services-katalog.
Sådan indstiller du kriterierne for din HubSpot-score eller brugerdefinerede scoreegenskab:
Bemærk: Når du indstiller kriterier baseret på talegenskaber, er tomme værdier ikke inkluderet i mindre end-filteret. Hvis du vil beregne en score, der inkluderer poster uden værdi for en talegenskab, skal du indstille filteret som er ukendt.
Bemærk: point for et kriterium vil ikke blive tilføjet eller fjernet igen, hvis en kontakt opfylder kriteriet flere gange. Du kan dog oprette flere kriterier, der hver især tilføjer eller fjerner point for trinvise værdier.
Når du har gemt, vil alle poster, inklusive dem med eksisterende score, blive evalueret igen. Scorerne vil blive opdateret, så de afspejler de nye kriterier. De fleste scoreegenskaber bør behandles og opdatere egenskabsværdier inden for et par minutter. Hvis du har en stor database, eller hvis din egenskab bruger komplekse filtre (f.eks. kriterier relateret til integrationer, sidevisninger eller listemedlemskaber), kan det tage op til to timer at opdatere. Hvis du har forbundet din konto med Salesforce, vil de opdaterede HubSpot Score-værdier blive synkroniseret med Salesforce, når de er blevet opdateret i HubSpot.
Når den er oprettet eller opdateret, kan du bruge din score-egenskab til at segmentere dine poster i lister og tilmelde poster i workflows.
Bemærk: På grund af ændringer relateret til Apples nyligt annoncerede iOS 15 privatlivsfunktioner og dens indvirkning på engagementsegenskaber, kan dine leadscores se højere ud end normalt. Læs mere om, hvordan du navigerer i disse ændringer i HubSpot.