Når du har konfigureret dit buyer intent-værktøj, kan du bruge buyer intent til at få indsigt i, hvilke virksomheder der besøger din hjemmeside og viser interesse for dit branding, og derfra identificere, hvilke virksomheder du skal fokusere på.
I buyer intent kan du tilføje og definere specifikke målmarkeder. Du kan også definere en virksomheds hensigt ud fra antallet af besøg, unikke besøgende og se, hvilke sider der bliver besøgt.
For købsintention gør data indsamlet gennem HubSpot-sporingskoden det muligt at matche hjemmesidebesøg med virksomheder. Dette hjælper HubSpot med at opbygge et kommercielt datasæt, der giver dig mulighed for at identificere, hvilke virksomheder der besøger din hjemmeside. Få mere at vide om de data, der indsamles af HubSpot-sporingskoden.
Nødvendig oplysning:Ved at deltage i buyer intent beta accepterer du Buyer Intent Beta Terms & Conditions.
Før du går i gang
Før du går i gang med køberens hensigt, skal du være opmærksom på følgende:
Brug køberens hensigt
Når du har rates Hubspot-sporingskoden, vises virksomhedsdata i buyer intent. Buyer intent forbinder anonyme webbesøgende med kendte virksomheders IP-adresser.
Virksomheder, der i øjeblikket findes på din konto, vises med et HubSpot-ikon. Hvis du bruger HubSpots gratis værktøjer, er du begrænset til 20 virksomheder pr. visning.
Når du tilføjer en virksomhed til dit CRM fra buyer intent, vil virksomheden have en Record source property-værdi på Buyer-Intent. Få mere at vide om egenskabenRecord source .
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Buyer Intent.
- I venstre panel kan du filtrere dine virksomheder:
- Tidsramme: filtrer efter den tidsramme, hvor virksomheden sidst besøgte din hjemmeside. Du kan f.eks. filtrere efter virksomheder, der har besøgt din hjemmeside inden for de sidste 14 dage.
- I mine målmarkeder: filtrer efter virksomheder, der opfylder dine målmarkedskriterier. Få mere at vide om at tilføje målmarkeder.
- Viser hensigt: filtrer efter virksomheder, der har opfyldt mindst ét hensigtskriterium. Læs mere om at definere hensigt.
- Inkluder virksomheder i mit HubSpot CRM: vælg at filtrere efter Alle virksomheder, Virksomheder, der ikke er i mit CRM, eller Virksomheder i mit CRM. Hvis du har valgt Alle virksomheder eller Virksomheder i mit CRM, kan du bruge følgende yderligere filtre:
- Livscyklusfase: filtrer efter livscyklusfasen for den tilsvarende virksomhedspost, f.eks. kunde eller abonnent.
- Deal Stage: filtrer efter Dealegenskaben for virksomhedens tilknyttede dealeposter.
- Ejer: filtrer efter virksomhedspostens tildelte ejer.
-
- Trafikkilde: filtrer efter virksomhedens kilde. Hvis virksomheden findes i dit HubSpot CRM, vil den filtrere efter virksomhedspostens oprindelige trafikk ildeegenskab.
-
- Specifikke sidevisninger: filtrer efter virksomheder, der har besøgt specifikke sider. Klik på dropdown-menuen, og vælg din operatør. Indtast derefter din indstilling. Du kan vælge mellem følgende operatører:
-
- Stien er lig med
- Stien er ikke lig med
- Stien indeholder
- Stien indeholder ikke
- Stien starter med
- For at gemme dine filtre som en visning:
- Klik på Gem visning nederst.
- Indtast et navn på visningen i dialogboksen.
- Klik på Gem.
- Sådan får du adgang til tidligere gemte filtre:
- Klik på fanen Gemte filtre øverst til venstre. Klik derefter på det filter , du gerne vil bruge.
- Klik på Rediger visning for at redigere visningen. Når du har redigeret visningen, skal du klikke på Gem visning. For at afvise dine redigeringer skal du klikke på Afvis.
- Hvis du vil omdøbe en visning, skal du klikke på Mere og vælge Omdøb visning.
- Hvis du vil slette et filter, skal du klikke på Mere nederst. Vælg derefter Delete View.
- For at justere sorteringsrækkefølgen skal du øverst til højre klikke på Sidevisninger og vælge mellem følgende muligheder. Alle muligheder kan indstilles til stigende eller faldende.
- Sidevisninger: Sorter virksomheder efter det samlede antal sidevisninger fra hver virksomhed. Som standard sorteres virksomheder i tabellen over købsintentioner efter sidevisninger i faldende rækkefølge.
- Unikke besøgende: Sorter virksomheder efter antallet af unikke besøgende på hjemmesiden fra hver virksomhed.
- Sidste besøg: Sorter virksomheder efter den seneste besøgsdato fra besøgende, der er knyttet til hver virksomhed.
- For at se flere detaljer om en bestemt virksomhed:
- Klik på ikonet Vis virksomhed.
- Klik på fanen Top sidevisninger for at se de mest viste sider for den pågældende virksomhed.
- Hvis du gennemgår virksomheder, der har vist hensigt, vil den specifikke side, der kvalificerede virksomheden, være mærket med hensigt.
- Hvis du vil se de seneste sidevisninger fra en virksomhed, skal du klikke på fanen Seneste sidevisninger .
- Klik på fanen Om for at se yderligere oplysninger om virksomheden, f.eks. en kort beskrivelse af virksomheden, virksomhedens branche, antal ansatte eller land.
- Klik på fanen Kontakter for at se eventuelle eksisterende kontakter, der er knyttet til en virksomhed. Du kan også se kontaktens seneste kontakt, seneste engagement og eventuelle nyligt planlagte interaktioner som f.eks. planlagte møder.
- Hvis virksomheden er tilføjet som en virksomhedsoptegnelse på din konto, skal du klikke på Vis optegnelse øverst til højre.
- Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement , og du har købt Breeze Intelligence-kreditter, kan du tilføje virksomheder til dine CRM-poster og -lister:
- Hvis virksomheden ikke allerede findes som en post på din konto, skal du klikke på + Tilføj til virksomheder. øverst til højre for at oprette en ny virksomhedspost.
- For at tilføje virksomheden til en eksisterende statisk liste:
- Klik på + Tilføj til statisk liste øverst til højre. Hvis virksomheden ikke allerede findes som en post i din konto, tilføjes den automatisk som en ny post.
- Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en liste. Klik derefter på Tilføj.
- Når du har gennemgået virksomhedsoplysningerne, skal du klikke på X-ikonet øverst til højre.
Tilføj virksomheder til dine CRM-poster og -lister
Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement , og du har købt Breeze Intelligence-kreditter, kan du tilføje virksomheder fra købers hensigt til dine CRM-poster og -lister i stor stil. Når du tilføjer virksomheder fra købers hensigt, skal brugerne have tilladelser til at berige poster .
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing+ Buyer Intent.
- For at tilføje en individuel virksomhed til dine HubSpot-virksomhedsoptegnelser skal du klikke på + plus-ikonet ved siden af virksomheden.
- Hvis du vil tilføje flere virksomheder til dine HubSpot-virksomhedsoptegnelser i bulk, skal du markere afkrydsningsfelterne ud for virksomhedernes navne. Klik øverst på + Tilføj til virksomheder.
- For at tilføje flere virksomheder til en eksisterende statisk liste:
- Marker afkrydsningsfelterne ud for virksomhedernes navne.
- Klik øverst på + Tilføj til statisk liste. Hvis nogle af de valgte virksomheder ikke findes som poster på din konto i øjeblikket, tilføjes de automatisk som nye poster.
- Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en liste. Klik derefter på Tilføj.
- I dialogboksen skal du gennemgå antallet af poster, der skal beriges, og de kreditter, der er tilgængelige på din konto. Klik nederst på Tilføj berigede poster.
Bemærk: Kreditbalancen afspejler antallet af kreditter på din konto. Afhængigt af dine berigelsesindstillinger, eller hvis andre brugere er på kontoen og bruger kreditter, kan dette antal have ændret sig mellem handlingssættene.
Tilmeld virksomheder til et workflow
Du kan tilmelde virksomheder direkte fra køberens hensigt til et workflow:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Buyer Intent.
- På fanen Oversigt skal du markere afkrydsningsfeltet ud for den virksomhed, du vil tilmelde til et workflow.
- Klik på Tilmeld i arbejdsgang øverst i tabellen.
- Klik på rullemenuen i dialogboksen, og vælg en eksisterende arbejdsgang.
- Klik på Tilmeld.
Analyser din oversigt over købernes intentioner
Fra fanen Oversigt kan du analysere penetrationen af dine målmarkeder og det samlede adresserbare marked.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Buyer Intent.
- Klik på fanen Overview øverst.
- For at ændre tidsrammen for rapporten Købstragt skal du klikke på Sidste 7 dage, Sidste 14 dage eller Sidste 30 dage øverst til højre.
- Når du har valgt din tidsramme, kan du gennemgå følgende:
- Total Addressable Market (TAM): Antallet af virksomheder, der opfylder dine målmarkedskriterier. Klik på View Target Markets for at se disse virksomheder på fanen Buyer Intent .
- Viser hensigt: Antallet af virksomheder i dit TAM, der opfylder dine hensigtskriterier. Klik på Vis virksomheder, der viser hensigt for at gennemgå disse virksomheder på fanen Køberens hensigt .
- Engageret: Antallet af virksomheder i din TAM, der også findes som virksomhedsoptegnelser, og som opfylder dine hensigtskriterier. Klik på Vis engagerede virksomheder for at gennemgå disse virksomheder på fanen Køberintentioner .
- I afsnittet om hot accounts kan du se nye virksomheder på dine målkonti, som har vist interesse, men som ikke findes på din konto i øjeblikket som en virksomhedsoptegnelse.
- Klik på + plus-ikonet ved siden af kontonavnet for at tilføje en hot account som en virksomhedsoptegnelse.
- For at se en liste over alle hotte konti på Buyer Intent-siden skal du klikke på Vis mig de seneste hotte konti. Dette vil vise alle hotte konti fra de sidste 7 dage.
- I afsnittet om markedspenetration kan du gennemgå følgende:
- Total Addressable Market (TAM): antallet af virksomheder, der opfylder dine målkriterier.
- Markedspenetration: procentdelen af virksomheder i dit TAM, som i øjeblikket er i dine CRM-registre.
- Markedsmulighed: Antallet af virksomheder i dit TAM, som ikke findes i dine CRM-registre i øjeblikket.
- For at gennemgå de virksomheder, der har besøgt dit websted fra hvert målmarked, skal du klikke på right-pilikonet ved siden af kategoritypen.
Brug køberens hensigt i din virksomheds optegnelser
Tilføj Buyer Intent-kortet til dine virksomhedsregistreringer for at gennemgå data om købers intentioner direkte fra dine virksomhedsregistreringer.
Tilføj køberens intentionskort til dine virksomhedsoplysninger
For at tilføje kortet Buyer Intent til dine virksomhedsposter skal brugerne have rettighederne Tilpas postens sidelayout eller Superadmin.
-
Naviger til Objects i menuen i venstre side, og vælg derefter Companies.
-
Klik øverst på fanen Record Customization.
- For at redigere standardvisningen skal du klikke på Standardvisning eller klikke på navnet på en eksisterende teamvisning (kunProfessional og Enterprise ).
- Klik på Tilføj korti venstre eller højre kolonne .
- Når du har tilføjet dit kort, skal du klikke på Gem og afslut øverst til højre. Få mere at vide om tilpasning af kort i dine CRM-poster.
Gennemgå køberens intentionskort i din virksomheds optegnelser
Efter at have tilføjet
Køberens hensigt kan du se data om købsintentioner direkte fra dine virksomhedsregistre. Hvis en virksomhed ikke har data om købsintentioner, vises kortet stadig, men med tomme værdier.
- Gennemgå dit Buyer Intent-kort i venstre eller højre sidebjælke.
- Webstedsbesøg: Antallet af sessioner med webstedsbesøg fra denne virksomhed.
- Unikke besø gende: antallet af unikke besøgende, der har besøgt din hjemmeside fra denne virksomhed.
- Sidst set: dato og klokkeslæt for det sidste besøg fra en besøgende fra denne virksomhed.
- Top sidevisninger: siderne med flest besøg fra besøgende fra denne virksomhed.
- Klik på Vis hele besøgsaktiviteten for at se alle købers intentioner. Du vil blive omdirigeret til virksomhedsprofilen på siden Buyer intent .