På siden med sekvensoversigten kan du holde styr på, hvilke kontakter der i øjeblikket er tilmeldt sekvensen. Du kan overvåge deres tilmeldingsstatus og afmelde kontakterne fra sekvensen. Du kan også sætte sekvenser på pause eller genoptage dem, hvilket er nyttigt, når du er ude af kontoret eller på ferie. Derudover kan du også gentilmelde kontakter, der blev afmeldt på grund af en fejl.
På siden med sekvensoversigten kan du se, hvilke kontakter der i øjeblikket er tilmeldt din sekvens.
Hvis du har brug for at foretage ændringer i en sekvenstilmelding, kan du læse mere om redigering af en aktiv sekvens.
Når du har tilmeldt kontakter til en sekvens, kan det være nødvendigt at sætte planlagte e-mails og opgaver på pause, mens du er ude af kontoret. Du kan sætte en individuel sekvens på pause eller sætte alle sekvenser på pause, hvor der er kontakter, der er aktivt tilmeldt.
Når du sætter en sekvens på pause, er det kun e-mails og opgaver, der er planlagt til de kontakter, du har tilmeldt, der bliver sat på pause. Kontakter, der er tilmeldt af andre brugere, vil ikke blive sat på pause.
Sådan sætter du en individuel sekvens på pause og genoptager den:
Du kan også sætte en individuel sekvens på pause og genoptage den fra fanen Administrer ved at holde musen over sekvensen og klikke på rullemenuen Handlinger.
For at pause og genoptage alle sekvenser på én gang:
Du kan sætte en individuel kontakts sekvenstilmelding på pause fra kontaktens post:
Når kontaktens tilmelding genoptages, starter sekvensen igen, hvor den slap. Hvis der f.eks. var en forsinkelse på to dage før næste trin, starter forsinkelsen, når sekvensen genoptages. To dage senere udføres det næste trin.
Når en sekvens er sat på pause under en forsinkelse, vil sekvensen vente resten af forsinkelsen, før det næste trin udføres. Hvis der f.eks. er en forsinkelse på tre dage i en sekvens, som sættes på pause efter to dage, vil der stadig være en dag tilbage af forsinkelsen, når sekvensen genoptages.
Hvis en kontakt uventet bliver afmeldt fra din sekvens, kan du manuelt tilmelde dem igen fra siden med sekvensoversigten. For at tilmelde en kontakt igen skal den indbakke, der blev brugt til kontaktens oprindelige tilmelding, stadig være forbundet.
Bemærk: Hvis du har redigeret i en aktiv sekvens, vil ændringerne ikke gælde, hvis du bruger muligheden Gentilmeld på siden med sekvensoversigten. Lær, hvordan du gentilmelder kontakter efter at have opdateret sekvensen.
Bemærk: Kontakter, der har afmeldt sig e-mails, kan ikke gentilmeldes.
Du vil måske gerne oprette en liste eller et filter for at holde styr på alle dine kontakter, der er tilmeldt sekvenser. Du kan bruge kontaktegenskaben Now in Sequence til at oprette et gemt filter over kontakter, der er eller ikke er tilmeldt en sekvens i øjeblikket:
Hvis du har et HubSpot Marketing Hub Basic- eller Professional-abonnement, kan du bruge Now in Se quence-kontaktegenskaben til at oprette lister over kontakter, der i øjeblikket er tilmeldt en sekvens. Læs mere om de andre tilgængelige kontaktegenskaber for sekvenser, som kan bruges til at lave filtre og lister.
Bemærk: Hvis du har opgaver inkluderet i sekvensen, kan du ikke fuldføre opgaverne i bulk. Du bliver nødt til at navigere til hver kontaktpost, når opgaven er oprettet, for at fuldføre opgaven.
Når en påmindelse om en opfølgningsopgave indeholder en e-mailskabelon, vil opgaven blive oprettet, når kontakten når det pågældende trin i sekvensen.