- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Account & Abrechnung.
- Im Bereich „Account-Zusammenfassung“ finden Sie folgende Informationen:
- Eine Liste aller Produkte, Add-ons und Services, die Ihrem Account hinzugefügt wurden, sowie die Abonnementebene.
- Ihr Kontaktelimit sowie die aktuelle Anzahl an Kontakten in Ihrem Account. Wenn Sie nur einen HubSpot CRM-Account haben, besteht ein Limit von 1.000.000 Kontakten pro Account. Wenn Sie mehrere Hub-Abonnements (Marketing, Sales und/oder Service) haben, nutzen Sie eine einzige Kontaktdatenbank für alle Produkte, für die Ihr Kontaktelimit gilt.
Bitte beachten: Wenn Sie Ihr Kontaktstufenlimit erreichen, werden Sie automatisch auf die nächste Stufe hochgestuft. Entsprechend werden die Gebühren in Ihrem nächsten Abrechnungszyklus angepasst. Ihr Vertrag wird nicht automatisch herabgestuft, wenn Sie Kontakte aus Ihrem Account entfernen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Kontaktstufe haben, wenden Sie sich an Ihren Account-Manager. - Ihr E-Mail-Sendelimit wird jeden Kalendermonat zurückgesetzt. Ihr monatliches Limit ist das Zehnfache Ihres Kontaktelimits für Kunden von Marketing Hub Basic (Legacy), Professional und Enterprise und das Fünffache Ihres Kontaktelimits für Kunden von Marketing Hub Starter. HubSpot CRM-Accounts haben einen Limit von 2.000 Sendevorgängen pro Kalendermonat. Sie können die Anzahl der E-Mails, die für den aktuellen Monat gesendet wurden, in Ihren Account-Einstellungen anzeigen.
- Bitte beachten: E-Mails, die aus dem CRM gesendet werden (z. B. Vertriebs-E-Mails, die eins zu eins in einem Kontaktdatensatz gesendet werden), werden nicht auf dieses E-Mail-Sendelimit angerechnet.
Wenn Sie die in Ihrem Abonnementvertrag angegebenen Kontakte oder E-Mails überschreiten, können Ihre Gebühren entsprechend ansteigen. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Abonnementvertrag und den Nutzungsbedingungen von HubSpot. Ihr Account-Manager kann Ihnen bei weiteren Fragen helfen.