Zuletzt aktualisiert am: März 26, 2021
Accounts mit kostenpflichtigen Abonnements
So zeigen Sie Ihre Abonnement- und Dienstbeschränkungen an:- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Account & Abrechnung.
- Unter „Produkte & Add-ons“ werden Ihre aktuellen Abonnements und Add-ons angezeigt.
- Die geltenden Obergrenzen werden unter jedem Abonnement angezeigt. Für Marketing Hub-Abonnements umfasst dies Ihre Kontaktobergrenze und die monatliche E-Mail-Versandobergrenze. Diese Zahl wird am Anfang von jedem Kalendermonat zurückgesetzt.
- Wenn Ihr Marketing Hub-Abonnement Marketingkontakte umfasst, erfahren Sie, wie Sie Ihre Obergrenze für Marketingkontakte anzeigen und verwalten.
- Die geltenden Obergrenzen werden unter jedem Abonnement angezeigt. Für Marketing Hub-Abonnements umfasst dies Ihre Kontaktobergrenze und die monatliche E-Mail-Versandobergrenze. Diese Zahl wird am Anfang von jedem Kalendermonat zurückgesetzt.
Bitte beachten: Wenn Sie Ihr Kontaktstufenlimit erreichen, werden Sie automatisch auf die nächste Stufe hochgestuft. Entsprechend werden die Gebühren in Ihrem nächsten Abrechnungszyklus angepasst. Ihr Vertrag wird nicht automatisch herabgestuft, wenn Sie Kontakte aus Ihrem Account entfernen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Kontaktstufe haben, wenden Sie sich an Ihren Account-Manager.
- Um die Rechnungsdetails für ein Abonnement oder Add-on anzuzeigen, klicken Sie neben dem Produktposten auf „Abonnement verwalten“.
- Klicken Sie für ein Upgrade Ihrer Marketing-, Sales- oder Kundenservice-Tools auf die Upgrade-Schaltflächen neben dem Abonnementprodukt.
Kostenlose CRM-Accounts
Über die Seite „Produkte & Dienstleistungen“ Seite in einem kostenlosen CRM-Account können Sie ein Upgrade Ihres Accounts vornehmen oder Ihren Account kündigen. Weitere Informationen zu Kontakt- und E-Mail-Marketinglimits in kostenlosen Accounts finden Sie in dieser Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot.
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Account & Abrechnung.
- Klicken Sie für ein Upgrade Ihrer Marketing-Tools auf „Marketing Hub Starter – Upgrade“.
- Klicken Sie für ein Upgrade Ihrer Sales-Tools auf „Sales Hub Starter – Upgrade“.
- Klicken Sie für ein Upgrade Ihrer Kundenservice-Tool auf „Service Hub Starter – Upgrade“.
- Klicken Sie zum Löschen Ihres Accounts und aller zugehörigen Elemente auf „Account löschen“. Erfahren Sie mehr über das Kündigen Ihres Accounts.
