Verlauf einer Aktivität in einer Datensatz-Chronik anzeigen

Aktivitäten sind Interaktionen, die in der Chronik eines Datensatzes aufgezeichnet werden. Sie umfassen Notizen, E-Mails, Anrufe, Aufgaben und Meetings. Bestimmte Aktivitäten können nach der Protokollierung in der Chronik bearbeitet werden (z. B. können Sie den Inhalt einer Notiz bearbeiten).

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Aktivitäten in der Chronik eines Datensatzes filtern können. 

Bitte beachten: Aktivitäten wie protokollierte E-Mails aus einem Postfach können nicht bearbeitet werden und haben daher keinen Verlauf. Nur bearbeitbare Aktivitäten wie manuell protokollierte E-Mails und Anrufe haben einen Verlauf.

So zeigen Sie einen Verlauf der Änderungen an einer Aktivität an:

• Gehen Sie zu Ihren Datensätzen:
• Kontakte:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
• Unternehmen:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Unternehmen.
• Deals:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Sales > Deals.
• Tickets:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Tickets.
• Benutzerdefinierte Objekte: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > [Benutzerdefiniertes Objekt]. Wenn Ihr Konto mehr als ein benutzerdefiniertes Objekt hat, bewegen Sie den Mauszeiger über benutzerdefinierte Objekte und wählen Sie das benutzerdefinierte Objekt aus, das Sie anzeigen möchten.

• Klicken Sie auf den Namen des Datensatzes, den Sie überprüfen möchten.
• Suchen Sie die Aktivität, die Sie analysieren möchten. Wenn die Aktivitätsdetails eingeklappt sind, klicken Sie auf den right Pfeil nach rechts oben links in der Aktivität, um sie zu erweitern.
• Klicken Sie auf „Aktionen“.
• Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü „Verlauf“ aus.

• Im rechten Bereich wird der Verlauf der Änderungen an der Aktivität angezeigt.