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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Ihre gesendeten E-Mails im CRM protokollieren

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Nachdem Sie die Chrome-Erweiterung von HubSpot installiert haben, können Sie die von Ihnen gesendeten E-Mails rückwirkend direkt in Ihrem Postfach protokollieren. Sie können die E-Mail mit beliebigen CRM-Datensätzen verknüpfen, darunter Kontakte, Unternehmen und Deals.

Bitte beachten:

  • Diese Funktion ist derzeit nicht im Outlook Desktop-Client verfügbar.
  • Bei Verwendung dieser Funktion werden Nicht-Inline-Anhänge (d. h. Dateien, die durch Klicken auf Anhängen in einem E-Mail-Client eingefügt werden) nicht im CRM protokolliert und erscheinen daher nicht im Abschnitt Anhänge des zugehörigen Datensatzes.

Eine gesendete E-Mail in Ihrem Gmail- oder Office 365-Konto protokollieren

So protokollieren Sie eine E-Mail, die Sie in Ihrem Gmail- oder Office 365-Posteingang gesendet haben:

  • Gehen Sie zu Ihrem Posteingang.
  • Suchen Sie die gesendete E-Mail, die Sie in Ihrem HubSpot CRM-Account protokollieren möchten, und klicken Sie darauf.
  • Klicken Sie unterhalb der Empfängerinformationen auf E-Mail in HubSpot protokollieren und konfigurieren Sie dann im angezeigten Dropdown-Menü die Protokollierungseinstellungen.
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    • Wenn der Empfänger nicht bereits ein Kontakt ist, klicken Sie auf Kontakt erstellen.
    • Wenn der Empfänger bereits ein Kontakt in Ihrem Account ist, klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den vorhandenen CRM-Datensätzen, mit denen Sie den Kontakt verknüpfen möchten, und klicken Sie dann auf Speichern.
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