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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Contacts

Agregar y eliminar archivos adjuntos de registros

Última actualización: agosto 16, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Puedes cargar manualmente archivos y adjuntarlos a tus registros de contactos, empresas, negocios, tickets y objetos personalizados para proporcionar un contexto útil. 

Nota: cuando envías correos electrónicos individuales en HubSpot o registras un correo electrónico usando HubSpot Sales, cualquier archivo que no sea en línea se agregará automáticamente a la sección Adjuntos del registro. Los archivos adjuntos que no son in-line se incluyen en las respuestas registradas también se agregarán a la sección Adjuntos del registro. Echa un vistazo a este artículo en adjuntos inline y que no son in-line.

Adición de un archivo adjunto

  • Navega a tus registros:
    • Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Tickets.
    • Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > Contactos, luego haz clic en el menú desplegable en la parte superior izquierda y selecciona el nombre del objeto personalizado.
  • Haz clic en el nombre del registro.
  • En el panel derecho, desplázate hacia abajo hasta la sección Adjuntos.
  • Haz clic en Cargar archivo para cargar un archivo desde tu computadora o haz clic en Agregar archivo para seleccionar un archivo cargado previamente.

Eliminando un archivo adjunto

  • Navega a tus registros:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Tickets.
    • En tu cuenta de HubSpot, navega a cualquier página de índice de registro y luego en la parte superior izquierda, haz clic en el nombre del objeto. En el menú desplegable, selecciona tu objeto personalizado.
  • Haz clic en el nombre del registro.
  • En el panel derecho, desplázate hacia abajo hasta la sección Adjuntos.
  • Haz clic en la X en la esquina superior derecha del archivo adjunto para eliminarlo.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.