Última actualización: enero 18, 2023
Puedes cargar manualmente archivos y adjuntarlos a tus registros de contactos, empresas, negocios, tickets y objetos personalizados para proporcionar un contexto útil.
Nota: cuando envías correos electrónicos individuales en HubSpot o registras un correo electrónico usando HubSpot Sales, cualquier archivo que no sea en línea se agregará automáticamente a la sección Adjuntos del registro. Los archivos adjuntos que no son in-line se incluyen en las respuestas registradas también se agregarán a la sección Adjuntos del registro. Echa un vistazo a este artículo en adjuntos inline y que no son in-line.
- Navega a tus registros:
- Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
- Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
- Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
- Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Tickets.
- Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > [Objeto personalizado]. Si tu cuenta tiene más de un objeto personalizado, coloca el cursor sobre Objetos personalizados, luego selecciona el objeto personalizado que deseas ver.
- Haz clic en el nombre del registro.
- En el panel derecho, desplázate hacia abajo hasta la sección Adjuntos.
- Para agregar un archivo adjunto, haz clic en Agregar y, a continuación, selecciona:
- Cargar nuevo: añade un nuevo archivo desde tu equipo.
- Elige existente: selecciona un archivo existente en tu cuenta de HubSpot. En el panel de la derecha, haz clic en el nombre del archivo que deseas adjuntar.
- Para eliminar un archivo adjunto, haz clic en la X a la derecha del archivo adjunto. En el cuadro de diálogo:
- Para eliminar el archivo y eliminarlo de tu cuenta de HubSpot, selecciona la casilla de verificación Eliminar permanentemente este archivo. Si deseas eliminar el archivo adjunto, pero no deseas eliminar el archivo, deja la casilla de verificación vacía.
- Haz clic en Eliminar para confirmar.
