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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Breeze Intelligence | Preguntas frecuentes (BETA)

Última actualización: octubre 7, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las herramientas de Breeze Intelligence en HubSpot.

Uso de datos

¿Cómo obtiene HubSpot los datos para el conjunto de datos comerciales de Breeze Intelligence?

Breeze Intelligence combina datos de fuentes públicas, proveedores externos y de Internet para crear el perfil más completo y enriquecido de los contactos y empresas de su cuenta.

¿Utiliza HubSpot IA para enriquecer los datos?

Los grandes modelos lingüísticos y la IA de HubSpot extraen, normalizan y categorizan los datos que recopilamos para crear perfiles actualizados de empresas y compradores. Después, los humanos verifican la precisión de los modelos de IA y los mejoran con el tiempo. Para obtener más información sobre los modelos de IA de HubSpot y cómo entrenamos los modelos, consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA de .

¿Qué datos recopila y guarda Hubspot de las cuentas que utilizan Breeze Intelligence?

HubSpot recopila y guarda diferentes tipos de datos de las cuentas para buyer intent, data enrichment, y form shortening. HubSpot recopila y guarda los siguientes datos:

  • Intención del comprador: Dominio de la empresa, identificadores en línea (incluidos VID y direcciones IP), marca de tiempo de la visita al sitio web y ruta URL de la visita. Consulte aquí para obtener más información sobre el código de seguimiento de HubSpot y los datos que HubSpot recopila.
  • Enriquecimiento de contactos: direcciones de correo electrónico de empresas que envías a Hubspot para su enriquecimiento.
  • Company Enrichment: nombres de dominio de empresas que envías a Hubspot para su enriquecimiento.
  • Acortamiento de formularios: HubSpot no recopila ni guarda datos de tu uso del acortamiento de formularios. 

¿Cómo utilizará HubSpot los datos que recopilemos de las cuentas a través de Breeze Intelligence?

HubSpot utilizará los puntos de datos enumerados anteriormente tanto para proporcionar funciones de productos de enriquecimiento como para mejorar los productos y servicios, incluida la mejora del conjunto de datos comerciales de Breeze Intelligence. HubSpot no compartirá los datos mencionados anteriormente con otras cuentas. Más información sobre las condiciones específicas del producto que se aplican a Breeze Intelligence.

¿Cómo verifica Breeze Intelligence la calidad y exactitud de sus datos?

Breeze Intelligence sopesa y puntúa dinámicamente sus fuentes para elegir los datos más fiables para cada propiedad. 

Cuando se crea un registro de empresa o de contacto, los datos se someten periódicamente a una serie de comprobaciones para verificar su exactitud y actualidad. Un equipo humano de especialistas en aseguramiento de la calidad también revisará los datos para comprobar su coherencia y exactitud.

¿Existen restricciones o limitaciones sobre lo que puedo o no puedo hacer con los datos enriquecidos?

Cuando utilices datos enriquecidos, debes cumplir las Condiciones de servicio de HubSpot , que incluyen la obligación de cumplir todas las leyes y normativas aplicables al uso que hagas de los datos enriquecidos. Dichas obligaciones incluyen proporcionar avisos y mecanismos de exclusión voluntaria y recopilar consentimientos y permisos para recopilar, utilizar y compartir con HubSpot datos personales.

¿Qué ocurre con mis registros de CRM si un contacto solicita ser eliminado del conjunto de datos comerciales de Breeze Intelligence?

Si un contacto de su CRM se puso en contacto con HubSpot y solicitó que HubSpot eliminara sus datos de el conjunto de datos comerciales de , ese contacto de CRM tendrá una etiqueta de propiedad "opt out de enriquecimiento". Los superadministradores, o los usuarios de asignados para gestionar las solicitudes de los interesados, también recibirán una notificación. Aprenda a gestionar las solicitudes de datos .

Los usuarios pueden conservar datos enriquecidos si han establecido una base jurídica propia e independiente para conservar dichos datos (por ejemplo, usted recibió datos sobre el contacto durante sus interacciones directas con él). En caso contrario, dicha información deberá eliminarse del CRM. 

Cumplimiento legal

Nota: aunque estas funciones se encuentran en HubSpot, tu propio equipo jurídico es el mejor recurso para ofrecerte asesoramiento sobre el cumplimiento adaptado a tu situación específica.

Para saber más sobre cómo Breeze Intelligence cumple la legislación mundial sobre protección de datos:

  • Navegue hasta HubSpot Trust Center.
  • Haga clic en Preguntas frecuentes sobre privacidad de datos.
  • Haga clic en view Ver o download Descargar.
  • Navegue hasta la sección HubSpot's Enrichment Products .
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