Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023
Kun olet yhdistänyt mainostilin HubSpotiin ja kytkenyt automaattisen seurannan päälle, HubSpot yrittää soveltaa seurantaa kaikkiin mainostilin mainoksiin.
Jos HubSpot ei pysty seuraamaan mitään mainoksiasi, Mainokset-kojelaudassa näkyy virheilmoitus. Kun HubSpot on tarkistanut ja ratkaissut nämä virheet, se yrittää soveltaa seurantamallia uudelleen 15 minuutin kuluessa.
Huomaa: mainosverkostojen käyttöliittymät päivittyvät usein, ja vaikka HubSpot seuraa näitä muutoksia tarkasti, alla olevat kuvakaappaukset eivät aina vastaa sitä, mitä näet mainostililläsi.
Tunnista ja tarkista mainonnan seurantavirheet
Tarkistaa mainonnan seurantavirheet:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Mainokset.
- Tarkista mainoskampanjasi mahdollisten seurantavirheiden varalta. Napsauta sitten kampanjan nimeä.
- Etsi mainosryhmä tai mainosjoukko, joka sisältää mainoksen, jossa on seurantaongelma. Napsauta mainosryhmän tai mainosjoukon nimeä.
- Vie hiiren kursori hälytyksen päälle ja valitse Näytä virheet.
- Tarkista oikeassa paneelissa virheet ja niiden korjaamiseen tarvittavat vaiheet.
Yleiset virheet
| Virhe | Toimenpiteet ratkaisemiseksi |
Mainokset työkalu ei lataa |
Jos sinulla on ongelmia mainossisällön tai mainostyökalun lataamisessa, se johtuu todennäköisesti selaimeesi asennetuista mainosten estolaitteista. Ghosteryn tai AdBlockin kaltaiset mainosten estoohjelmat voivat estää mainostyökalun lataamisen. Voit ratkaista tämän virheen tarkistamalla selaimesi ja poistamalla kaikki mainosten estimet käytöstä ja yrittämällä sitten ladata mainostyökalun uudelleen. |
Automaattinen seuranta on pois päältä |
Kun yhdistät mainostilisi, HubSpot pyytää sinua ottamaan automaattisen seurannan käyttöön mainoksissasi. Jos kytket automaattisen seurannan pois päältä, HubSpot ei pysty yhdistämään yhteystietoja mainoksiisi. Voit estää tämän virheen ottamalla automaattisen seurannan uudelleen käyttöön HubSpot-mainosten asetuksissa.  |
Riittämättömät luvat |
Tämä virhe tulee näkyviin, kun käyttäjällä, joka alun perin yhdisti mainostilin HubSpotiin , ei ole riittäviä oikeuksia tiliin tai yrityssivuun. Yleensä yhdistävä käyttäjä tarvitsee ylläpitäjän oikeudet. Voit ratkaista tämän ongelman varmistamalla, että käyttäjällä on riittävät oikeudetFacebook Ads, Google Ads tai LinkedIn Ads -tilille ja riittävät oikeudet kyseiselle Facebook- tai LinkedIn-liikesivulle. |
Uudelleenohjatut mainoksen URL-osoitteet |
Uudelleenohjatut URL-osoitteet eivät ole yhteensopivia HubSpotin mainosseurannan kanssa. Kun URL-osoite ohjataan uudelleen, kaikki siihen liitetyt seurantaparametrit menetetään. Ratkaise tämä ongelma käyttämällä jokaisessa mainoksessa täydellistä, lopullista URL-osoitetta. Älä käytä klikkausten seurantapalveluita, jotka edellyttävät uudelleenohjausta. Joitakin yleisiä uudelleenohjaustilanteita ovat:
|
Emme voi seurata mainoksiasi juuri nyt. Yritämme automaattisesti uudelleen joka päivä |
Tämä virhe tulee näkyviin, kun HubSpot ei pysty soveltamaan seurantaa mainoksellesi, mutta mainosverkko ei anna lisätietoja. Jos virhe ei korjaannu jonkin ajan kuluttua, ota yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun. |
Tätä kampanjatyyppiä ei voi seurata |
Tämä virhe tulee näkyviin, kun mainosverkon API-rajoitukset estävät HubSpotia seuraamasta mainoskampanjaa. Näiden rajoitusten vuoksi HubSpot ei voi seurata seuraavia kampanjatyyppejä:
|
Facebook-mainonnan seurantavirheet
| Virhe | Toimenpiteet ratkaisemiseksi |
Liian monta sitoumusta |
Facebook käyttää algoritmia optimoidakseen mainokset verkostossaan. Jotta tämä optimointi ei häiritsisi, HubSpot ei sovella seurantaa mainoksiin, joissa on yli 20 sitoutumista. Tämä määritetään silloin, kun yhdistät Facebook-mainostilin HubSpotiin. Voit ratkaista tämän ongelman kopioimalla mainoksen ja luomalla uuden version, jossa ei ole sitoutumisia. Voit myös kopioida HubSpotin seurantamallin manuaalisesti mainokseen Facebook-mainostililläsi:
 |
Vääränlainen rajauskoko |
Tämä virhe ilmenee, jos Facebookin vaakasuora rajauskokovaihtoehto 1,91:1 on valittu mainoksen kuvaa luotaessa ja määritettäessä. Facebookin API:n rajoituksen vuoksi HubSpot ei voi soveltaa seurantaa mainoksiin, joissa on tämä kuvasuhde. Ratkaise tämä ongelma rajaamalla kuva ulkoisessa kuvankäsittelyohjelmassa tai valitsemalla mainokselle toinen rajausvaihtoehto Facebook-mainostililläsi:
 |
Googlen mainonnan seurantavirheet
| Virhe | Toimenpiteet ratkaisemiseksi |
HubSpot-seurantamallia on muokattu |
Tämä virhe tulee näkyviin, kun Google Ads -tilin tai kampanjan asetuksissa oleva seurantamalli ei ala kirjaimella {lpurl}. Tämä ongelma voi ilmetä, kun ulkoiset klikkausten seurantapalvelut, kuten Clickserve, päivittävät seurantamallin automaattisesti. Voit ratkaista tämän ongelman:
{lpurl}?utm_term={avainsana}&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&utm_campaign={_utmcampaign}&hsa_cam={campaignid}&hsa_grp={adgroupid}&hsa_mt={matchtype}&hsa_src={verkko}&hsa_ad={luova}&hsa_acc={tilin/asiakkaan tunnus}&hsa_net=adwords&hsa_kw={avainsana}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3
|
Räätälöity seuranta |
Tämä virhe ilmenee, kun kolmannen osapuolen palvelun osana lisätyt mukautetut parametrit häiritsevät HubSpotin mainosseurantaa. Jos haluat määrittää jokaisen seurantamuuttujan mainostilillesi itse, voit lisätä HubSpotin seurantamallin manuaalisesti. Jos haluat käyttää HubSpotin seurantamallia mainosten seurantaan, sinun on poistettava kaikki mukautettu seuranta tili-, mainosryhmä- ja mainostasolla Google Ads -tililtäsi:
|
LinkedIn-mainonnan seurantavirheet
| Virhe | Toimenpiteet ratkaisemiseksi |
Mainoksesi käyttää jaettua sisältöä tai seurantaa on muokattu. |
Tämä virhe ilmenee, kun sinulla on useita mainoksia, jotka osoittavat samaan viestiin LinkedIn-yrityssivullasi. LinkedIn käyttää samoja tunnuksia samaan julkaistuun viestiin tehdyille mainoksille, vuorovaikutukset liitetään vain ensimmäiseen mainokseen. Voit ratkaista tämän virheen kokeilemalla seuraavaa:
|