Vianmääritys mainonnan seurantaan liittyvissä ongelmissa

Mitä virhe tarkoittaa

Mainokset työkalu ei lataa

Jos sinulla on ongelmia mainossisällön tai mainostyökalun lataamisessa, se johtuu todennäköisesti selaimeesi asennetuista mainosten estolaitteista.

Ghosteryn tai AdBlockin kaltaiset mainosten estoohjelmat voivat estää mainostyökalun lataamisen.

Automaattinen seuranta on pois päältä

Kun yhdistät mainostilisi, HubSpot pyytää sinua ottamaan automaattisen seurannan käyttöön mainoksissasi.

Jos kytket automaattisen seurannan pois päältä, HubSpot ei pysty yhdistämään yhteystietoja mainoksiisi.

Riittämättömät luvat

Tämä virhe tulee näkyviin, kun käyttäjällä, joka alun perin yhdisti mainostilin HubSpotiin , ei ole riittäviä oikeuksia tiliin tai yrityssivuun.

Yleensä yhdistävä käyttäjä tarvitsee ylläpitäjän oikeudet.

Uudelleenohjatut mainoksen URL-osoitteet

Uudelleenohjatut URL-osoitteet eivät ole yhteensopivia HubSpotin mainosseurannan kanssa. Kun URL-osoite ohjataan uudelleen, kaikki siihen liitetyt seurantaparametrit menetetään.

Joitakin yleisiä uudelleenohjaustilanteita ovat:

• Linkkien lyhentämispalvelut, kuten bit.ly ja hubs.ly.
• Klikkauksenseurantapalvelut, jotka vaativat uudelleenohjauksen.
• URL-osoitteet, jotka ohjaavat sivun http-versiosta https-versioon.
• Muissa verkostoissa, kuten LinkedInissä, julkaistavien tehostettujen sosiaalisten julkaisujen URL-osoitteet. Boostattuja sosiaalisia viestejä tuetaan tällä hetkellä HubSpotissa vain Facebookin kanssa.

Emme voi seurata mainoksiasi juuri nyt. Yritämme automaattisesti uudelleen joka päivä

Tämä virhe tulee näkyviin, kun HubSpot ei pysty soveltamaan seurantaa mainoksellesi, mutta mainosverkosta ei ole saatavilla lisätietoja.

Tätä kampanjatyyppiä ei voi seurata

Tämä virhe tulee näkyviin, kun mainosverkon API-rajoitukset estävät HubSpotia seuraamasta mainoskampanjaa.

• Facebook Messenger -kampanjat

• Facebook-kampanjat, jotka on määritetty näkymään Instagram Feedissä, Instagram Exploressa tai Instagram Storiesissa.

• Facebook-kampanjat, jotka eivät linkitä ulkoiseen verkkosivustoon.

• LinkedIn-kampanjat, jotka on konfiguroitu käyttämään jotakin seuraavista mainosformaateista: Carousel-kuvamainos tai Inmail-viestimainos.

Mitä virhe tarkoittaa

Liian monta sitoumusta

Facebook käyttää algoritmia optimoidakseen mainokset verkostossaan. Jotta tämä optimointi ei häiritsisi, HubSpot ei sovella seurantaa mainoksiin, joissa on yli 20 sitoutumista. Tämä määritetään silloin, kun yhdistät Facebook-mainostilisi HubSpotiin.

• Siirry Facebook Ads -tililläsi mainostenhallintaan.
• Etsi muokattava kampanja ja napsauta sitten Muokkaa.
• Napsauta kyseistä mainosta muokattavaksi.
• Napsauta editorin Seuranta-osiossa Rakenna URL-parametri.
• Kirjoita jokainen HubSpotin seurantamallin parametri, mutta jätä hsa_src-parametri pois (tämä on muuttuja, jonka voi lisätä vain API:n kautta).
• Aseta asianmukaiset numeeriset arvot tilin ID:lle, kampanjan ID:lle, mainosjoukon ID:lle ja mainoksen ID:lle parametreille hsa_acc, hsa_cam, hsa_grp ja hsa_ad.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Mainokset.
• Napsauta mainoskampanjaa, jonka alla jäljittämätön mainos on.
• Napsauta mainosjoukkoa, jonka alla jäljittämätön mainos on.
• Vie hiiren kursori mainoksen päälle ja valitse sitten hälytyksessä Korjaa hälytys.
• Valitse valintaikkunassa Kyllä, lisää seuranta.

Vääränlainen rajauskoko

Tämä virhe ilmenee, jos Facebookin vaakasuora rajauskokovaihtoehto 1,91:1 on valittu mainoksen kuvaa luotaessa ja määritettäessä.|

Facebookin API:n rajoituksen vuoksi HubSpot ei voi soveltaa seurantaa mainoksiin, joissa on tämä kuvasuhde.

• Siirry Facebook-mainostililläsi Facebook-mainosten hallintaan.
• Etsi sen mainoksen kampanja, jossa on seurantavirhe, ja napsauta sitten Muokkaa.
• Napsauta tiettyä mainosta, jossa on rajausvirhe.
• Napsauta muokkausohjelman luovan mainoksen osiossa Muokkaa > Muokkaa mediaa.
• Valitse valintaikkunassa uusi rajausvaihtoehto.

Mitä tämä virhe tarkoittaa

HubSpot-seurantamallia on muokattu

Tämä virhe tulee näkyviin, kun Google Ads -tilin tai kampanjan asetuksissa oleva seurantamalli ei ala {lpurl}-alkuisella kirjaimella. Tämä ongelma voi ilmetä, kun ulkoiset klikkausten seurantapalvelut, kuten Clickserve, päivittävät seurantamallin automaattisesti.

• Poista HubSpotin automaattinen seuranta käytöstä kyseisen tilin osalta:
  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Markkinointi > Mainokset.
  • Etsi Google Ads -tilisi ja kytke Automaattiseuranta pois päältä napsauttamalla sitä.
• Sovella HubSpotin seurantamallia manuaalisesti Google Ads -tilisi asetuksiin:
  • Kirjaudu sisään Google Ads -tilillesi.
  • Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Asetukset ja valitse sitten Tiliasetukset.
  • Napsauta Seuranta.
  • Kirjoita Seurantamalli-kenttään alla olevat parametrit ja korvaa hsa_acc-kohdan arvo Google Ads -tilisi tilitunnuksella ilman viivaimia.

{lpurl}?utm_term={keyword}&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&utm_campaign={_utmcampaign}&hsa_cam={campaignid}&hsa_grp={adgroupid}&hsa_mt={matchtype}&hsa_src={network}&hsa_ad={creative}&hsa_acc={ID of account/customer}&hsa_net=adwords&hsa_kw={keyword}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3

Räätälöity seuranta

Tämä virhe ilmenee, kun kolmannen osapuolen palvelun osana lisätyt mukautetut parametrit häiritsevät HubSpotin mainosseurantaa.

Jos haluat määrittää jokaisen seurantamuuttujan mainostilillesi itse, voit lisätä HubSpotin seurantamallin manuaalisesti.

Jos haluat käyttää HubSpotin seurantamallia mainosten seurantaan, sinun on poistettava kaikki mukautettu seuranta tili-, mainosryhmä- ja mainostasolla Google Ads -tililtäsi:

• Google Ads -tililläsi siirry tilisi asetuksiin.
• Valitse vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Asetukset ja sitten Tiliasetukset.
• Laajenna osio valitsemalla Seuranta.
• Poista Seurantamalli-kohdasta räätälöity seurantamalli tai muut parametrit, jotka olet mahdollisesti lisännyt aiemmin.
• Napsauta Tallenna.

Mukautettujen parametrien poistaminen kampanjasta:

• Valitse Google Ads -tililläsi vasemmasta valikosta Kampanjat.
• Vie hiiren kursori kampanjan päälle ja napsauta sitten asetuskuvaketta.
• Napsauta oikeassa paneelissa paneelin alareunassa olevaa Lisäasetukset-kohtaa.
• Napsauta Kampanjan URL-asetukset.
• Poista Seurantamalli-kohdasta mukautettu seurantamalli tai muut aiemmin mahdollisesti lisäämäsi parametrit .
• Napsauta Tallenna.

• Valitse Google Ads -tililläsi vasemmanpuoleisessa valikossa Mainosryhmät.

• Valitse muokattavien mainosryhmien vieressä olevat valintaruudut tai valitse ylin valintaruutu valitaksesi kaikki mainosryhmät.
• Napsauta Muokkaa-pudotusvalikkoa ja valitse Muuta seurantamalleja.
• Jätä kenttä tyhjäksi ja poista olemassa olevat seurantamallit valitsemalla Käytä.
• Napsauta uudelleen Muokkaa-pudotusvalikkoa ja valitse Muuta mukautettuja parametreja.
• Valitse Poista parametrit ja napsauta Käytä poistaaksesi kaikki ylimääräiset mukautetut parametrit.

• • Valitse Google Ads -tililläsi vasemmanpuoleisesta valikosta Mainokset ja laajennukset.
  • Valitse muokattavien mainosten vieressä olevat valintaruudut tai valitse ylin valintaruutu valitaksesi kaikki mainokset (suositellaan).
  • Napsauta Muokkaa-pudotusvalikkoa ja valitse Muuta seurantamalleja.
  • Jätä kenttä tyhjäksi ja poista olemassa olevat seurantamallit valitsemalla Käytä.
  • Napsauta jälleen Muokkaa-pudotusvalikkoa ja valitse Muuta mukautettuja parametreja.
  • Valitse Poista parametrit ja napsauta Käytä poistaaksesi kaikki ylimääräiset mukautetut parametrit.
• Kun olet poistanut kaikki mukautetut seurantamallit, siirry takaisin HubSpot-tilillesi ja napsauta Päivitä seuranta Contact tracking errors -sivupaneelissa.

Mitä tämä virhe tarkoittaa

Mainoksesi käyttää jaettua sisältöä tai seurantaa on muokattu.

Tämä virhe ilmenee, kun sinulla on useita mainoksia, jotka viittaavat samaan viestiin LinkedIn-yrityssivullasi.

• Luo yksi mainos jokaista LinkedIn-yrityssivusi olemassa olevaa julkaisua varten.
• Luo uusi viesti kutakin sponsoroidun sisällön mainosta varten.