Vianmääritys mainonnan seurantaan liittyvissä ongelmissa

Mitä virhe tarkoittaa

Mainostyökalu ei lataudu

Jos sinulla on ongelmia mainossisällön tai mainostyökalun lataamisessa, se johtuu todennäköisesti selaimeesi asennetuista mainosten estäjistä.

Mainosten estäjät, kuten Ghostery tai AdBlock, voivat estää mainostyökalun latautumisen.

Automaattinen seuranta on pois päältä

Kun yhdistät mainostilisi, HubSpot kehottaa sinua ottamaan automaattisen seurannan käyttöön mainoksillesi.

Jos kytket automaattisen seurannan pois päältä, HubSpot ei voi kohdistaa kontakteja mainoksiisi.

Riittämättömät käyttöoikeudet

Tämä virhe ilmestyy, kun käyttäjällä, joka alun perin yhdisti mainostilin HubSpotiin, ei oleriittävät käyttöoikeudet tiliin tai yrityssivulle.

Yleensä yhdistävä käyttäjä tarvitsee järjestelmänvalvojan oikeudet. 

Uudelleenohjattu mainos-URL

Uudelleenohjattuja URL-osoitteita ei voi käyttää HubSpotin mainosten seurannassa. Kun URL-osoite ohjataan uudelleen, kaikki siihen liitetyt seurantaparametrit menetetään. 

Joitakin yleisiä uudelleenohjaus tilanteita ovat:

• Linkkien lyhentämispalvelut, kuten bit.ly ja hubs.ly.
• Klikkausten seurantapalvelut, jotka edellyttävät uudelleenohjausta.
• URL-osoitteet, jotka ohjaavat sivusi http-versiosta https-versioon.
• URL-osoitteet, jotka ohjaavat tehostettuihin sosiaalisen median viesteihin muissa verkostoissa, kuten LinkedInissä. Tehostetut sosiaalisen median viestit ovat tällä hetkellä tuettuja HubSpotissa vain Facebookissa.

Emme voi seurata mainoksiasi tällä hetkellä. Yritämme automaattisesti uudelleen joka päivä

Tämä virhe ilmestyy, kun HubSpot ei pysty soveltamaan seurantaa mainokseesi, mutta mainosverkostosta ei ole saatavilla lisätietoja. 

Tämän tyyppistä kampanjaa ei voi seurata

Tämä virhe ilmestyy, kun mainosverkoston API-rajoitukset estävät HubSpotia seuraamasta mainoskampanjaa.

• Facebook Messenger -kampanjat

• Facebook-kampanjat, jotka on määritetty näkyviinInstagram-syötteessä,Instagram Explore-osiossa taiInstagram Stories-osiossa.

• Facebook-kampanjat, jotka eivät linkitä ulkoiseen verkkosivustoon.

• LinkedIn-kampanjat, jotka on määritetty käyttämään jotakin seuraavista mainosmuodoista:karusellikuva-tai Inmail-viestimainos.

Mitä virhe tarkoittaa

Liian monta vuorovaikutusta

Facebook käyttää algoritmia mainosten optimointiin verkostossaan. Jotta tämä optimointi ei häiriinny, HubSpot ei sovella seurantaa mainoksiin, joilla on yli 20 sitoutumista. Tämä määritetään, kun yhdistät Facebook-mainostilisi HubSpotiin.

1. Siirry Facebook Ads -tililläsi Ad Manager-kohtaan.
2. Etsi muokattava kampanja ja napsautaMuokkaa.
3. Napsauta muokattavaamain osta.
4. Napsauta editorinTracking -osiossaBuild a URL parameter.
5. Syötä kaikki parametrit HubSpotin seurantamallista, mutta jätä hsa_src-parametri pois (tämä on muuttuja, joka voidaan lisätä vain API:n kautta).
6. Aseta oikeat numeeriset arvot tilisi tunnukselle, kampanjan tunnukselle, mainosjoukon tunnukselle ja mainoksen tunnukselle parametreille hsa_acc, hsa_cam, hsa_grp ja hsa_ad.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Mainokset.
2. Napsautamainos kampanjaa, johon seurattamaton mainos kuuluu.
3. Napsauta mainosjoukkoa, johon seurattamaton mainos kuuluu.
4. Vie hiiri mainoksen päälle ja napsauta sitten hälytyksessä Korjaa hälytys.
5. Napsauta valintaikkunassa Kyllä, lisää seuranta. 

Virheellinen rajauskoko

Tämä virhe ilmenee, jos Facebookin vaakasuora rajauskoko 1,91:1 on valittu mainoksen kuvan luomisen ja määrittämisen yhteydessä.

Facebookin API:n rajoitusten vuoksi HubSpot ei voi soveltaa seurantaa mainoksiin, joilla on tämä kuvasuhde.

1. Siirry Facebook-mainostililläsi Facebook-mainosten hallintaan.
2. Etsi mainoskampanja, jossa seurantaongelma esiintyy, ja napsautaMuokkaa.
3. Napsautamain osta, jossa on rajausvirhe.
4. Napsauta editorinMainosmateriaali- osiossa Muokkaa > Muokkaa mediaa.
5. Valitse valintaikkunassa uusi rajausvaihtoehto.

Mitä tämä virhe tarkoittaa

HubSpot-seurantamallia on muokattu

Tämä virhe ilmestyy, kun Google Ads -tilisi tai kampanjasi asetusten seurantamalli ei ala {lpurl}. Tämä ongelma voi ilmetä, kun ulkoiset klikkiseurantapalvelut, kuten Clickserve, päivittävät seurantamallin automaattisesti.

• Poista HubSpotin automaattinen seuranta käytöstä kyseiselle tilille:
  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaanMarkkinointi >Mainokset.
  3. Etsi Google Ads -tilisi ja napsautaautomaattisen seurannan kytkintä poistaaksesi sen käytöstä.
• Käytä HubSpotin seurantamallia manuaalisesti Google Ads -tilisi asetuksiin:
  1. Kirjaudu Google Ads -tiliisi.
  2. Napsauta vasemmassa sivupalkissaAsetukset ja sittenTilin asetukset.
  3. NapsautaSeuranta.
  4. Syötä seurantamallikenttään alla olevat parametrit ja korvaahsa_acc-arvo Google Ads -tilisi tunnuksella ilman viivoja.

{lpurl}?utm_term={avainsana}&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&utm_campaign={_utmcampaign}&hsa_cam={kampanjatunnus}&hsa_grp={mainosryhmätunnus}&hsa_mt={hakutyyppi}&hsa_src={verkosto}&hsa_ad={creative}&hsa_acc={ID of account/customer}&hsa_net=adwords&hsa_kw={keyword}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3

Mukautettu seuranta

Tämä virhe ilmenee, kun kolmannen osapuolen palvelun osana lisätyt mukautetut parametrit häiritsevät HubSpotin mainosten seurantaa.

Jos haluat määrittää mainostilisi jokaisen seurantaparametrin itse, voit lisätä HubSpot-seurantamallin manuaalisesti.
 
Jos haluat käyttää HubSpotin seurantamallia mainosten seurantaan, sinun on poistettava kaikki mukautetut seurantamallit Google Ads -tilisi tililtä, mainosryhmältä ja mainostasolta:

1. Siirry Google Ads -tilisi asetuksiin.
2. Napsauta vasemmassa sivupalkissaAsetukset ja sittenTilin asetukset.
3. NapsautaSeuranta laajentaaksesi osion.
4. Poistaseurantamallin alta mukautettu seurantamalli tai muutparametrit, jotka olet aiemmin lisännyt.
5. NapsautaTallenna.

Mukautettujen parametrien poistaminen kampanjasta:

1. Napsauta Google Ads -tilisi vasemmassa valikossaKampanjat.
2. Vie hiirikampanjan päälle ja napsauta sittenasetuskuvaketta.
3. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissaLisäasetukset paneelin alaosassa.
4. NapsautaKampanjan URL-asetukset.
5. Poistaseurantamallin alta mukautettuseurantamalli tai muutparametrit, jotkaolet aiemmin lisännyt.
6. NapsautaTallenna.

1. Napsauta Google Ads -tilisi vasemmassa valikossa Mainosryhmät.
2. Valitse muokattavien mainosryhmienvieressä olevat valintaruuduttai valitse ylimmänvalintaruudun valitaksesi kaikki mainosryhmät.
3. NapsautaMuokkaa-pudotus valikkoa ja valitse Muuta seurantamalleja.
4. Jätä kenttä tyhjäksi ja napsautaKäytä poistaaksesi kaikki olemassa olevat seurantamallit.
5. Napsauta uudelleenMuokkaa -pudotusvalikkoa ja valitse Muuta mukautettuja parametreja.
6. ValitsePoista parametrit ja napsauta Käytä poistaaksesi kaikki muut mukautetut parametrit.

1. Napsauta Google Ads -tilisi vasemmassa valikossa Mainokset ja laajennukset.
2. Valitse muokattavien mainosten vieressä olevatvalintaruudut tai valitse kaikki mainokset valitsemalla ylimmänvalintaruudun (suositus).
3. NapsautaMuokkaa-pudotusvalikkoa ja valitseMuuta seurantamalleja.
4. Jätä kenttä tyhjäksi ja napsautaKäytä poistaaksesi kaikki olemassa olevat seurantamallit.
5. Napsauta uudelleenMuokkaa -pudotusvalikkoa ja valitseMuuta mukautettuja parametreja.
6. ValitsePoista parametrit janapsautaKäytä poistaaksesi kaikki muut mukautetut parametrit.
7. Kun olet poistanut kaikki mukautetut seurantamallit, palaa HubSpot-tiliisi ja napsauta Päivitä seuranta-painikettaYhteystietojen seurantavirheet -sivupaneelissa .

Mitä tämä virhe tarkoittaa

Mainoksesi käyttää jaettua sisältöä tai seurantaa on muokattu

Tämä virhe ilmenee, kun useat mainokset viittaavat samaan julkaisuun LinkedIn-yrityssivullasi.

• Luo yksi mainos jokaiselle LinkedIn-yrityssivullasi olevalle julkaisulle.
• Luo uusi julkaisu jokaiselle sponsoroidulle mainokselle.