Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Numeron siirtäminen HubSpotiin

Päivitetty viimeksi: helmikuuta 13, 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Numeron siirtäminen tarkoittaa puhelinnumeron siirtämistä yhdeltä operaattorilta toiselle.

Olemassa olevan numeron siirtäminen HubSpotiin (BETA)

Käyttäjät voivat siirtää nykyisen numeronsa nykyiseltä puhelinoperaattorilta HubSpotille. Siirto voi kestää 2-4 viikkoa. Yhdysvaltalaisen puhelinnumeron siirtämiseksi tarvitset seuraavat asiakirjat, jotka saat nykyiseltä puhelinoperaattoriltasi:

  • Asiakaspalvelutietue (joka sisältää tilinumerosi ja pin-koodisi)
  • Yleishyödyllinen lasku

Voit siirtää numerosi HubSpotiin:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Soitot > Soiton asetukset.
  • Napsauta Port a number (Numero) -painiketta.

  • Lue vaatimukset ja valitse Jatka.
  • Lue kiitokset. Hyväksy sitten kukin hyväksyntä rastittamalla valintaruudut. Napsauta Jatka.
  • Kirjoita siirrettävä puhelinnumero. Jos haluat lisätä useita numeroita, valitse + Lisää numero. Napsauta Jatka.
  • Lue ja kerää vaaditut tiedot ja asiakirjat. Napsauta Jatka.
  • Kirjoita asiakkaan laskutusosoite -sivulla laskutustiedot. Napsauta Jatka.
  • Lataa kopio viimeisimmästä puhelinlaskustasi Upload supporting documents-sivulla. Napsauta Jatka.
  • Syötä tilitietosivulla tietosi.
    • Tilinumero: nykyisen puhelinoperaattorisi tilinumero.
    • PIN-koodi: nykyisen puhelinoperaattorisi antama PIN-koodi.
    • Puhelinnumero: nykyisen puhelinoperaattorisi tiliin liittyvä puhelinnumero.
    • Etunimi ja sukunimi: sen nykyisen puhelinoperaattorin luettelossa olevan henkilön etu- ja sukunimi, jolla on oikeus tehdä muutoksia tiliin.
    • Sähköpostiosoite: sen henkilön sähköpostiosoite, joka allekirjoittaa siirtopyynnön valtuutuskirjeen.

  • Napsauta Lähetä.

Saat 15 minuutin kuluessa pyynnön lähettämisestä Twiliolta (Dropboxin kautta) sähköpostiviestin, jossa on valtuutuskirje (LOA). Napsauta sähköpostiviestissäsi Review & Sign (Tarkista ja allekirjoita ) täyttääksesi LOA:n.

Näytä siirretty numerosi

Kun LOA on hyväksytty ja nykyinen puhelinoperaattori hyväksyy siirtopyynnön, Twilio suorittaa siirron loppuun, ja sinulle ilmoitetaan siitä puheluasetuksissasi. Voit tarkastella siirrettyä numeroasi ja määrittää sen käyttäjälle, soittaa postilaatikko- tai helpdesk-puheluita tai käyttää IVR:ää:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Soitot > Soiton asetukset.

Siirrä numero pois HubSpotista

Voit siirtää tililläsi olevan HubSpot-numeron uuteen soittajaan. Tästä voi olla hyötyä, jos olet siirtymässä uuteen soittoratkaisuun mutta haluat säilyttää HubSpotissa käyttämäsi puhelinnumerot.

  • Ota yhteyttä uuteen soittopalveluntarjoajaan, jolle haluat siirtää HubSpot-puhelinnumerosi. Pyydä HubSpot-puhelinnumerosi "porttausta".
  • Uuden soittavan palveluntarjoajan tulisi lähettää "port out" -pyyntö HubSpotin puheluoperaattorille, Twiliolle.
  • Kun pyyntö on hyväksytty, uuden soittopalveluntarjoajan pitäisi olla suoraan yhteydessä sinuun port-out-hyväksynnästä ja seuraavista vaiheista. Kaikki tuleva viestintä, joka koskee siirtopäivää, numeron käyttöä ja muuta, on osoitettava uudelle soittavalle palveluntarjoajalle.
  • Kun siirtäminen on valmis, HubSpot-puhelinnumerosi ei ole enää käytettävissä HubSpot-tililläsi. Tilisi puhelinnumerot nollataan. Jos sinulla on esimerkiksi viisi HubSpot-puhelinnumeroa käytettävissä liittymässäsi ja siirrät kolme HubSpot-puhelinnumeroa ulos, sinulla on kolme numeroa käytettävissäsi uuden HubSpot-puhelinnumeron määrittämistä varten.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.