HubSpot Tietämyskanta

Set up the Outlook desktop add-in | Knowledge Base

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 11:19:09 AM

HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennuksen avulla voit seurata ja kirjata sähköposteja ja käyttää joitakin HubSpotin myyntityökaluja suoraan sähköpostitililläsi. Tämä lisäosa on tarkoitettu vain Windowsille.

Huomaa: Microsoftin uuden Outlook for Windows -käyttöjärjestelmän merkittävien muutosten vuoksi HubSpot ei enää aktiivisesti kehitä tai paranna HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennusta. Vaikka HubSpot Sales Outlook -työpöytälaajennus on edelleen saatavilla vanhassa Outlook for Windowsissa ja sitä tuetaan edelleen, on erittäin suositeltavaa, että aktivoit sen sijaan HubSpot Sales -verkkolisäosan. Jos käytät Outlookin työpöytälaajennusta, HubSpot Salesin web-lisäosa asennetaan automaattisesti, jos siirryt uuteen Outlook for Windows -käyttöjärjestelmään. Lue lisää tästä HubSpot-yhteisö julkaisusta.


Siirtyminen uuteen Outlook for Windowsiin

Microsoftin uuden Outlook for Windows -ohjelman yhteydessä tekemien muutosten vuoksi HubSpot ei enää kehitä tai tue uusia toimintoja Outlookin työpöytälaajennukseen. Vaikka työpöydän lisäosaa tuetaan jatkossakin, on suositeltavaa siirtyä käyttämään Outlookin web-lisäosaa, sillä uudessa Outlookissa tuetaan vain web-lisäosia. Web-lisäosa on käytettävissä PC:llä, Macilla ja Office online -palvelussa.

Jos olet aiemmin asentanut HubSpot Sales for Windows -tarjottimelle tarkoitetun sovelluksen, voit poistaa sen noudattamalla tässä artikkelissa esitettyjä ohjeita.

Manuaalisesti poistaa siirtyminen uuteen Outlookiin

Jos käytät tiettyjä postilaatikkotyyppejä, joita Microsoft ei vielä tue uudessa Outlookissa, kuten IMAP tai POP3, IT-hallintosi voi manuaalisesti poistaa uuden Outlookin kytkimen käytöstä noudattamalla alla olevia resursseja Microsoftin dokumentaatiosta:

Tietoja HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennuksesta

HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennus ei vaadi yhdistettyä postilaatikkoa, jotta sitä voidaan käyttää postilaatikossa, vaikka jotkin HubSpotin myyntiominaisuudet edellyttävät yhdistettyä postilaatikkoa. Loki- ja seuranta-asetukset otetaan automaattisesti käyttöön, ja yhteyshenkilöprofiilit-ikkuna on pysyvä, eli se on aina auki postilaatikossa.

Varmista ennen lisäosan asentamista, että täytät järjestelmävaatimukset:

Komponentti Vaatimus
Tietokone ja prosessori 1 gigahertsin (GHz) tai nopeampi x86- tai x64-bittinen prosessori, jossa on SSE2-käskykanta
Muisti 4 GT RAM-MUISTIA
Kiintolevy 3 Gt käytettävissä olevaa levytilaa
Näyttö 1024 x 768 näytön tarkkuus
Käyttöjärjestelmä Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
Parhaan käyttökokemuksen saat käyttämällä minkä tahansa käyttöjärjestelmän uusinta versiota.
Selain

Chromium (WebView2)

Ulkoisia linkkejä varten: Internet Explorerin, Microsoft Edgen, Chromen tai Firefoxin nykyinen versio

.NET-versio .NET 4.6 CLR
Outlookin versio Viimeisin vakaa versio Outlook 2013, 2016, 2019 tai 2021. Myös Microsoft Outlook for Microsoft 365 MSO -versiota tuetaan.
Outlook-tilityypit IMAP, POP, Exchange (ja O365)*, Google Apps Sync
Verkko Vaatii internetyhteyden kaikkia HubSpotin ominaisuuksia varten.

* Parhaan käyttökokemuksen saamiseksi Exchangeen suositellaan Exchange Cached Mode -tilaa.

Jos et käytä tietokonetta tai jos sähköpostiympäristösi vastaa paremmin Office 365 -lisäosan vaatimuksia, saat lisätietoja Office 365 -lisäosan käytöstä.