Poista yksi yhteen -sähköpostiseuranta tai liitetiedostojen kirjaaminen käytöstä.

Käyttäjät, joilla on tilinkäyttöoikeudet, voivat kytkeä HubSpotin avulla lähetettyjen sähköpostiviestien sähköpostiseurannan ja liitetiedostojen kirjaamisen pois päältä.

Yksi yhteen -sähköpostin seurannan kytkeminen pois päältä

Kun seuranta on kytketty pois päältä, et näe avattuihin ja napsautuksiin liittyviä tietoja sähköposteista, jotka on lähetetty CRM:stä, keskustelujen saapuneet-kansiosta, sekvensseistä tai Gmailista, Outlookista tai Office 365:stä sähköpostilaajennuksen tai -lisäosan avulla. Seurannan kytkeminen pois päältä:

• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Objects Activities.
• Napsauta Sähköpostiloki ja seuranta -välilehteä.
• Poista Sähköpostiloki- ja seuranta-asetukset -osiossa valintaruudun Salli kaikkien käyttäjien seurata sähköpostiviestejä ja nähdä, milloin vastaanottajat avaavat ja napsauttavat sähköpostiviestejä .

Kun lähetät sähköpostia CRM:stä, näyttöön tulee varoitus siitä, että ylläpitäjäsi on poistanut sähköpostiseurannan käytöstä. Lähetä sähköpostiviesti napsauttamalla Got it .

Jos lähetät sähköposteja myyntisähköpostilaajennuksen tai -lisäosan avulla, ruutu on harmaana sähköpostiohjelmassasi.

Sähköpostin liitetiedostojen kirjaamisen poistaminen käytöstä

Kun sähköpostin liitetiedostojen kirjaaminen on pois käytöstä, sähköpostitililtäsi sähköpostilaajennuksen tai lisäosan avulla tai BCC- tai edelleenlähetysosoitteen avulla lähetettyihin sähköpostiviesteihin sisältyvät liitetiedostot eivät kirjaudu HubSpotiin. Saapuviin sähköpostiviesteihin sisältyvät liitetiedostot eivät myöskään kirjaudu. Liitetiedostojen kirjaamisen poistaminen käytöstä:

• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Objects > Activities.
• Napsauta Sähköpostiloki ja seuranta -välilehteä.
• Poista valintaruudun Salli kaikkien käyttäjien kirjata sähköpostin liitetiedostot valintaruutu.