HubSpot Tietämyskanta

Siirrä tietopankkisi

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 26, 2024 4:23:46 PM

Voit siirtää olemassa olevan HubSpot-tietopohjan käyttämään uutta tietopohjaeditoria. Näin saat käyttöösi enemmän ominaisuuksia, kuten enemmän muotoiluvaihtoehtoja, mukautetun otsikko- ja alatunnisteen HTML-koodin ja uusia tuettuja kieliä.

Huom:
  • Kaikki tietopohjat, joita ei ole siirretty kesäkuuhun 2025 mennessä, siirtyvät automaattisesti uusiin työkaluihin tuolloin.
  • Uusissa työkaluissa on 100 tunnisteen rajoitus artikkelia kohti. Sinun tulisi poistaa ylimääräiset tunnisteet kaikista artikkeleista, joissa on yli 100 tunnistetta, ennen siirtymistä.
  • On suositeltavaa ladata kaikki tietopohjassasi käytetyt kuvat HubSpotin tiedostotyökaluun. Jos kuvia ei ole tiedostotyökalussa, niitä ei ehkä siirretä.
  • Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse tietopohja. Siirrettävien tietopohjien viereen ilmestyy Päivitä käytettävissä -valintaikkuna.

  • Napsauta sivun yläreunassa olevan An update is available for this knowledge base -bannerin kohdalla Migrate now (Siirrä nyt).
  • Tarkista valintaikkunassa uusien ja nykyisten tietopankkityyppien väliset erot ja valitse sitten Päivitä nyt.
  • Kun siirto on alkanut, tapahtuu seuraavaa:
    • Tietopohjan kopio luodaan käyttäen uutta alustaa.
    • Jokainen artikkeli siirretään väliaikaiseen URL-osoitteeseen, jossa alkuperäisen linkin lopussa on /migrated/. Nämä linkit ovat käytössä, mutta tietopohjasi kävijät eivät pääse niihin käsiksi.
    • Tietopohjan alkuperäisestä versiosta tulee vain lukuoikeus, mutta se pysyy elävänä, kunnes uusi versio julkaistaan.
  • Kun siirto on valmis, tarkista uusi tietopohja ja tee tarvittavat muutokset uusien työkalujen avulla.
  • Julkaise artikkelit uudessa tietopohjassa:
    • Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse uusi tietopohja.
    • Napsauta sivun yläreunan bannerissa Julkaise .

    • Tarkista valintaikkunassa päivitetyn tietopohjan julkaisemisen seuraukset ja napsauta sitten Julkaise.
  • Kun tietopohja on julkaistu:
    • Et voi enää julkaista artikkeleita alkuperäiseen tietopohjaasi.
    • Alkuperäiseen tietopohjaan on pääsy 30 päivän ajan, minkä jälkeen se poistetaan pysyvästi.
    • Jokaisen julkaistun artikkelin osalta sen alkuperäinen artikkeli poistetaan. Prosessi voi kestää jopa 10 minuuttia, minkä aikana vanhojen ja uusien artikkelien sekoitus voi olla käytössä.
    • Kaikki artikkelit julkaistaan niiden alkuperäisillä URL-osoitteilla.