Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Siirrä tietopankkisi

Päivitetty viimeksi: 4 syyskuuta 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Siirrä olemassa oleva HubSpot-tietokantasi käyttämään uutta tietopohjaeditoria. Näin saat käyttöösi enemmän ominaisuuksia, kuten enemmän muotoiluvaihtoehtoja, mukautetun otsikko- ja alatunnisteen HTML-koodin ja uusia tuettuja kieliä.


Huomaa: kaikki tietopohjat, joita ei ole siirretty lokakuun 2025 loppuun mennessä, siirtyvät automaattisesti uusiin työkaluihin tuolloin.


Ennen kuin aloitat

Kun siirrät tietopankkisi, ota huomioon seuraavat seikat:

  • Tietopohjan siirtäminen edellyttää, että olet pääkäyttäjä.
  • Ennen kuin julkaiset uuden tietopohjan, et näe aktiivista palautekyselyä uudessa tietopohjassa. Kun julkaiset uuden tietopohjan, palautelomake on käytössä.
  • Uusissa työkaluissa on 100 tunnisteen rajoitus artikkelia kohti. Sinun kannattaa poistaa ylimääräiset tunnisteet kaikista artikkeleista, joissa on yli 100 tunnistetta, ennen siirtymistä.
  • On suositeltavaa ladata kaikki tietopohjassasi käytetyt kuvat HubSpotin tiedostotyökaluun. Jos kuvia ei ole tiedostotyökalussa, niitä ei ehkä siirretä.
  • Kaikki artikkelit siirretään riippumatta niiden tämänhetkisestä tilasta (esim. julkaistu, julkaisematon, luonnos). Jos artikkeliin on päivityksiä, joita ei ole julkaistu, ne on julkaistava ennen siirtoa.

Siirrä tietopankkisi

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.

  2. Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse tietopohja. Siirrettävien tietopohjien viereen ilmestyy Päivitä käytettävissä -tunniste.

knowledgebase-update-available

  1. Napsauta yläreunan bannerissa Siirrä nyt.

knowledgebase-migrate-tag.

  1. Tarkista valintaikkunassa uusien ja nykyisten tietopankkityyppien väliset erot ja valitse sitten Päivitä nyt.
  2. Kun siirto alkaa, tapahtuu seuraavaa:
    • Tietopohjan kopio luodaan käyttäen uutta alustaa.
    • Jokainen artikkeli siirretään väliaikaiseen URL-osoitteeseen, jossa alkuperäisen linkin lopussa on /migration/. Nämä linkit ovat käytössä, mutta tietopohjasi kävijät eivät pääse niihin käsiksi.
    • Tietopohjan alkuperäisestä versiosta tulee vain lukuoikeus, mutta se pysyy elävänä, kunnes uusi versio julkaistaan.
Kun siirto on valmis, tarkista uusi tietopohja ja tee tarvittavat muutoksetuusien työkalujen avulla.

Julkaise uusi tietopohja

Jos haluat käyttää tietopohjaasi siirtämisen jälkeen, sinun on julkaistava se. Kun tietopohjasi on julkaistu:
  • Et voi enää julkaista artikkeleita alkuperäiseen tietopohjaasi.
  • Alkuperäiseen tietopohjaan on pääsy 30 päivän ajan, minkä jälkeen se poistetaan pysyvästi.
  • Jokainen siirretty artikkeli, joka on julkaistu, pysyy alkuperäisen artikkelin julkaisemana 30 päivän ajan. Alkuperäisen artikkelin URL-osoite muutetaan muotoon /migrated. Voit myös arkistoida ja poistaa alkuperäisen artikkelin julkaisun.
  • Kaikki siirretyt artikkelit julkaistaan niiden alkuperäisillä URL-osoitteilla.

Uuden tietopohjan julkaiseminen:

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
  2. Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse uusi tietopohja.
  3. Napsauta sivun yläreunan bannerissa Julkaise .
  4. Tarkista valintaikkunassa päivitetyn tietopohjan julkaisemisen seuraukset ja napsauta sitten Julkaise.

publish-updated-kb

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.