Tuo yhteystiedot, joiden osalta on valittu kieltäytyminen

Voit varmistaa hyvän sähköpostilähetysmaineen tuomalla HubSpotin ulkopuolella markkinointiviestinnästä kieltäytyneitä yhteystietoja. Näiden yhteystietojen sähköpostiosoitteet suljetaan pois tulevien markkinointisähköpostien tai sekvenssityökalun kautta lähetettävien sähköpostien vastaanottajaluettelosta. HubSpotista lähetetyistä markkinointisähköposteista kieltäytyneet yhteystiedot poistetaan automaattisesti tulevista lähetyksistä.

Voit edelleen lähettää henkilökohtaisen sähköpostiviestin olemassa olevalle yhteyshenkilölle, jonka tiedot on päivitetty kieltäytymistietojen tuonnin yhteydessä, kunhan ilmoitat kunkin henkilökohtaisen lähetyksen yhteydessä kertaluonteisen oikeusperusteen.

Valmistele opt-out-tuontitiedosto

1. Lisää tiedostoon Sähköposti-sarake, johon kirjoitat niiden kontaktien sähköpostiosoitteet, jotka haluavat kieltäytyä sähköpostiviestien vastaanottamisesta.
2. Tallenna tiedosto CSV -muodossa.

Tuo opt-out-kontaktit

Huomaa: tilit, joilla on Brands-lisäosa , voivat tuoda tietyn liiketoimintayksikön opt-out-kontaktit valitsemalla kyseisen yksikön päänavigaatiosta ja jatkamalla sitten seuraavaa prosessia.

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tuo.
3. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Tuo tiedot.
4. Valitse Luettelo yhteystiedoista, jotka haluavat kieltäytyä sähköposteista.
5. Valitse tiedosto ja napsauta sitten Lataa.
6. Napsauta Sähköpostikentän sarakkeen otsikon avattavaa valikkoa ja valitse tuontitiedostosi sen sarakkeenotsikko, jossa on Sähköpostikenttä.
7. Napsauta Seuraava ja vahvista valintasi.
8. Kirjoita tekstikenttään niiden yhteyshenkilöiden lukumäärä, joiden sähköpostien vastaanottamisesta haluat peruuttaa suostumuksen.
9. Napsauta oikeassa alakulmassa Aloita tuonti.

Kun tilauksen peruutus on käsitelty, kaikkien kontaktien Unsubscribed from all email -ominaisuus asetetaan arvoon true.

Ymmärrä tilauksen peruuttaneiden yhteyshenkilöiden käyttäytyminen

Tilauksen peruutuksen tuonnin kautta lisätyt kontaktit eivät lisäänny laskutettavien kontaktien kokonaismäärään eivätkä neluoda uusiksi kontakteiksi. Sen sijaansähköpostiosoitteet merkitäänkelpaamattomiksi vastaanottamaan sähköposteja tililtäsi. Nämäsähköpostiosoitteet sisällytetään ,jos joskus viet palautuneita ja tilauksen peruuttaneita kontakteja.

Jos opt-out-tuonnissasi on kuitenkin sähköpostiosoitteita, jotka ovat tällä hetkellä olemassa HubSpot-yhteystietoina, ne poistetaan sähköpostien vastaanottajien joukosta, mutta ne säilyvät edelleen yhteystietoina ja lasketaan mukaan laskutettavien yhteystietojen kokonaismäärään.

Voit estää näiden kontaktien sisällyttämisen laskutettaviin kontakteihin poistamalla ne ja tuomalla niiden sähköpostiosoitteet uudelleen opt-out-kontaktina.