Statuts marketing par défaut pour les contacts nouvellement créés

Si votre compte a accès à contacts marketing chaque contact nouvellement créé dans votre compte HubSpot aura le statut de contact marketing. Lorsque vous achetez pour la première fois un Marketing Hub ou que vous accédez à des contacts marketing, tous vos contacts existants seront définis par défaut comme non marketing. Pour les nouveaux contacts, chaque outil HubSpot qui crée des contacts définit une valeur par défaut pour la propriété Marketing contact status. Pour la plupart des outils, la valeur par défaut ne peut pas être personnalisée, mais certains outils peuvent être personnalisés pour définir la valeur par défaut que vous souhaitez.

Paramètres non personnalisables

La valeur par défaut définie pour la propriété Statut du contact marketing pour ces outils ne peut pas être modifiée. Par défaut, les contacts suivants seront initialement définis comme non-marketing :

• Les contacts créés dans une importation d'objets multiples
• Contacts créés dans l'application mobile HubSpot
• Contacts créés par l'enregistrement d'e-mails individuels
• Les contacts créés par des e-mails envoyés à une équipe de e-mail d'équipe connectée
• Les contacts créés par ouvre un document
• Les contacts créés dans l'outil outil de réunions en utilisant un lien de réunion
• Contacts créés via les extensions e-mail de HubSpot : Chrome, Outlooket Office 365

Si vous voulez faire du marketing auprès de ces contacts, vous pouvez les définir comme marketing une fois qu'ils ont été créés.

Personnaliser le statut par défaut des contacts marketing pour certains outils

Pour certains outils, vous pouvez modifier le statut des contacts marketing qui est défini pour les contacts nouvellement créés. La valeur par défaut définie pour la propriété Statut du contact marketing peut être personnalisée à l'aide des outils suivants.

Chatflows

L'outil chatflows, à la fois chats en direct et bots par défaut, les contacts sont définis comme non commerciaux. Pour chaque chat en direct ou bot, vous pouvez définir le statut de contact marketing par défaut d'un contact nouvellement créé via le chatflow.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Conversations > Chatflows.

• Cliquez sur le flux de chat pour lequel vous voulez définir la valeur par défaut.

• Cliquez sur l'onglet Options.

• Dans la section Contacts de marketing, l'option Définir les contacts créés comme contacts de marketing est désactivée par défaut. Si vous souhaitez que les contacts créés à partir de ce flux de discussion soient définis comme des contacts marketing, cliquez pour activer l' interrupteur.

• Cliquez sur Enregistrer.

Formulaires HubSpot

Le site Outil de formulaires HubSpot définira les contacts en tant que marketing par défaut. Pour chaque formulaire HubSpot individuel, vous pouvez définir le statut de contact marketing par défaut des contacts qui soumettent le formulaire. Lorsque ce paramètre est activé, tout existant contact non commercial qui soumet un formulaire HubSpot sera également transformé en contact marketing, quelle que soit la manière dont il a été créé à l'origine.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
• Cliquez sur le formulaire pour lequel vous voulez définir la valeur par défaut. S'il s'agit d'un formulaire en direct, une fois que vous avez cliqué sur le formulaire, cliquez sur Modifier en haut à droite.
• Cliquez sur l'onglet Options.
• L'option Définir les contacts créés comme contacts marketing est activée par défaut. Si vous voulez que les contacts créés à partir du formulaire soient définis comme des contacts non commerciaux, cliquez pour désactiver l' interrupteur.

• Pour mettre le formulaire en ligne ou mettre à jour le formulaire en ligne existant, cliquez sur l'onglet " Aperçu" et, en haut à droite, sur " Publier".

Formulaires externes à HubSpot

Formulaires non-HubSpot définissent par défaut les contacts comme étant des contacts marketing. Vous pouvez définir le statut de contact marketing par défaut pour les contacts créés par tous les formulaires autres que HubSpot. Lorsque ce paramètre est activé, tout existant contact non commercial qui soumet un formulaire non-HubSpot sera également mis à jour en tant que contact marketing, quelle que soit la manière dont il a été créé à l'origine.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral gauche, naviguez jusqu'à Marketing > Formulaires.
• Cliquez sur le Formulaires hors HubSpot l'onglet.
• Par défaut, l'option Définir les nouveaux contacts créés par des formulaires autres que HubSpot comme des contacts marketing sera activé. Cliquez pour faire basculer l'option changer pour définir le statut de contact marketing par défaut de ces contacts créés en tant que non-marketing.

Importation d'un contact à objet unique

L'outil d'importation définit les contacts comme non commerciaux par défaut. Si vous réalisez une importation multi-objets ou multi-fichiers, l'outil d'importation outil d'importation définira toujours les contacts comme non-marketing. Lorsque vous consultez le site création de contacts via une importation d'objet unique vous pouvez définir les contacts du fichier comme des contacts de marketing. Découvrez comment définir les contacts en tant que marketing via une importation d'objet unique.

Intégrations ou API

Tout intégration ou API par défaut définira les contacts comme non-marketing. Découvrez comment vous pouvez personnaliser les paramètres par défaut de chaque intégration ou API pour les contacts marketing.