Les activités sont des interactions qui sont enregistrées dans la chronologie d'une fiche d'informations. Elles comprennent des notes, des e-mails, des appels et des tâches. Certaines activités peuvent être modifiées après leur enregistrement dans la chronologie (par ex., vous pouvez modifier le contenu d'une note).
En savoir plus sur les activités dans HubSpot Academy et sur le large éventail d'activités que vous pouvez filtrer dans la chronologie d'une fiche d'informations.
Remarque : les activités telles que les e-mails enregistrés à partir d'une boîte de réception ne peuvent pas être modifiées et n'ont donc pas d'historique. Seules les activités modifiables, telles que les e-mails et les appels enregistrés manuellement, auront un historique.
Pour afficher un historique des modifications apportées à une activité :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à vos contacts, entreprises, transactions ou tickets.
- Cliquez sur le nom de la fiche d'informations que vous souhaitez consulter.
- Recherchez l'activité que vous souhaitez analyser.
- Passez le curseur de la souris sur l'activité et cliquez sur Historique.
- Dans le panneau de droite, consultez l'historique des modifications apportées à l'activité.