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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Reports

Analyse des e-mails de marketing dans le générateur de rapports personnalisés (BETA)

Dernière mise à jour: janvier 21, 2023

En version bêta

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise
Sales Hub Pro, Entreprise
Service Hub Pro, Entreprise
Operations Hub Pro, Entreprise
CMS Hub Pro, Entreprise

Lorsque vous analysez vos e-mails de marketing dans le générateur de rapports personnalisés, vous pouvez accéder aux mesures de performance des e-mails, telles que le taux d'ouverture et le taux de clics, ainsi qu'aux rapports CRM.

Créer un rapport

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Rapports > Rapports.
  • En haut à droite, cliquez sur Créer un rapport.
  • Dans la section Build from scratch , cliquez sur Custom Report Builder
  • Dans le menu déroulant Sources de données, vous verrez trois sources d'e-mails marketing :
    • E-mail de marketing : données relatives aux propriétés de l'e-mail, telles que l' objet, le nom de la campagne et les détails de l'expéditeur.
    • Les activités d'e-mail marketing : les activités individuelles d'e-mail marketing.
    • Analyse de l'e-mail marketing : un tableau de données de plusieurs événements d'e-mail.

sélectionner-email-marketing-data-source-1

  • Sélectionnez Analyse des e-mails de marketing. Ensuite, sélectionnez toute autre source de données pour votre rapport. En savoir plus sur la sélection des sources de données.
  • Dans le panneau de gauche, utilisez labarre de recherche , cliquez sur le menu déroulant Browse ou cliquez sur l'icône Filter fields et sélectionnez lasource de données avec le champ que vous souhaitez ajouter. Passez la souris sur la propriété et cliquez sur verticalMenuActions pour afficher et modifier les détails et la description du bien.
  • Les propriétés d'analyse de l'e-mail marketing comprennent :
    • Date de rebond :date du premier rebond d'un e-mail marketing.
    • Date de livraison : date de la première livraison d'un e-mail de marketing.
    • Date du premier clic : la date du premier clic sur le lien d'un e-mail marketing.
    • Date de première ouverture : la date de la première ouverture d'un e-mail de marketing.
    • Date de la première réponse : la date de la première réponse à un e-mail de marketing.
    • Date du dernier clic : la date du dernier clic sur le lien d'un e-mail marketing.
    • Date de la dernière ouverture : date de la dernière ouverture d'un e-mail marketing.
    • Date de la dernière réponse : la date de la dernière réponse à un e-mail de marketing.
    • E-mails de marketing rebondis : le nombre total d'e-mails de marketing rebondis.
    • E-mails de marketing cliqués : le nombre total de clics sur les e-mails de marketing.
    • Ouverture de l'e-mail de marketing : le nombre total d'ouvertures de l'e-mail de marketing.
    • E-mails de marketing ayant reçu une réponse : le nombre total de réponses aux e-mails de marketing.
    • E-mails de marketing envoyés : le nombre total d'e-mails de marketing envoyés.
    • Clics uniques dans l'e-mail de marketing : le nombre de clics uniques dans l'e-mail de marketing.
    • Ouverture unique de l'e-mail de marketing : le nombre d'ouvertures uniques de l'e-mail de marketing.
    • Marketing email unique replied : le compte unique des réponses aux e-mails de marketing.
    • Date d'envoi : la date à laquelle un e-mail de marketing a été envoyé.
  • Cliquez et faites glisser les champs de la barre latérale gauche dans les emplacements du canal   dans l'onglet  Configurer   ou cliquez sur verticalMenu Actions> Ajouter à [X].
  • Configurez la visualisation de vos rapports.
  • Sauvegardez votre rapport.

En savoir plus sur la création de rapports avec le constructeur de rapports personnalisés.

Exemples de rapports

Découvrez ci-dessous quelques-unes des façons d'analyser vos e-mails de marketing dans le générateur de rapports personnalisés.

Taux d'ouverture des campagnes par budget

Visualisez les taux d'ouverture de votre campagne par budget avec la configuration ci-dessous :

  • Type de graphique : zone.
  • Axe des X : date de livraison.
  • Axe des ordonnées : taux d'ouverture des e-mails de marketing.
  • Ventilation par : budget de la campagne.

campaign-open-rates-by-budget

Taux de performance des e-mails par heure de la journée

Visualisez les taux de performance de vos e-mails en fonction de l'heure de la journée grâce à la configuration ci-dessous :

  • Type de graphique : tableau croisé dynamique.
  • Rows: date de livraison avec une partie de date de l'heure du jour.
  • Valeurs : taux de livraison de l'e-mail de marketing, taux d'ouverture de l'e-mail de marketing, taux de clic de l'e-mail de marketing et taux de réponse à l'e-mail de marketing.
  • Champs : nom de la campagne.

taux de performance de l'e-mail par heure du jour

Les 10 premiers comptes cibles par taux de clics

Visualisez vos 10 premiers comptes cibles par taux de clics avec la configuration ci-dessous :

  • Type de graphique : tableau croisé dynamique.
  • Rows: nom de la société.
  • Valeurs : taux de livraison de l'e-mail de marketing, taux d'ouverture de l'e-mail de marketing et taux de clics de l'e-mail de marketing.
  • Filtres : le compte cible est égal à True.

les 10 premiers comptes cibles

 

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