Ottimizzare i contenuti e migliorare la visibilità del marchio per l'IA

In qualità di professionista del marketing, il tuo obiettivo è garantire che i tuoi contenuti raggiungano il pubblico di riferimento. Per promuovere efficacemente la tua attività e generare lead attraverso i motori di risposta (ad esempio ChatGPT, Gemini), è importante comprendere e applicare le strategie chiave dell'Answer Engine Optimization (AEO) durante la creazione dei contenuti di marketing.

Ad esempio, un responsabile marketing di Sprocket Supply Co., un'azienda di forniture per ufficio che opera nell'e-commerce, vuole assicurarsi che il marchio venga citato quando i potenziali clienti cercano " I migliori fornitori di sedie da ufficio nella mia zona " tramite un motore di risposta.

L'ottimizzazione per l'AEO può garantire che Sprocket Supply Co. compaia con un link nei risultati generati. Quando un potenziale cliente clicca sul link, avrà già cercato e confrontato diversi fornitori tramite il motore di risposta. Di conseguenza, sarà più propenso all'acquisto, il che porta a tassi di conversione più elevati.

Di seguito, esamina le due strategie chiave utilizzate per l'AEO: ottimizzazione dei contenuti e visibilità. Scopri poi come puoi utilizzare diversi strumenti nel tuo account HubSpot per ottimizzare i tuoi contenuti per l'IA e aumentare la visibilità su diversi canali. 

Comprendere le strategie di ottimizzazione per i motori di risposta

L'Answer Engine Optimization (AEO) si concentra su due strategie chiave: l'ottimizzazione dei contenuti e la visibilità dei contenuti su diversi canali. Ogni contenuto che crei, dalle pagine ai post sui social, può contribuire al successo complessivo di questa strategia. 

Queste due strategie determinano se i tuoi contenuti vengono analizzati e visualizzati nella ricerca basata sull'intelligenza artificiale nei motori di risposta e, di conseguenza, l'impatto delle tue iniziative di marketing in termini di risultati tangibili quali traffico, coinvolgimento e conversioni. 

• Ottimizzazione dei contenuti: creazione e strutturazione dei contenuti in modo che i motori di risposta possano trovarli e comprenderli. Quando scrivi o generi contenuti per i motori di risposta, puoi utilizzare strategie specifiche, come la struttura dei contenuti, la chiarezza delle risposte e l'accessibilità multiformato. Scopri di più sulle principali best practice per l'AEO.

• Visibilità: la probabilità che i motori di risposta mostrino i tuoi contenuti. Questo è determinato da una combinazione dei seguenti fattori:

  • Coerenza: verifica che il messaggio sia coerente su tutti i tuoi diversi canali.

  • Autorità: se il motore di risposta determina che i tuoi contenuti dimostrano competenza in materia.

  • Densità: indica se hai una presenzamulticanale . Questo parametro è influenzato anche dalla frequenza e dalla saturazione (ad es. profondità) dei tuoi contenuti.

Ottimizzare i contenuti di marketing per i motori di risposta

Per garantire che i tuoi contenuti vengano visualizzati dai motori di risposta, ottimizza la struttura e il formato dei tuoi contenuti scritti con queste best practice:

• Incorpora gli schemi nelle tue pagine: aggiungi schemi alle tue pagine per fornire dati strutturati in modo che i motori di risposta possano interpretare le tue pagine. I motori di risposta useranno il markup dello schema di una pagina per classificare, ordinare e visualizzare i contenuti nei risultati di ricerca. L'aggiunta di schemi aumenterà la probabilità che le tue pagine vengano citate. Scopri di più su come incorporare gli schemi nella tua pagina.
• Utilizza un linguaggio e una formattazione diretti, concisi e coerenti: usa frasi orientate all'azione che iniziano con verbi ed evita avverbi e aggettivi superflui. Usa titoli chiari per ogni sezione e segui una struttura prevedibile (ad es. intestazioni H2 per le sezioni, intestazioni H3 per le sottosezioni e così via).
• Valuta la formattazione più adatta al tipo di informazione: usa passaggi numerati e liste di controllo per le istruzioni sequenziali. Usa elenchi puntati per le opzioni. Usa tabelle per i confronti o elenchi con più sezioni.
• Evita di utilizzare elementi visivi come fonte principale di informazioni: usa le immagini (ad esempio, grafici, tabelle) solo come fonte secondaria a complemento delle descrizioni scritte.
• Utilizza il testo alternativo quando aggiungi elementi visivi: quando utilizzi immagini, includi il testo alternativo per aiutare i motori di ricerca a interpretare l'immagine nel contesto della pagina. Il testo alternativo deve essere specifico. Ad esempio, utilizza "una sedia da ufficio ergonomica con braccioli in tessuto a rete nero" anziché "una sedia da ufficio".
• Utilizza istruzioni condizionali: scrivi regole condizionali (ad es. if, then) per i processi per aiutare l'IA a fornire risposte concrete basate su scenari specifici. Ad esempio, utilizza quanto segue: 
  
  • Se il prezzo di un prodotto supera i 500 $, includi sempre un link all'offerta di garanzia quinquennale. 
  • Se il canale è l'e-mail, includere un pulsante "Acquista ora" alla fine dell'e-mail prima della chiusura.
• Includi vincoli negativi: quando documenti le regole, sii chiaro su ciò che non è consentito per evitare allucinazioni dell'IA. Ad esempio, usa i seguenti vincoli: 
  • Nessuna esagerazione sulla durata. Non utilizzare parole come "indistruttibile", "permanente" o "per sempre" per prodotti di consumo come penne o cartelle. Utilizza "di lunga durata" o "resistente".
  • Nessuna speculazione sulla salute. Non affermare che i mobili "curano" o "risolvono" condizioni mediche (ad esempio, "cura il mal di schiena"). Utilizza invece "sostiene l'allineamento della colonna vertebrale" o "progettato per un comfort ergonomico".

• Includere esempi: ove possibile, mostrare all'agente cosa è "giusto" o "sbagliato". Ciò è particolarmente utile per la documentazione relativa a regole e processi. Ad esempio, utilizzare i seguenti esempi positivi e negativi: 
  • Esempio corretto: utilizzare sempre i numeri forniti (ad es. 80 GSM).
  • Cattivo: non tirare a indovinare né utilizzare il termine "Heavy-duty" senza specifiche tecniche.

Ad esempio, se un responsabile marketing di Sprocket Supply Co. stesse creando un post sul blog, potrebbe includere questi elementi:

• Schema: @type: Articolo 
• Titolo di destinazione: Creare un ufficio in casa: risposte di esperti alle vostre domande sulla configurazione
• Intestazioni H2 (basate su domande):

• • Qual è l'altezza ideale per una scrivania da ufficio a casa?
  • Una configurazione a doppio monitor è migliore per la produttività?

• • Con quale frequenza dovrei sostituire la mia sedia da ufficio?
  • Qual è l'illuminazione da tavolo migliore per ridurre l'affaticamento degli occhi davanti al computer?
• Strategie H3: questo può essere utilizzato sotto l'intestazione H2 "Qual è l'illuminazione da tavolo migliore per ridurre l'affaticamento degli occhi al computer"
  • È meglio un'illuminazione calda o fredda per un ambiente di lavoro?
  • Quanto deve essere intensa l'illuminazione della mia scrivania? 

• Informazioni formattate: una tabella che mette a confronto le specifiche di diverse opzioni di illuminazione da scrivania o la durata di diverse sedie da ufficio. 

Verifica dei contenuti esistenti per l'AEO

Contenuti ben strutturati aiutano sia l'IA che gli utenti a comprendere le informazioni che stai cercando di trasmettere. Contenuti unici che riflettono accuratamente il tuo marchio contribuiranno inoltre a garantire la coerenza dei tuoi messaggi. 

1. Verifica i tuoi contenuti esistenti per l'AEO:
   • Si consiglia di utilizzare lo strumento di valutazione AEO di HubSpot come punto di partenza.
   • Utilizza questa verifica per individuare le aree e le pagine chiave che desideri ottimizzare. 

2. Utilizza HubSpot AEO per analizzare l'AEO del tuo marchio (BETA): misura le prestazioni dell'AEO del tuo marchio eseguendo quotidianamente i tuoi prompt sui motori di risposta, quindi aggrega i risultati in metriche di visibilità.

   • Utilizza le metriche AEO di HubSpot per supportare un'analisi completa delle menzioni del marchio, della copertura immediata e dei modelli di citazione nel tempo. Ciò ti consente di monitorare la visibilità attraverso diversi parametri di riferimento, come la frequenza nei motori di risposta, di monitorare le tue citazioni con diverse metriche, di confrontare le tue metriche di visibilità con quelle dei concorrenti e altro ancora. 

   • Si consiglia di monitorare le metriche AEO del proprio marchio prima e dopo aver apportato eventuali modifiche, per misurare l'impatto effettivo dei propri sforzi. Ad esempio, controlla il tasso di citazione del tuo marchio prima e dopo aver ristrutturato la tua home page per l'AEO.
   • All'interno di AEO, potrai quindi agire sulla base dei suggerimenti ricevuti, compresala generazione automatica di contenutitramite IA, che potrai revisionare prima della pubblicazione.

Si consiglia di utilizzare sia HubSpot AEO Grader che lo strumento HubSpot AEO per verificare i tuoi contenuti. HubSpot AEO Grader produce un'istantanea della tua visibilità sui motori di risposta. Utilizza questi dati per determinare in quali ambiti il tuo marchio detiene autorità e in quali i contenuti potrebbero essere carenti. Quindi, utilizza HubSpot AEO per il monitoraggio continuo dei prompt, l'analisi della concorrenza e i consigli prioritari per colmare le lacune che HubSpot AEO Grader potrebbe evidenziare.

Configura e personalizza i tuoi strumenti di IA 

Sebbene sia possibile utilizzare Breeze Assistant, l'assistente conversazionale AI di HubSpot, per rivedere i contenuti, si consiglia di configurare i seguenti strumenti per perfezionare i risultati sia per il branding che per i motori di risposta. 

• Configura Breeze Assistant in modo che gli utenti possano accedervi per la generazione di contenuti e i consigli.

• Crea un assistente personalizzato specificamente per ottimizzare i tuoi contenuti per l'AEO:
  • Crea un assistente personalizzato con istruzioni aggiuntive basate sulle strategie di ottimizzazione AEO che desideri implementare. Dopo aver pubblicato il tuo assistente personalizzato, accedi all'assistente da Breeze Assistant su HubSpot. 
  • Crea un archivio di conoscenze personalizzato per fornire un contesto aggiuntivo al tuo assistente personalizzato. Senza un archivio di conoscenze personalizzato, qualsiasi assistente sarà limitato ai dati configurati nelle tue impostazioni di IA. L'aggiunta di un archivio di conoscenze consentirà ai tuoi assistenti di generare risultati raffinati su misura per il tuo brand e il tuo pubblico. Quando crei contenuti di origine, segui le stesse best practice per la scrittura di contenuti per l'IA.
• Adatta i tuoi strumenti di IA in HubSpot al tuo marchio:

• • Configura la voce del tuo brand nel tuo account HubSpot per garantire la coerenza dei tuoi contenuti di marketing. Questa voce del brand verrà poi applicata ogni volta che generi contenuti nel tuo account HubSpot. Scopri di più su come configurare la voce del tuo brand per ottimizzare l'adozione dell'IA.
  • Configura il contesto dell'identità del tuo brand per fornire un contesto aggiuntivo all'IA durante la creazione di blog, landing page e casi di studio. Scopri di più su come configurare il contesto dell'identità del tuo brand per ottimizzare l'adozione dell'IA.
  • Configura i tuoi buyer persona per determinare il tuo pubblico di destinazione durante la generazione di contenuti. Scopri di più sulla definizione dei dettagli di vendita per ottimizzare l'adozione dell'IA.

Ottimizza i contenuti nuovi ed esistenti per l'AEO

Dopo aver verificato i tuoi contenuti e configurato i tuoi strumenti di IA, esamina i tuoi dati e utilizza i consigli per ottimizzare i contenuti esistenti per l'AEO. Genera nuovi contenuti sulla base dei consigli per evitare di perdere potenziali opportunità di citazione. Quando ottimizzi i tuoi contenuti con l'IA, si raccomanda vivamente di rivedere e modificare manualmente i tuoi contenuti. 

• Se non disponi di contenuti esistenti:utilizza Breeze Assistant per generare nuovi contenuti. Quando generi contenuti per la prima volta, utilizza Marketing Studio per creare una panoramica di alto livello dei tuoi contenuti, al fine di garantire l'allineamento tra i canali e la coerenza con il messaggio del tuo marchio. Potrai anche utilizzare i modelli di campagna per iniziare a sviluppare idee di contenuto.
• Se disponi di contenuti esistenti: utilizza Breeze Assistant per rivedere i tuoi contenuti scritti, come pagine e post sui social, quindi genera raccomandazioni per migliorare l'AEO. 

• • Ad esempio, potresti utilizzare questo prompt: "Esamina i contenuti di questa pagina, ottimizzali e genera suggerimenti per AEO".
  • Sebbene sia fortemente consigliato utilizzare Breeze Assistant per ottimizzare i tuoi contenuti direttamente all'interno di HubSpot, se preferisci utilizzare un altro strumento di IA, usa un prompt simile, quindi utilizza un URL di anteprima della tua bozza di contenuto attuale per le pagine o i post del blog.
• Se disponi di contenuti esistenti limitati che sono stati ottimizzati per l'AEO:utilizza il remix dei contenuti per creare ulteriori contenuti simili su diversi canali. In alternativa, puoi anche utilizzare la scheda Raccomandazioni in AEO (BETA) per esaminare potenziali argomenti e generare contenuti. 

Perfeziona i tuoi contenuti di marketing in base alle prestazioni

Dopo aver ottimizzato i contenuti per l'IA, testate e esaminate le prestazioni per capire quali argomenti generano lead, identificate i contenuti con prestazioni insufficienti e apportate modifiche per migliorare i contenuti. 

• Ripetere regolarmente un audit AEO per analizzare l'impatto delle modifiche su AEO. Ad esempio, si consiglia di eseguire un ciclo di audit ogni 3 mesi. 

• Esegui test A/B sulle tue pagine: prova due diverse versioni della tua pagina. Sebbene le metriche AEO non vengano monitorate tramite i test A/B, puoi monitorare i risultati di marketing che possono essere correlati alla visibilità organica. I risultati di marketing positivi da ricercare nella versione "vincente" includono un numero maggiore di conversioni e un tasso di citazione più elevato (ovvero, quella versione viene visualizzata più spesso nei motori di risposta). I risultati dei tuoi test A/B possono quindi essere incorporati nella voce del tuo marchio o utilizzati come elemento di valutazione durante la creazione o la revisione dei contenuti futuri. 

Ad esempio, un marketer di Sprocket Supply Co. crea un test A/B per due versioni di una landing page che offre una guida alle sedie ergonomiche. Vengono testati titoli come " La guida alle sedute ergonomiche per il 2026 " e " Le migliori sedie da ufficio ergonomiche del 2025". Quando "Le migliori sedie da ufficio ergonomiche nel 2025 " ottiene tassi di citazione e conversione più elevati, il team aggiorna la voce del marchio per raccomandare titoli simili in futuro.

Scopri di più su test A/B. 

Migliora la visibilità del marchio per l'IA

Dopo aver stabilito la coerenza con la voce del marchio e ottimizzato i contenuti con Breeze, i tuoi contenuti dovrebbero essere strutturati in modo da poter essere analizzati sia dagli esseri umani che dall'IA. 

L'obiettivo della visibilità è garantire che, quando un motore di risposta fornisce una risposta, i tuoi contenuti vengano selezionati rispetto ad altri contenuti che potrebbero essere simili. Il passo successivo per migliorare la tua visibilità sarà quello di costruire coerenza, densità e autorevolezza.

Pianifica campagne multicanale

I modelli di IA utilizzano i contenuti su tutte le piattaforme per valutare l'autorevolezza e la reputazione del marchio. Costruire una presenza su diverse piattaforme social e mediatiche può influenzare la visibilità dell'IA. Una strategia chiave per l'AEO è aumentare la presenza del marchio sul web in generale. Ad esempio, se Sproket Supply Co. viene menzionata regolarmente in diversi post sui social o nei forum.

Fornire risposte concise su queste piattaforme contribuirà a costruire esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità (EEAT), che vengono utilizzate per valutare la qualità dei contenuti e determinare quali contenuti debbano essere citati.

1. Utilizza Marketing Studio (BETA) quando pianifichi le tue campagne:

   • Nella vista canvas di Marketing Studio, esamina tutte le risorse per assicurarti che la tua strategia di marketing abbia un approccio multicanale e che i tuoi contenuti siano allineati su questi diversi canali. 

   • Genera contenuti direttamente da Marketing Studio. Ad esempio, verifica se ci sono argomenti che stanno ottenendo risultati particolarmente positivi o se un contenuto di successo non è stato replicato in un altro canale, come un post sui social, un video o un podcast. 

2. Utilizza il remix dei contenuti per riutilizzare i tuoi contenuti e assicurarti che raggiungano più canali. Ad esempio, potresti remixare un video sui diversi mobili da ufficio offerti nel tuo negozio in un post sul blog, un post su Instagram e un breve video su YouTube per i clienti che cercano contenuti su quelle piattaforme.

3. Utilizza l'IA per generare contenuti su più canali: 
   • Genera immagini utilizzando l'IA
   • Usa l'IA per generare contenuti per i post sui social
   • Genera post sui social dai post del blog

1. • Utilizza gli assistenti AI per creare campagne pubblicitarie
   • Genera post sul blog

1. • Genera email di marketing con la creazione di email tramite IA (BETA)
     
     

Raggiungi un pubblico più ampio con contenuti tradotti

Traduci e configura le tue pagine in più lingue per raggiungere un pubblico più ampio. Ad esempio, Sprocket Supply Co. ha una filiale a Miami, una città con comunità sia di lingua inglese che di lingua spagnola. Un addetto al marketing dell'azienda traduce i contenuti del sito web locale per commercializzare efficacemente forniture per ufficio alle aziende di entrambe le popolazioni. 

1. Traduci automaticamente i contenuti di pagine e post in altre lingue con Breeze per le pagine del tuo sito web, le landing page e i post del blog. 
2. Assicurati che i contenuti siano indicizzati per le query di ricerca localizzate:
   • contrassegna i tuoi contenuti linguistici con hreflang per consentire all'IA di riconoscere e fornire la versione linguistica corretta. Scopri di più sull'utilizzo degli attributi del tag hreflang.
   • Adatta i contenuti alle sfumature culturali e ai comportamenti di ricerca locali. La localizzazione del linguaggio informale migliorerà la pertinenza per i modelli di IA e aumenterà la probabilità di citazioni. Ad esempio, alcuni giochi di parole o espressioni idiomatiche potrebbero non funzionare in altre lingue, come "Le matite rotte sono inutili. Ecco perché abbiamo uno sconto del 20% su tutti i temperamatite!". Nelle versioni tradotte dei tuoi contenuti, ti consigliamo di modificare il gioco di parole utilizzato. 

Risorse aggiuntive

• Best practice per AEO
• Come strutturare le pagine per l'AEO e i motori di risposta: una guida rapida
• Best practice per l'ottimizzazione dei motori di risposta (AEO) che i team di marketing non possono ignorare
• HubSpot AEO Grader
• Risorse consigliate di HubSpot Academy:
  • Cos'è l'AEO Grader di HubSpot
  • Mettiamo tutto insieme: il tuo piano d'azione AEO di 90 giorni
  • I tuoi primi 3 passi per l'AEO nel Loop Marketing
  • La tua strategia di contenuti per la community AEO
  • La tua strategia per i video brevi AEO
  • Il tuo primo assistente di scrittura AEO: scegliere lo strumento giusto
  • Nozioni fondamentali sull'AEO su YouTube: titoli, descrizioni e miniature

Glossario

• Ottimizzazione per i motori di risposta (AEO): la strategia di ottimizzazione dei tuoi contenuti affinché vengano visualizzati dai motori di risposta. 
• Motori di risposta: piattaformedi intelligenza artificiale e motori di risposta come ChatGPT, Perplexity o Gemini.
• Citazioni: se il tuo marchio compare nelle risposte fornite dai motori di risposta. 
• Canali: diverse piattaforme su cui è possibile ospitare contenuti o in cui possono apparire riferimenti ai propri contenuti. Alcuni esempi includono siti web, piattaforme di social media come Instagram o TikTok, piattaforme di hosting video come YouTube, forum come Reddit e directory come Yelp.