AIを活用してコンテンツを最適化し、ブランドの可視性を向上

マーケティング担当者としては、コンテンツを確実にターゲットオーディエンスに届けたいと考えるでしょう。ビジネスのマーケティングを効果的に行い、回答エンジン(ChatGPT、Geminiなど)を通じてリードを創出するには、マーケティングコンテンツを作成する際に回答エンジン最適化(AEO)の主な戦略を理解して適用してください。

例えば、事務用品を販売するSprocket Supply Co.のマーケティング担当者が、リードが回答エンジンで 「私の地域で一番のオフィスチェアのサプライヤー 」を検索したときに、ブランドが引用されるようにしたいと考えています。

AEO の最適化により、生成された結果で Sprocket Supply Co. へのリンクが表示されるようになります。リードがリンクをクリックすると、回答エンジンを通じてすでにさまざまなサプライヤーを調査して比較しているはずです。その結果、購入の準備が整い、コンバージョン率の向上につながります。

以下で、AEOに使用される2つの重要な戦略である、コンテンツの最適化と可視性について見ていきましょう。さらに、HubSpotアカウントでさまざまなツールを使用して、AI向けにコンテンツを最適化し、さまざまなチャネルでの可視性を高める方法を学びます。 

AIによる最適化戦略を理解する

Answer Engine Optimization(AEO)では、コンテンツの最適化と、さまざまなチャネルにわたるコンテンツの可視性という2つの重要な戦略に重点を置いています。ページからSNS投稿まで、作成した1つひとつのコンテンツが、この戦略の全体的な成功に貢献します。 

この2つの戦略によって、コンテンツが解析され、回答エンジン上のAI検索に表示されるかどうかが決まります。ひいては、トラフィック、エンゲージメント、コンバージョンといった具体的な成果に対するマーケティング活動の効果が決まります。 

• コンテンツの最適化:検索エンジンがコンテンツを発見し、理解できるようにコンテンツを作成し、構造化 すること回答エンジン用のコンテンツを執筆または生成する場合、コンテンツの構成、回答の明確さ、複数のフォーマットのアクセシビリティーなど、具体的な戦略が考えられます。詳しくは、AEOの主なベストプラクティスをご参照ください。

• 可視性: Answer検索エンジンがコンテンツを見出してくれる可能性。これは以下の要素の組み合わせにより決定されます。

  • 一貫性: さまざまなチャネルでメッセージが統一されているかどうか。

  • オーソリティー: コンテンツにその分野の専門知識が表示されていると回答エンジンが判断するかどうか。

  • 密度:マルチチャネルでの存在感があるかどうか。これは、コンテンツの頻度と飽和度(深さなど)の影響も受けます。

アンサーエンジン向けにマーケティングコンテンツを最適化する

回答エンジンでコンテンツが上位に表示されるようにするには、以下のベストプラクティスを参考に文章コンテンツの構造と形式を最適化してください。

• スキーマをページに組み込む: システムにスキーマを追加して構造化データを提供し、回答エンジンがページを解釈できるようにします。アンサーエンジンは、ページのスキーママークアップを使用して、検索結果のコンテンツを分類、ランク付け、および表示します。スキーマを追加すると、自社のページが引用される可能性が高まります。ページへのスキーマの組み込み についてもっと詳しく。
• 率直で簡潔かつ一貫した言葉遣いと書式設定を使用する:動詞で始まる行動指向の文を使用し、不要な副詞や形容詞を避けます。各セクションには明確な見出しを使用し、予測可能な構造(セクションのH2ヘッダー、サブセクションのH3ヘッダーなど)に従います。
• 情報の種類に応じて最適な形式を検討する:番号付きのステップと、連続した手順を示すチェックリストを使用する。選択肢には箇条書きを使用する。比較用のテーブルまたは複数のセクションを含むリストを使用します。
• 画像を主な情報源とするのは避け、文章による説明を補完する二次資料としてのみ画像(グラフ、グラフ)を使用してください。
• ビジュアルを追加するときに代替テキストを使用する: 画像を使用する場合は、代替テキストを含めて、回答エンジンがページコンテキスト内で画像を解釈できるようにします。代替テキストは具体的にする必要があります。たとえば、「オフィスチェア」ではなく、「黒いメッシュ生地のアームレストを備えた人間工学に基づいたオフィスチェア」を使用します。
• 条件付きステートメントを使用:AIが特定のシナリオに基づいて実用的な回答を提供できるように、プロセスの条件付きルール(例:if、then)を記述します。たとえば、次のように入力します。
  
  • 製品の価格が500ドルを超える場合は、必ず5年間の保証オファーへのリンクを含めてください。 
  • チャネルがEメールの場合は、サインオフの前にEメールの最後に[今すぐ購入]ボタンを含めます。
• ネガティブ制約を含める:ルールを文書化する際には、AI幻覚を避けるために禁止されている項目を明確にします。たとえば、次の制約を使用します。 
  • 誇張された耐久性はありません。ペンやフォルダーなどの消耗品には、「不滅」、「永久」、「永遠」などの言葉を使用しないでください。「long-lasting」または「heavy-duty」を使用してください。
  • 健康に関する憶測はありません。家具が病状を「治す」または「修正する」と主張しないでください(例:「腰痛を治す」)。代わりに、「脊椎のアライメントをサポートする」または「人間工学に基づいた快適さを実現する設計」を使用してください。

• 例として挙げる:可能であれば、エージェントに「良い点」と「悪い点」を見せてみます。これは、ルールとプロセスの文書化に特に役立ちます。.たとえば、次の良い例と悪い例を使用します。 
  • 良い例: 提供された数値を常に使用する(例:80 GSM)。
  • 悪い: 技術仕様なしに「ヘビーデューティー」という用語を推測または使用しないでください。

例えば、Sprocket Supply Co.のマーケティング担当者がブログ記事を作成する場合、次のような要素を含めることができます。

• スキーマ: @type: 記事
• 対象タイトル: ホームオフィスの構築:設定に関する質問に対する専門家の回答
• H2ヘッダー(質問ベース):

• • ホームオフィスの机の理想的な高さはどれくらいですか?
  • デュアルモニターのセットアップは生産性が優れていますか?

• • どのくらいの頻度でオフィスチェアを交換する必要がありますか?
  • コンピューターの眼精疲労を軽減するのに最適なテーブル照明は何ですか?
• H3戦略: これは、コンピューターの眼精疲労を軽減するのに最適なテーブル照明H2ヘッダーの下で使用できます
  • 暖かい照明と冷たい照明のどちらが仕事のセットアップに適していますか?
  • オフィスのテーブル照明はどのくらい明るい方がいいですか? 

• フォーマット情報: さまざまなテーブル照明オプションの仕様またはさまざまなオフィスチェアの寿命を比較した表。 

AEOのために既存のコンテンツを監査する

コンテンツを適切に構造化すると、伝えたいことをAIとユーザーの両方が理解しやすくなります。ブランドを正確に反映した独自のコンテンツは、一貫したメッセージを発信するのにも役立ちます。 

1. 既存のコンテンツの AEOを監査する:
   • 出発点として HubSpotのAEOグレーダー を使用することをお勧めします。
   • この分析を使用して、最適化する主な領域とページを判断します。 

2. コンテンツのAEOの分析(ベータ版): 回答エンジンに対して毎日プロンプトを実行することでブランドのAEOのパフォーマンスを測定し、結果を可視化測定指標に集計します。これらの測定指標は、ブランドメンション、迅速なカバレッジ、引用パターンの経時的な分析に役立ちます。

   • ブランドのAEO測定指標を変更する前と後で追跡して、取り組みの実際の影響を測定することをお勧めします。例えば、AEOのためにホームページを再構築する前後のブランドの引用率を確認してみましょう。
   • AEOでは、推奨事項に基づいて対策を講じることができます。例えば、AIを活用してコンテンツを自動生成し、そのコンテンツを公開前に確認することができます。

AIツールをセットアップしてカスタマイズ 

HubSpotのAI対話型アシスタントである Breezeアシスタントを使用してコンテンツを確認することもできますが、ブランディングエンジンと回答エンジンの両方で出力を調整するために、次のツールをセットアップすることをお勧めします。 

• Breezeアシスタントをセットアップし て、ユーザーがコンテンツ生成や推奨事項にアクセスできるようにします。

• コンテンツにAEOを最適化するための専用カスタムアシスタントを作成します。
  • 導入したいAEO最適化戦略に基づいた手順が追加されたカスタムアシスタントを作成します 。カスタムアシスタントを公開したら、HubSpot全体で Breezeアシスタントからアシスタントにアクセスできます 。 
  • カスタムナレッジボールトを作成して 、カスタムアシスタントに追加のコンテキストを提供します。カスタムのナレッジボールトがない場合、アシスタントはAI設定で設定されたデータに制限されます。ナレッジボールトを追加すると、アシスタントはブランドやオーディエンスに合わせて調整された出力を生成できるようになります。ソースコンテンツを作成する場合も、AIを活用したコンテンツの作成に関するベストプラクティスに従います。
• HubSpotのAIツールを自社のブランドに合わせてカスタマイズ:

• • HubSpotアカウントでブランドボイスを設定し 、マーケティングコンテンツの一貫性を確立します。このブランドボイスは、HubSpotアカウントでコンテンツを生成する際に適用されます。AI導入に向けて 最適化するためのブランドボイスの設定 について詳しくご覧ください。
  • ブランドアイデンティティーのコンテキストをセットアップし て、ブログ、ランディングページ、ケーススタディーを作成する際にAIにコンテキストを追加で提供します。 ブランドアイデンティティーのコンテキスト をセットアップしてAI導入に最適化する方法について詳しくご覧ください。
  • バイヤーペルソナを設定して 、コンテンツ作成時のターゲットオーディエンスを決定します。AI導入に向けて 最適化するための営業の詳細の定義 について、詳細をご覧ください。

新規および既存のコンテンツをAEO向けに最適化する

コンテンツを監査してAIツールを設定したら、データを確認し、推奨事項に従ってAEO向けに既存のコンテンツを最適化します。推奨事項に基づいて新しいコンテンツを生成し、引用の機会を逃さないようにします。AIを利用してコンテンツを最適化する場合は、手動でコンテンツを確認して編集することを強くお勧めします。 

• 既存のコンテンツがない場合:Breezeアシスタントを使用して 新しいコンテンツを生成します。初めてコンテンツを作成する際は、 Marketing Studio を使用してコンテンツの概要を作成し、さまざまなチャネルで整合性を取り、ブランドメッセージとの一貫性を確保します。また、キャンペーンテンプレートを使ってコンテンツのアイデア出しを始めることもできます。
• 既存のコンテンツがある場合: Breezeアシスタントを使用して、ページやソーシャル投稿などの文章コンテンツを確認し、AEOを改善するための推奨事項を生成します。 

• • 例えば 、「このページのコンテンツを確認し、AEOに関する推奨事項を最適化して生成してください」というプロンプトを使用できます。
  • HubSpot内で直接コンテンツを最適化するにはBreezeアシスタントを使用することを強くお勧めしますが、別のAIツールを使用する場合は、同様のプロンプトを使用してから、ページまたはブログ記事の現在のコンテンツの下書きの プレビューURLを使用します 。
• AEOに最適化された既存の制限付きコンテンツがある場合: コンテンツリミックス を使用して、異なるチャネル間での類似コンテンツを追加します。または、 AEO(ベータ版)の[ 推奨事項 ]タブ を使用して、候補となるトピックを確認し、コンテンツを生成することもできます。 

パフォーマンスに基づいてマーケティングコンテンツを絞り込む

AIを活用してコンテンツを最適化したら、結果をテストして評価し、リード創出の効果を高めているトピックを把握し、パフォーマンスの低いコンテンツを特定し、コンテンツを改善するために変更を加えます。 

• 定期的にAEO監査 を繰り返して、変更がAEOに与える影響を分析します。例えば、監査サイクルを3か月ごとに実施するとします。 

• ページのA/Bテスト: 2つの異なるバージョンのページをテストできます。AEO測定指標はA/Bテストでは追跡できませんが、オーガニック検索による可視化に関連付けることができるマーケティングの成果を追跡することは可能です。「勝った」バージョンで探すべき優れたマーケティング成果には、コンバージョン数の増加、引用率の向上(つまり、そのバージョンが回答エンジンでより頻繁に取り上げられる)が含まれます。A/Bテストの成果は、ブランドボイスに反映させるほか、今後のコンテンツの生成や見直しの際に検討する材料として活用できます。 

例えば、Sprocket Supply Co.のマーケティング担当者が、エルゴノミクスチェアガイドを提供するランディングページの2つのバージョンについてA/Bテストを作成するとします。彼らは、2026年の人間工学に基づいた座席のガイド などのタイトルを、 2025年の最高の人間工学に基づいたオフィスチェアと比較します。2025年のベストエルゴノミクスオフィスチェア は、引用率とコンバージョン率が高くなると、ブランドボイスを更新して、今後同様のタイトルを推奨します。

詳しくは、A/Bテストに関するナレッジベース記事をご覧ください。

AIを活用したブランド認知度向上

ブランドボイスとの一貫性を確立し、Breezeでコンテンツを最適化したら、次に人間とAIの両方が解析できるようにコンテンツを構築します。 

可視性の目標は、回答エンジンが回答を提示したときに、類似する他のコンテンツではなく自社のコンテンツが選択されるようにすることです。可視性を向上させるための次のステップは、一貫性、密度、オーソリティーを高めることです。 

マルチチャネルキャンペーンを計画する

AIモデルはあらゆるプラットフォームのコンテンツを利用してブランドのオーソリティーと評価を行います。さまざまなソーシャルプラットフォームやメディアプラットフォームでプレゼンスを確立すると、AIの検索ランキングに影響を与える可能性があります。これらのプラットフォームで簡潔な回答を提供することで 、経験、専門性、権威性、信頼性(EEAT)が高まり、コンテンツの質を評価し、どのコンテンツを引用すべきかを判断することができます。

1. Marketing Studio(ベータ版) を使ってキャンペーンを計画しましょう。

   • Marketing Studioのキャンバスビューで全てのアセットを確認して、マーケティング戦略がマルチチャネルのアプローチを採用しているか、コンテンツがこれらの異なるチャネルに合致しているかを確認します。 

   • Marketing Studio内でコンテンツを直接生成例えば、特に高いパフォーマンスを示しているトピックや、SNS投稿、動画、ポッドキャストなどのチャネルで効果の高いコンテンツを再現していないコンテンツがないかどうかをチェックします。 

2. コンテンツリミックスを使って コンテンツを再利用し、複数のチャネルに確実に届けられるようにしましょう。例えば、店舗で提供されているさまざまなオフィス家具についての動画をリミックスして、それらのプラットフォーム上のコンテンツを探している顧客向けに、ブログ記事やInstagramへの投稿、YouTubeショート動画を作成することができます。

3. AIを活用して、複数のチャネルにわたりコンテンツを生成できます。 
   • AIを使用して画像を生成する
   • AIを活用してSNS投稿のコンテンツを生成
   • ブログ記事からソーシャル投稿を生成

1. • AIアシスタントを使用して広告キャンペーンを作成
   • ブログ記事を生成する

1. • AI搭載のEメール生成機能でマーケティングEメールを生成(ベータ版)
     
     

翻訳されたコンテンツで幅広いオーディエンスにリーチ

ページを翻訳し、多言語対応することで、幅広いオーディエンスにリーチできます。たとえば、Sprocket Supply Co.は、英語圏とスペイン語圏の両方のコミュニティがある都市マイアミに支店を持っています。会社のマーケティング担当者は、地元のウェブサイトのコンテンツを翻訳して、両方の人口の企業に事務用品を効果的に販売します。 

1. ウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事において、Breezeの 機能を使用すると、ページやコンテンツを他の言語に自動的に翻訳 し、コンテンツを投稿できます。 
2. ローカライズされた検索クエリー向けにコンテンツのインデックスが作成されていることを確認します。
   • 言語コンテンツに hreflang のタグを付けて、AIが正しい言語バージョンを認識して配信できるようにします。hreflangタグ属性の使用について詳細をご確認ください。
   • 文化的なニュアンスや地域の検索行動に合わせてコンテンツを調整カジュアルな言葉をローカライズすることで、AIモデルの関連性が向上し、引用される可能性が高まります。たとえば、特定の駄洒落や慣用句は、「壊れた鉛筆は無意味です。そのため、すべての研ぎ器を20%のセールにしています!」コンテンツの翻訳版では、語呂合わせの使い方を変える必要があります。 

その他のリソース

• AEOのベストプラクティス
• AEOとアンサーエンジンのページ構成方法:クイックスタートガイド
• マーケティングチームが無視できない回答エンジン最適化(AEO)のベストプラクティス
• HubSpot AEOグレーダー
• お勧めのHubSpotアカデミーリソース:
  • HubSpotのAEO Graderとは?
  • まとめ:90日間のAEOアクションプラン
  • ループ型マーケティングでのAEOの最初の3つのステップ
  • AEOコミュニティーのコンテンツ戦略
  • AEOの短編動画戦略
  • 最初のAEOライティングアシスタント:適切なツールの選択
  • YouTube AEO の基礎: タイトル、説明、サムネイル

用語集

• Answer Engine Optimization(AEO): 回答エンジンで表示されるようにコンテンツを最適化する戦略。 
• 回答エンジン: AIプラットフォームと応答エンジン(ChatGPT、Claude、Geminiなど)
• 引用 :回答エンジンが提供する解答に自社のブランドが掲載されるかどうか。 
• チャネル: コンテンツをホスティングできる、またはコンテンツへの言及が表示される可能性のあるさまざまなプラットフォーム。ウェブサイト、InstagramやTikTokなどのソーシャル メディア プラットフォーム、YouTubeなどの動画ホスティングプラットフォーム、Redditなどのフォーラム、Yelpなどのディレクトリーなどが挙げられます。