Visualizzare la storia di un'attività su una timeline di record

Le attività sono interazioni che vengono registrate sulla linea temporale di un record. Includono note, email, chiamate, attività e riunioni. Alcune attività possono essere modificate dopo essere state registrate sulla timeline (per esempio, puoi modificare il contenuto di una nota).

Scopri di più su come filtrare leattività nella timeline di un record.

Nota: attività come le email registrate da una casella di posta non possono essere modificate e quindi non avranno una cronologia. Solo le attività modificabili, come le email e le chiamate registrate manualmente, avranno una cronologia.

Per visualizzare la cronologia delle modifiche a un'attività:

• Naviga ai tuoi record:
• Contatti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
• Aziende: Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
• Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
• Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Servizi > Ticket.
• Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, vai aContatti > Contatti, quindi fai clic sul menu a discesa in alto a sinistra e seleziona il nome dell'oggetto personalizzato.

• Clicca sul nome del record che vuoi controllare.
• Individua l'attività che vuoi analizzare. Se i dettagli dell'attività sono crollati, clicca sul tasto destro freccia destra in alto a sinistra dell'attività per espanderla.
• Clicca su Azioni.
• Nel menu a discesa, seleziona Storia.

• Nel pannello di destra, visualizza la cronologia delle modifiche all'attività.