Quando non è possibile eliminare un elenco, l'opzione Elimina è grigia. Ci sono due motivi per cui non è possibile eliminare un elenco:
- l'elenco è utilizzato in uno strumento di HubSpot; oppure
- l'elenco è un elenco predefinito.
Per identificare se l'elenco è utilizzato in un altro strumento di HubSpot:
- Passare il mouse sull'elenco da eliminare e fare clic su Dettagli.
- Nel pannello di destra, si può vedere dove viene utilizzato l'elenco. Da qui si possono determinare le azioni successive in base agli strumenti in cui l'elenco è utilizzato:
- Se l'elenco è utilizzato come criterio in altri elenchi, eliminare questi ultimi o modificarne i criteri per escludere l'elenco.
- Se l'elenco è utilizzato nei flussi di lavoro,eliminare i flussi di lavoro o rimuovere l'elenco dai relativi trigger di iscrizione.
- Se l'elenco è utilizzato nelle visualizzazioni salvate, eliminare le visualizzazioni salvate o rimuovere l'elenco dai suoi criteri.
- Se l'elenco è utilizzato nell'accesso del pubblico, rimuoverlo dall'accesso della pagina.
- Se l'elenco è utilizzato in un report, modificarlo per rimuovere qualsiasi riferimento all'elenco.
- Eliminare l'elenco.
- Se non è ancora possibile eliminare l'elenco, è probabile che si tratti di un elenco predefinito. Tra questi vi sono gli elenchi di persone, gli elenchi di iscrizioni ai blog e gli elenchi di registrazione dei lead dei partner se siete un partner HubSpot.