Personalizza le impostazioni del calendario collegato e della pagina di pianificazione delle riunioni

Dopo aver collegato il tuo calendario a HubSpot, puoi modificare le seguenti impostazioni:

• Consenti a HubSpot di sincronizzarsi con il tuo calendario.
• Gli utenti con un account assegnato alle vendite o all’assistenza possono sincronizzare le proprie attività di HubSpot con i propri calendari.
• Consenti a HubSpot di creare una pagina per la pianificazione delle riunioni e di collegare calendari aggiuntivi.
• Gli utenti con un accountSales o Service assegnato possono personalizzare l’URL della propria pagina di pianificazione.
• A seconda del tuo abbonamento HubSpot, puoi anche ospitare l’URL della pagina di pianificazione su un dominio personalizzato collegato a HubSpot.
• Aggiungi una pagina di pianificazione al tuo profilo di chat.

Sincronizza il tuo calendario e le tue attività

Per impostazione predefinita, la casella di controllo " Sincronizzazione calendario " sarà selezionata quando colleghi il tuo Google Calendar o il calendario di Office 365. Quando crei un evento di calendario con un contatto direttamente in Google Calendar o in Office 365 Calendar, l’evento verrà sincronizzato nel CRM come impegno di riunione. Questi record di impegno di riunione seguiranno le regole di associazione che hai impostato nel tuo account.

Nota: la sincronizzazione del calendario non sincronizza le riunioni create tramite integrazioni.

Con la sincronizzazione del calendario attivata, le riunioni create direttamente su un record di contatto nel CRM invieranno inviti all’evento del calendario al contatto. Con la sincronizzazione del calendario disattivata, verrà creato un impegno di riunione sul record senza che venga inviato alcun invito all’evento del calendario. Scopri di più sulla pianificazione delle riunioni in HubSpot.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale.
3. Fai clic sulla scheda Calendario .
4. Seleziona la casella di controllo Sincronizzazione del calendario.

Se il tuo calendario è sincronizzato e disponi di una licenza Sales o Service, puoi anche sincronizzare le tue attività HubSpot con un sottocalendario, in modo che le attività HubSpot appaiano sul tuo calendario Google o Office 365. Scopri di più sulla sincronizzazione delle attività HubSpot con il tuo calendario.

Attiva le pagine di pianificazione delle riunioni e collega i calendari di disponibilità

Per impostazione predefinita, la casella di controllo " Pagine di pianificazione delle riunioni " sarà selezionata quando colleghi il tuo calendario Google o Office 365 a HubSpot. Con questa opzione selezionata, potrai creare una pagina di pianificazione personale che consenta alle persone di prenotare gli orari disponibili direttamente sul calendario principale del tuo account.

Puoi quindi collegare ulteriori calendari al tuo calendario integrato, in modo che HubSpot verifichi la tua disponibilità su ciascun calendario prima di presentare gli orari disponibili ai tuoi potenziali clienti. Scopri di più sulla creazione di una pagina di pianificazione delle riunioni.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su " Generale".
3. Fai clic sulla scheda Calendario .
4. Seleziona la casella di controllo "Pagine di pianificazione delle riunioni ".
5. Fai clic sul menu a discesa "Calendari di disponibilità " e seleziona eventuali calendari aggiuntivi.
6. Fare clic su " Salva".

Se perdi l'accesso a uno dei tuoi calendari, i contatti non potranno prenotare riunioni con te, anche se disponi di altri calendari integrati. Riceverai invece un'e-mail che ti avvisa che qualcuno sta cercando di prenotare una riunione con te. A quel punto potrai chiedere al proprietario del calendario di concederti nuovamente l’accesso oppure rimuovere il calendario inattivo dalle tue impostazioni.

Per gestire i calendari inattivi:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale.
3. Fai clic sulla scheda Calendario .
4. Per rimuovere il calendario dalle tue impostazioni, clicca sulla X accanto al calendario inattivo.

Modifica l'URL della pagina di pianificazione e la pagina di pianificazione predefinita

Nelle impostazioni del calendario in HubSpot, puoi modificare l’URL della pagina di pianificazione che verrà utilizzato per ogni pagina di pianificazione che creerai in futuro. Puoi anche modificare la pagina di pianificazione predefinita utilizzata quando inserisci i link alle riunioni nei modelli di email di vendita.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale.
3. Fai clic sulla scheda Calendario .
4. Nel campo URL delle riunioni , modifica l’URL. Le modifiche all’URL della pagina di pianificazione si applicheranno a tutte le nuove pagine di pianificazione create in futuro, ma non modificheranno gli URL delle pagine di pianificazione esistenti.
5. Per selezionare una pagina di pianificazione predefinita diversa, clicca sul menu a tendina "Link predefinito per le riunioni ".

Ospitare le pagine di pianificazione su un dominio personalizzato

Nota: qualsiasi utente può ospitare pagine di pianificazione su qualsiasi dominio personalizzato collegato nel gestore dei domini.

Puoi utilizzare il tuo dominio personalizzato per le pagine di pianificazione, in modo da rispecchiare il tuo marchio e consentire il precompilamento dei campi del modulo con le informazioni provenienti da invii precedenti.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su " Generale".
3. Fai clic sulla scheda Calendario .
4. Fai clic sul menu a tendina " Dominio della riunione " e seleziona un dominio personalizzato su cui ospitare le tue pagine di pianificazione al posto di un indirizzo HubSpot. Nel menu a tendina saranno visibili solo i domini che sono stati collegati nel tuo gestore dei domini.

Una volta modificato il dominio, tutti i link alle riunioni verranno aggiornati. I link inviati in precedenza continueranno a essere accessibili anche dai loro indirizzi precedenti.

Se desideri impedire ai motori di ricerca di indicizzare le pagine di pianificazione su domini personalizzati, puoi aggiungere "Disallow: /meetings*" al tuo file robots.txt.

Nota: se utilizzi un dominio personalizzato, l’URL deve comunque avere uno slug diverso rispetto alla pagina di prenotazione esistente su altri domini.

Ad esempio, http://yourcustomname.com/meetings/example e http://app.hubspot.com/meetings/example sono considerati identici, quindi non potresti utilizzare http://yourcustomname.com/meetings/example se http://app.hubspot.com/meetings/example esiste già.

Disattiva le tue pagine di pianificazione

Puoi disattivare le tue pagine di pianificazione senza eliminarle. Quando disattivi le tue pagine di pianificazione, tutti i link alle riunioni di tua proprietà non saranno più accessibili. Cliccando su uno di questi link verrà visualizzato un messaggio di errore. Prima di disattivare le tue pagine di pianificazione, ti consigliamo di rimuovere i link alle tue singole riunioni dal tuo sito web e dalla tua firma e-mail.

Per disattivare tutte le tue pagine di pianificazione:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale.
3. Fare clic sulla scheda Calendario .
4. Nella sezione Pagine di pianificazione , clicca su Disattiva.
5. Per riattivare le tue pagine di pianificazione, clicca su "Attiva".

Aggiungi un link alla riunione nel tuo widget di chat

Puoi includere un link alla riunione nel widget della chat in modo che i visitatori possano accedere alla tua pagina di pianificazione e prenotare un appuntamento con te durante una conversazione in chat.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su " Generale".
3. Fai clic sulla scheda "Calendario ".
4. Nella sezione "Profilo chat ", seleziona la casella di controllo "Includi un link alla pagina di prenotazione delle riunioni nella finestra di chat ".
5. Fai clic sul menu a discesa "Link alla riunione in chat " e seleziona un link alla riunione.

Una volta apportate le modifiche alle impostazioni dello strumento per le riunioni, clicca su Salva. Scopri come creare o modificare una pagina di pianificazione, condividerla con i tuoi contatti e personalizzare le impostazioni del calendario collegato e della pagina di pianificazione delle riunioni.