Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Impostare i trigger di iscrizione ai filtri

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise

Impostare i trigger di iscrizione al flusso di lavoro per iscrivere automaticamente i record in un flusso di lavoro quando soddisfano criteri di filtro specifici. A seconda del tipo di flusso di lavoro, sono disponibili diversi trigger di iscrizione. Per saperne di più sui diversi tipi di iscrizione al flusso di lavoro.

Impostazione dei trigger di iscrizione ai filtri

Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
Fare clic sul nome del flusso di lavoro o creare un nuovo flusso di lavoro.
Se si sta creando un flusso di lavoro da zero:
- nel pannello di sinistra, selezionare [Criteri di filtraggio].
- Selezionare un tipo di record.
- Continuare a impostare i filtri.

workflow-met-filter-criteria

Se si sta aggiornando un flusso di lavoro esistente:
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull'iscrizione al trigger per la scheda [oggetto] .
- Se esistono trigger del flusso di lavoro esistenti, nel pannello di sinistra fate clic su Cambia trigger iniziale. Questa operazione cancellerà tutti i trigger di iscrizione correnti.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Conferma.
- Nel pannello di sinistra, fare clic su Quando i criteri del filtro sono soddisfatti.
- Continuare a impostare i filtri.

Inneschi di iscrizione ai filtri

Per saperne di più sui più comuni trigger di iscrizione al flusso di lavoro, consultare la tabella seguente. Si prega di notare le seguenti eccezioni per l'iscrizione al flusso di lavoro:

Solo gli account Marketing Hub Professional o Enterprise possono utilizzare le visualizzazioni di pagina e le CTA come trigger di iscrizione.
Solo gli account Sales Hub Professional o Enterprise possono utilizzare trigger di iscrizione basati su preventivi.

Tipo di flusso di lavoro	Attivazione iscrizione	Dettagli
Tutti i tipi di flusso di lavoro	Valori delle proprietà	Iscrivete i record in base ai valori delle loro proprietà o ai valori delle proprietà di qualsiasi record associato. Per saperne di più sulla gestione delle proprietà. A seconda dell'oggetto del flusso di lavoro, saranno disponibili diverse proprietà per i trigger di iscrizione. Ad esempio, in un flusso di lavoro basato sui preventivi, è possibile iscrivere i preventivi usando le proprietà deal, quote o subscription, perché i preventivi sono associati a deal e subscription. I tipi di campo Numero possono essere vuoti o 0, e diversi criteri di attivazione possono includere o escludere determinati record. Se un record aveva associazioni che nel frattempo sono state rimosse, il record avrà un valore di 0 per la proprietà dell'oggetto associato. Solo i record che non hanno mai avuto associazioni non avranno dati per la proprietà oggetto associata. Quando si aggiunge un trigger di proprietà data con il filtro è più o meno di [x] giorni fa, il trigger verrà controllato all'inizio del giorno. Ciò può comportare un ritardo nell'iscrizione dei record. Per impostazione predefinita, i flussi di lavoro basati su aziende, transazioni, preventivi, ticket, abbonamenti e oggetti personalizzati escludono i record privi di dati. Per includere questi record, selezionare la casella di controllo Includi record in cui il numero di [nome proprietà] è vuoto .
Contatti, aziende, offerte, biglietti e oggetti personalizzati	Etichette di associazione	Se avete associato più aziende ai vostri record e avete etichettato queste associazioni, potete filtrare ulteriormente le iscrizioni in base alle etichette delle associazioni. Ad esempio, invece di iscrivere tutte le aziende associate ai contatti che hanno una fase del ciclo di vita pari a Opportunità. È possibile filtrare ulteriormente le aziende associate ai contatti in base a specifiche [etichette di associazione] che soddisfano gli stessi criteri. Per saperne di più sull'uso delle etichette di associazione come trigger di iscrizione e in altre azioni del flusso di lavoro.
Contatti, Aziende, Offerte, Biglietti e Preventivi.	Attività	Inserisce i record in un flusso di lavoro in base alle attività associate e agli impegni registrati nei record di HubSpot, come ad esempio: riunioni conversazioni attività note e-mail individuali telefonate Le attività non possono essere utilizzate come trigger di reiscrizione. Per saperne di più sull'uso delle proprietà delle attività in un filtro.
Contatti, Aziende, Offerte, Biglietti, Citazioni	Termini tracciati	Iscrivere i record in un flusso di lavoro in base a specifici termini tracciati rilevati nella trascrizione di una chiamata: Nei flussi di lavoro basati sui contatti, l'opzioneTermini tracciati si trova nelle proprietà dell'attività. Nei flussi di lavoro basati su aziende, trattative, ticket e preventivi, i termini tracciati si trovano sotto Impegno.
Contatti, trattative, abbonamenti e pagamenti	Voci di linea	Iscrivere i record in base alle voci associate. Ad esempio, è possibile impostare il flusso di lavoro per iscrivere le offerte in base a un filtro di Sconto % superiore a 10. Tutti i record con una voce associata che è stata scontata più del 10% possono essere registrati nel flusso di lavoro. Le voci di linea non possono essere utilizzate come trigger di reiscrizione.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Abbonamenti	Iscrivere i record in base agli abbonamenti associati. Un abbonamento viene creato e associato a un record quando un acquirente effettua un pagamento ricorrente su un link di pagamento o su un preventivo utilizzando lo strumento dei pagamenti. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per iscrivere i record in base a un filtro di frequenza di fatturazione uguale a mensile. Questo flusso di lavoro può essere utilizzato per inviare e-mail di promemoria dei pagamenti imminenti ai clienti abbonati a prodotti ricorrenti mensili. Nota bene: non è possibile impostare una frequenza di fatturazione unica.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Pagamenti	Iscrivete i record in base alle informazioni di pagamento quando viene effettuato un pagamento su un link di pagamento o su un preventivo utilizzando lo strumento dei pagamenti. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per iscrivere i record in base al filtro Lo stato del pagamento è uno qualsiasi dei successi. Questo flusso di lavoro può essere utilizzato per inviare e-mail di conferma ai clienti che hanno effettuato il pagamento con successo.
Invio di feedback	Dati di invio di feedback	Iscrivete gli invii di feedback in base alle proprietà dell'invio di feedback, come il sentimento del feedback, il nome dell'indagine e altro ancora. Gli invii di feedback possono essere registrati anche in base alle informazioni di contatto e di ticket associate.
Conversazioni	Dati sulle conversazioni	Iscrivete le conversazioni in base alle proprietà della conversazione, come l'orario di prima risposta dell'agente, la data di ricezione dell'ultimo messaggio e altro ancora. Le conversazioni possono essere registrate anche in base alle informazioni sui contatti e sui ticket associati.
Contatti e aziende	Iscrizione all'elenco	Iscrivete i record quando si uniscono a un elenco attivo o statico. Quando un record soddisfa i criteri dell'elenco, diventa membro dell'elenco e si iscrive al flusso di lavoro. I flussi di lavoro possono iscriversi solo in base a elenchi dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, i flussi di lavoro basati sui contatti possono iscriversi solo da elenchi di contatti.
Contatti	Consenso alla privacy	Iscrivere i contatti con uno specifico stato di consenso dei cookie. Questo valore si ottiene quando un contatto visita il vostro sito web e accetta, rifiuta o revoca i cookie attraverso il banner della vostra politica sui cookie.
Contatti	Invii di moduli	Iscrivete i contatti nel vostro flusso di lavoro in base ai moduli che hanno inviato sulle pagine di HubSpot. Questo può essere ulteriormente perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha inviato un modulo. Questo trigger si applica anche ai contatti che inseriscono il loro indirizzo e-mail per visualizzare un documento. Alcune condizioni dei criteri di filtro utilizzeranno i dati di invio del modulo invece di estrarli da una proprietà del contatto. Ad esempio, per il filtro Paese noto , HubSpot utilizzerà i dati del codice paese IP dell'invio. Per configurare i criteri di filtro utilizzando solo le proprietà di un contatto iscritto, consultate le proprietà predefinite del contatto in questo articolo.
Contatti	Attività delle e-mail di marketing	Iscrivete i contatti in base alla loro attività di email di marketing, come clic, aperture, rimbalzi e disiscrizioni. Per utilizzare l'attività delle e-mail di marketing come trigger, l'e-mail deve essere già stata inviata.
Contatti	Sottoscrizioni e-mail	Iscrivete i contatti in base al loro stato di iscrizione alle e-mail. Per saperne di più su come funzionano le sottoscrizioni e su come gestire le sottoscrizioni dei contatti.
Contatti	Importazione	Iscrivere i contatti in base all'importazione di cui facevano parte quando sono stati aggiunti a HubSpot.
Contatti	Pagine visitate	Iscrivete i contatti che hanno visitato pagine specifiche, che possono essere ulteriormente raffinate in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha visitato una pagina. Per saperne di più sull'uso delle visualizzazioni di pagina come filtri.
Contatti	Eventi comportamentali (Legacy)	Iscrivere i contatti che hanno completato o non hanno completato un evento. Se è selezionata l'opzione Il contatto ha completato, il filtro può essere raffinato in base alla data o al numero di volte in cui l'evento è stato completato. Se è selezionata l'opzione Il contatto non ha completato, il filtro non può essere ulteriormente raffinato. Questo trigger di iscrizione è disponibile solo per gli account HubSpot con eventi comportamentali precedenti. Gli eventi creati nello strumento aggiornato degli eventi comportamentali personalizzati, come gli eventi comportamentali tracciati manualmente, non appariranno in questo trigger.
Contatti	Flussi di lavoro	Iscrivete i contatti che sono attivi, che hanno completato, che hanno raggiunto un obiettivo del flusso di lavoro, ecc. in questo o in qualsiasi altro flusso di lavoro del vostro account.
Contatti	Chiamata all'azione (legacy)	Iscrivere i contatti che hanno visto, non visto, cliccato o non cliccato su una specifica chiamata all'azione. Questo può essere ulteriormente raffinato in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha interagito con la CTA.
Contatti	Proprietà di Google Ad, Facebook Ad o LinkedIn Ad	Se avete collegato un account pubblicitario di Google, Facebook o LinkedIn a HubSpot, potete iscrivere i contatti in base alla proprietà pubblicitaria corrispondente. Ad esempio, è possibile iscrivere i contatti con un valore della proprietà ID clic dell'annuncio di Google Ads pari a è noto.