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Impostare i trigger di iscrizione ai filtri

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
CRM HubSpot intelligente Professional, Enterprise
Commerce Hub Professional, Enterprise

Imposta i trigger di iscrizione al flusso di lavoro per iscrivere automaticamente i record a un flusso di lavoro quando soddisfano criteri di filtro specifici. A seconda del tipo di flusso di lavoro, saranno disponibili diversi trigger di iscrizione. Ulteriori informazioni sui diversi tipi di iscrizione al flusso di lavoro.

Imposta i trigger di iscrizione al filtro

Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
Fai clic sul nome del flusso di lavoro o crea un nuovo flusso di lavoro.
Se stai creando un flusso di lavoro da zero:
- nel pannello di sinistra, seleziona [Criteri filtro soddisfatti].
- Seleziona un tipo di record.
- Continua a configurare i filtri.

workflow-filter-triggers

Se stai aggiornando un flusso di lavoro esistente:
- Nell'editor del flusso di lavoro, fai clic sulla scheda Attiva iscrizione per [oggetto] .
- Se sono presenti trigger di flusso di lavoro esistenti, nel pannello di sinistra fai clic su Modifica trigger di avvio. In questo modo verranno cancellati tutti i trigger di iscrizione correnti.
- Nella finestra di dialogo, fai clic su Conferma.
- Nel pannello di sinistra, fai clic su Quando i criteri di filtro sono soddisfatti.
- Continua a configurare i filtri.

Trigger di iscrizione al filtro

Esamina i trigger di iscrizione al flusso di lavoro più comuni nella tabella seguente:

Abbonamento richiesto Per utilizzare le visualizzazioni di pagina e i CTA come trigger di iscrizione è necessario un abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise.

Abbonamento richiesto Per utilizzare i trigger di iscrizione basati sui preventivi è necessario un abbonamento a Commerce Hub Professional o Enterprise.

Tipo di flusso di lavoro	Trigger di iscrizione	Dettagli
Tutti i tipi di flusso di lavoro	Valori delle proprietà	Iscriviti i record in base ai valori delle loro proprietà o ai valori delle proprietà di qualsiasi record associato. Scopri di più sulla gestione delle tue proprietà. A seconda dell'oggetto del flusso di lavoro, saranno disponibili diverse proprietà dell'oggetto per i trigger di registrazione. Ad esempio, in un flusso di lavoro basato su preventivi, puoi registrare i preventivi utilizzando le proprietà dell'affare, del preventivo o dell'abbonamento, poiché i preventivi sono associati ad affari e abbonamenti. I tipi di campo numerico possono essere vuoti o pari a 0, diversi criteri di trigger possono includere o escludere determinati record. Se un record aveva associazioni che sono state successivamente rimosse, il record avrà un valore pari a 0 per la proprietà dell'oggetto associato. Solo i record che non hanno mai avuto associazioni non avranno dati per la proprietà dell'oggetto associato. Quando si aggiunge un trigger di proprietà data con il filtro è superiore o inferiore a [x] giorni fa, il trigger verrà controllato all'inizio della giornata. Ciò può comportare un ritardo previsto nella registrazione del record. Per impostazione predefinita, i flussi di lavoro basati su oggetti aziendali, trattative, preventivi, ticket, abbonamenti e personalizzati escluderanno i record senza dati. Per includere questi record, selezionare la casella di controllo Includi record in cui [nome proprietà] è vuoto .
Contatti, aziende, trattative, ticket e oggetti personalizzati	Etichette di associazione	Se hai associato più aziende ai tuoi record e hai etichettato queste associazioni, puoi filtrare ulteriormente le tue registrazioni in base a queste etichette di associazione. Ad esempio, invece di registrare tutte le aziende associate ai contatti che hanno una fase del ciclo di vita di Opportunità, puoi filtrare ulteriormente in base alle aziende associate ai contatti con specifiche [etichette di associazione] che soddisfano gli stessi criteri. Ulteriori informazioni sull'utilizzo delle etichette di associazione come trigger di iscrizione e in altre azioni del flusso di lavoro.
Contatti, aziende, trattative, ticket e preventivi.	Attività	Registra i record in un flusso di lavoro basato sulle attività e sugli impegni associati registrati nei record in HubSpot, quali: riunioni conversazioni attività note e-mail individuali telefonate Le attività non possono essere utilizzate come trigger per la reiscrizione. Scopri di più sull'utilizzo delle proprietà delle attività in un filtro.
Contatti, aziende, offerte, ticket, preventivi	Termini tracciati	Iscrivete i record in un flusso di lavoro in base a termini specifici tracciati rilevati in una trascrizione di chiamata: Nei flussi di lavoro basati sui contatti, è possibile trovare l'opzioneTermini monitorati nelle proprietà Attività. Nei flussi di lavoro basati su società, trattative, ticket e preventivi, è possibile trovare Termini tracciati in Coinvolgimento.
Contatti, trattative, abbonamenti e pagamenti	Voci di riga	Iscriviti ai record in base alle voci associate. Ad esempio, puoi impostare il tuo flusso di lavoro per iscriverti alle trattative in base a un filtro con uno sconto % superiore al 10%. Tutti i record con una voce associata che ha subito uno sconto superiore al 10% potrebbero quindi iscriversi al flusso di lavoro. Le voci non possono essere utilizzate come trigger di re-iscrizione.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Abbonamenti	Registra i record in base agli abbonamenti associati. Un abbonamento viene creato e associato a un record quando un acquirente effettua un pagamento ricorrente su un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento di pagamento. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per iscrivere i record in base a un filtro di frequenza di fatturazione pari a mensile. Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di promemoria di pagamento imminente ai clienti che sono abbonati a prodotti ricorrenti mensili. Nota: non è possibile impostare una frequenza di fatturazione una tantum.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Pagamenti	Registra i record in base alle informazioni di pagamento quando viene effettuato un pagamento su un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento pagamenti. Ad esempio, è possibile impostare un flusso di lavoro per registrare i record in base a un filtro dello stato di pagamento che sia uno qualsiasi di quelli riusciti. Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di conferma ai clienti che hanno effettuato il pagamento con successo.
Invio di feedback	Dati di invio dei feedback	Registra gli invii di feedback in base alle proprietà di invio del feedback, come il sentiment del feedback, il nome del sondaggio e altro ancora. Gli invii di feedback possono anche essere registrati in base alle informazioni di contatto e ticket associate.
Conversazioni	Dati delle conversazioni	Registra le conversazioni in base alle proprietà della conversazione, come il tempo di prima risposta dell'agente, la data di ricezione dell'ultimo messaggio e altro ancora. Le conversazioni possono anche essere registrate in base alle informazioni associate al contatto e al ticket.
Contatti e aziende	Appartenenza a un elenco	Registra i record quando vengono aggiunti a un elenco attivo o statico. Quando un record soddisfa i criteri dell'elenco, diventa membro dell'elenco e viene registrato nel flusso di lavoro. I flussi di lavoro possono iscriversi solo in base a elenchi dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, i flussi di lavoro basati sui contatti possono iscriversi solo dagli elenchi dei contatti.
Contatti	Consenso alla privacy	Iscrivete i contatti con uno stato di consenso ai cookie specifico. Questo valore viene ottenuto quando un contatto visita il vostro sito web e accetta, rifiuta o revoca i cookie tramite il banner della vostra politica sui cookie.
Contatti	Invio di moduli	Inserisci i contatti nel tuo flusso di lavoro in base ai moduli che inviano sulle pagine HubSpot. È possibile perfezionare ulteriormente questa operazione in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha inviato un modulo. Questo trigger si applicherà anche ai contatti che inseriscono il proprio indirizzo e-mail per visualizzare un documento. Alcune condizioni dei criteri di filtro utilizzeranno i dati inviati nel modulo invece di attingere da una proprietà del contatto. Ad esempio, per il filtro Paese noto , HubSpot utilizzerà i dati del codice IP del Paese dell'invio. Per configurare i criteri di filtro utilizzando solo le proprietà di un contatto iscritto, consulta le proprietà predefinite dei contatti in questo articolo.
Contatti	Attività di marketing via e-mail	Iscrivete i contatti in base alla loro attività di marketing via e-mail, come clic, aperture, rimbalzi e cancellazioni. Per utilizzare l'attività di marketing via e-mail come trigger, l'e-mail deve essere già stata inviata.
Contatti	Iscrizioni alle email	Iscrivete i contatti in base al loro stato di iscrizione alle email. Scoprite di più su come funzionano le iscrizioni e su come potete gestire quelle dei vostri contatti.
Contatti	Importa	Registra i contatti in base all'importazione di cui facevano parte quando sono stati aggiunti a HubSpot.
Contatti	Visualizzazioni di pagina	Iscrivete i contatti che hanno visitato pagine specifiche; è possibile affinare ulteriormente la ricerca in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha visitato una pagina. Maggiori informazioni sull'utilizzo delle visualizzazioni di pagina come filtri.
Contatti	Eventi comportamentali (Legacy)	Iscriviti ai contatti che hanno completato o non hanno completato un evento. Se è selezionata l'opzione Contatto completato, il filtro può essere perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui l'evento è stato completato. Se è selezionata l'opzione Contatto non completato, il filtro non può essere ulteriormente perfezionato. Questo trigger di iscrizione è disponibile solo per gli account HubSpot con eventi comportamentali legacy. Gli eventi creati nello strumento aggiornato per gli eventi comportamentali personalizzati, come gli eventi comportamentali tracciati manualmente, non appariranno in questo trigger.
Contatti	Flussi di lavoro	Iscrivete i contatti che sono attivi, hanno completato o raggiunto un obiettivo del flusso di lavoro, ecc. in questo o in qualsiasi altro flusso di lavoro nel vostro account.
Contatti	Call-to-action (Legacy)	Iscrivete i contatti che hanno visto, non visto, cliccato o non cliccato su una specifica call-to-action. Questo può essere ulteriormente perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha interagito con la CTA.
Contatti	Proprietà Google Ad, Facebook Ad o LinkedIn Ad	Se hai collegato un account pubblicitario Google, Facebook o LinkedIn a HubSpot, puoi registrare i contatti in base alla proprietà pubblicitaria corrispondente. Ad esempio, puoi registrare i contatti con un valore di proprietà dell'ID clic dell'annuncio Google Ads noto.

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