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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Filter Aufnahme-Trigger festlegen

Zuletzt aktualisiert am: 29 Juli 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

Legen Sie Workflow-Aufnahme-Trigger so fest, dass Datensätze automatisch in einen Workflow aufgenommen werden, wenn sie bestimmte Filterkriterien erfüllen. Je nach Art des Workflows stehen verschiedene Aufnahme-Trigger zur Verfügung. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Workflow-Aufnahmen.


Filter Aufnahme-Trigger festlegen

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Automatisierung und dann auf Workflows.
  2. Klicken Sie auf den Namen des Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow.
  3. Wenn Sie einen Workflow von Grund auf neu erstellen:
    • Wählen Sie im linken Bereich [Filterkriterien erfüllt] aus.
    • Wählen Sie einen Datensatztyp aus. 
    • Setzen Sie das Einrichten Ihrer Filter fort.

workflow-erfüllt-filterkriterien

  1. Wenn Sie einen bestehenden Workflow aktualisieren:
    • Klicken Sie im Workflow-Editor auf die Karte Aufnahme für [Objekt] auslösen.
    • Wenn bereits Workflow-Trigger vorhanden sind, klicken Sie im linken Bereich auf Start-Trigger ändern. Dadurch werden alle aktuellen Aufnahme-Trigger gelöscht.
    • Klicken Sie im Dialogfeld auf Bestätigen
    • Klicken Sie im linken Bereich auf Wenn die Filterkriterien erfüllt sind.
    • Setzen Sie das Einrichten Ihrer Filter fort.
       

Aufnahme-Trigger filtern

In der folgenden Tabelle finden Sie weitere Informationen über allgemeine Trigger für die Aufnahme in Workflows. Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen bei der Aufnahme in Workflows:

  • Nur Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Accounts können Seitenaufrufe und CTAs als Aufnahme-Trigger verwenden.
  • Nur Sales Hub Professional- oder Enterprise-Accounts können angebotsbasierte Aufnahme-Trigger verwenden.
Workflow-Typ Aufnahme-Trigger Details 

Alle Workflow-Typen

Eigenschaftswerte

Nehmen Sie Datensätze anhand ihrer Eigenschaftswerte oder der Eigenschaftswerte beliebiger zugeordneter Objekte auf. Erfahren Sie mehr über und die Verwaltung Ihrer Eigenschaften.

  • Abhängig vom Workflow-Objekt sind verschiedene Objekteigenschaften für die Aufnahme-Trigger verfügbar. In einem angebotsbasierten Workflow können Sie beispielsweise Angebote mithilfe von Deal-, Angebots- oder Abonnementeigenschaften aufnehmen, da Angebote mit Deals und Abonnements verknüpft sind.
  • Zahlenfeldtypen können leer oder 0 sein, verschiedene Trigger-Kriterien können bestimmte Datensätze ein- oder ausschließen. Wenn ein Datensatz über Zuordnungen verfügt hat, die seitdem entfernt wurden, weist der Datensatz für die zugehörige Objekteigenschaft einen Wert von 0 auf. Nur Datensätze, die noch nie über Zuordnungen verfügt haben, weisen keine Daten für die zugehörige Objekteigenschaft auf.
  • Beim Hinzufügen eines Datumseigenschaftstriggers mit dem Filter war vor mehr als oder war vor weniger als [x] Tagen wird der Trigger zu Beginn des Tages überprüft. Dies kann zu einer erwarteten Verzögerung bei der Aufnahme Ihres Datensatzes führen. 
  • Standardmäßig schließen Workflows, die auf Unternehmen, Deals, Angeboten, Tickets, Abonnements und benutzerdefinierten Objekten basieren, Datensätze ohne Daten aus. Um diese Datensätze einzuschließen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datensätze einschließen, bei denen „[Eigenschaftsname]“ leer ist.


Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und benutzerdefinierte Objekte

Zuordnungslabels

Wenn Sie auf mehrere Unternehmen mit Ihren Datensätzen verknüpft und diese Verknüpfungen mit einem Label versehen haben, können Sie Ihre Einschreibungen anhand dieser Label weiter filtern.

Anstatt beispielsweise alle Unternehmen aufzunehmen, die mit Kontakten verknüpft sind, die eine Lifecycle-Phase von Opportunity haben, können Sie weiter nach Unternehmen filtern, die mit Kontakten durch bestimmte [Zuordnungslabel] verknüpft sind, die ebenfalls dieselben Kriterien erfüllen.
 
Erfahren Sie mehr über Verwendung von Zuordnungslabels als Aufnahme-Trigger und in anderen Workflow-Aktionen .  

Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und Angebote. Aktivitäten

Nehmen Sie Datensätze anhand zugehöriger Aktivitäten und Interaktionen, die in HubSpot in Datensätzen protokolliert wurden, in einen Workflow auf, z. B.:

  • Meetings
  • Konversationen
  • Aufgaben
  • Notizen
  • Einzel-E-Mails
  • Telefonanrufe
Aktivitäten können nicht als Wiederaufnahme-Trigger verwendet werden. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Aktivitäts-Eigenschaften in einem Filter.
Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets, Angebote Tracking-Begriffe

Nehmen Sie Datensätze anhand bestimmter Tracking-Begriffe, die in einem Anruftranskript erkannt wurden, in einen Workflow auf:

  • In kontaktbasierten Workflows finden Sie die Option Tracking-Begriffe unter Aktivitätseigenschaften.
  • In unternehmens-, deal-, ticket- und angebotsbasierten Workflows finden Sie Tracking-Begriffe unter Interaktion.
Kontakte, Deals, Abonnements und Zahlungen

Artikel

Nehmen Sie Datensätze anhand verknüpfter Artikel auf. Sie können beispielsweise Ihren Workflow für die Aufnahme von Deals basierend auf dem Filter Rabatt % ist größer als 10 einrichten. Alle Datensätze mit einem zugeordneten Artikel, bei dem mehr als 10 % Rabatt gewährt wurde, können dann in den Workflow aufgenommen werden.

Artikel können nicht als Wiederaufnahme-Trigger verwendet werden. 
Unternehmen, Deals, Angebote, Abonnements und Zahlungen

Abonnements

Nehmen Sie Datensätze anhand verknüpfter Abonnements auf. Ein Abonnement wird erstellt und einem Eintrag zugeordnet, wenn ein Käufer mithilfe des Zahlungen-Tools eine wiederkehrende Zahlung auf einem Zahlung Link oder Angebot vornimmt. 

Sie können für einen Workflow beispielsweise festlegen, dass Datensätze basierend auf dem Filter Abrechnungsfrequenz ist gleich monatlich aufgenommen werden. Dieser Workflow kann dann verwendet werden, um anstehende Zahlungserinnerungen per E-Mail an Kunden zu senden, die monatlich wiederkehrende Produkte abonniert haben.

Bitte beachten: Sie können keine einmalige Abrechnungsfrequenz festlegen. 

Unternehmen, Deals, Angebote, Abonnements und Zahlungen

Zahlungen

Anmelden Datensätze basierend auf Zahlung Informationen, wenn ein Zahlung über einen Zahlung Link oder Angebot mit dem Zahlungen-Tool erstellt wird. 

Sie können für einen Workflow beispielsweise festlegen, dass Datensätze basierend auf dem Filter Zahlungsstatus ist einer von erfolgreich Dieser Workflow kann dann verwendet werden, um Bestätigungs-E-Mails an Kunden zu senden, die erfolgreich gezahlt haben.

Feedback-Einsendungen

Feedback-Einsendungsdaten Nehmen Sie Feedback-Einsendungen basierend auf Feedback-Einsendungseigenschaften wie Feedback-Stimmung, Umfragename und mehr auf. 

Feedback-Einsendungen können auch anhand zugehöriger Kontakt- und Ticket-Informationen aufgenommen werden.

Konversationen

Konversationsdaten Erfassen Sie Conversations auf der Grundlage der Eigenschaften von , wie z. B. Erste Antwortzeit des Agenten, Datum des Empfangs der letzten Nachricht, und mehr. 

Konversationen können auch anhand von Informationen zugeordneter Kontakte und Tickets aufgenommen werden.

Kontakte und Unternehmen

Listenmitgliedschaft Datensätze registrieren, wenn sie einer aktiven oder statischen Listebeitreten. Wenn ein Datensatz die Kriterien der Liste erfüllt, wird er Mitglied der Liste und in den Workflow aufgenommen.

Workflows können nur basierend auf Listen aufnehmen, die denselben Typ wie der Workflow aufweisen. Zum Beispiel können kontaktbasierte Workflows nur von Kontaktlisten aus aufnehmen.

Kontakte

Datenschutzeinwilligung Nehmen Sie Kontakte mit einem bestimmten Cookie-Einwilligungsstatus auf. Dieser Wert wird ermittelt, wenn ein Kontakt Ihre Website besucht und Cookies über Ihr Banner mit der Cookie-Richtlinie annimmt, ablehnt oder widerruft.


Kontakte Formulareinsendungen

Nehmen Sie Kontakte basierend auf den von ihnen auf HubSpot-Seiten übermittelten Formularen in Ihren Workflow auf. Dies kann nach Datum oder Anzahl der Formulareinsendungen des Kontakts weiter verfeinert werden. 

Dieser Trigger gilt auch für Kontakte, die ihre E-Mail-Adresse eingeben, um ein Dokument anzuzeigen.

Bestimmte Filterkriterien verwenden Daten aus der Formularübermittlung, anstatt Daten aus einer Kontakteigenschaft abzurufen. Für den Filter Land ist bekannt verwendet HubSpot beispielsweise die Daten aus dem IP-Ländercode der Einsendung. Wenn Sie Ihre Filterkriterien nur anhand der Eigenschaften eines aufgenommenen Kontakts konfigurieren möchten, lesen Sie in diesem Artikel mehr zu den Standardkontakteigenschaften.

Kontakte  Marketing-E-Mail-Aktivität Nehmen Sie Kontakte anhand ihrer Marketing-E-Mail-Aktivitäten wie E-Mail-Klicks, Öffnungen, Bounces und Abmeldungen auf. Um eine Marketing-E-Mail-Aktivität als Trigger zu verwenden, muss die E-Mail bereits versendet worden sein.

Kontakte  E-Mail-Abonnements Nehmen Sie Kontakte auf der Grundlage ihres E-Mail-Abonnementstatus auf. Erfahren Sie mehr über , wie Abonnements funktionieren und wie Sie die Abonnements Ihrer Kontakte verwalten können.

Kontakte  Importieren Nehmen Sie Kontakte auf der Grundlage des import auf, zu dem sie beim Hinzufügen zu HubSpot gehörten.

Kontakte  Seitenaufrufe Nehmen Sie Kontakte auf, die bestimmte Seiten besucht haben. Dies kann weiter verfeinert werden nach Datum oder Anzahl der Aufrufe einer Seite durch den Kontakt. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Seitenansichten als Filter.

Kontakte  Verhaltensorientierte Events (alt)

Nehmen Sie Kontakte auf, die entweder ein Event abgeschlossen haben oder die ein Event nicht abgeschlossen haben.

  • Wenn die Option Kontakt hat abgeschlossen ausgewählt ist, kann der Filter nach Datum oder Anzahl der abgeschlossenen Events verfeinert werden.
  • Wenn die Option Kontakt hat nicht abgeschlossen ausgewählt ist, kann der Filter nicht weiter verfeinert werden.

Dieser Aufnahme-Trigger ist nur für HubSpot-Accounts mit älteren verhaltensorientierten Events verfügbar. Events, die mit dem aktualisierten Tool für benutzerdefinierte verhaltensorientierte Events erstellt wurden, wie z. B. manuell verfolgte verhaltensorientierte Events, erscheinen nicht in diesem Trigger.

Kontakte Workflows Nehmen Sie Kontakte auf, die aktiv sind, ein Workflow-Ziel abgeschlossen bzw. erreicht haben, usw. in diesen oder einen anderen Workflow in Ihrem Account auf.

Kontakte  Call-to-Action (alt) Nehmen Sie Kontakte auf, die einen bestimmten Call-to-Action angezeigt bzw. nicht angezeigt oder ihn angeklickt bzw. nicht angeklickt haben. Dies kann nach Datum oder Anzahl der Interaktionen des Kontakts mit dem CTA weiter verfeinert werden.

Kontakte  Google Ad-, Facebook Ad- oder LinkedIn Ad-Eigenschaft Wenn Sie ein Google-, Facebook- oder LinkedIn-Werbekonto mit HubSpot verknüpft haben, können Sie Kontakte auf der Grundlage der entsprechenden Anzeigeneigenschaft registrieren.

Sie können beispielsweise Kontakte mit dem Google Ads-Anzeigenklick-ID-Eigenschaftswert vom Typ ist bekannt aufnehmen.

 

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