마지막 업데이트 날짜: 2025년 7월 29일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
마케팅 Hub
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영업 Hub
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워크플로 등록 트리거를 설정하여 특정 필터 기준을 충족하는 레코드가 워크플로에 자동으로 등록되도록 합니다. 워크플로 유형에 따라 다양한 등록 트리거를 사용할 수 있습니다. 다양한 워크플로 등록 유형에 대해 자세히 알아보세요.
필터 등록 트리거 설정하기
- HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
- 워크플로우의 이름을 클릭하거나 새 워크플로우를 만듭니다.
- 워크플로를 처음부터 새로 만드는 경우 :
- 왼쪽 패널에서 [필터 기준 충족]을 선택합니다 .
- 레코드 유형을 선택합니다.
- 필터 설정을 계속 진행합니다.
- 기존 워크플로우를 업데이트하는 경우:
- 워크플로 편집기에서 [객체] 카드 에 대한 등록 트리거를 클릭합니다.
- 기존 워크플로 트리거가 있는 경우에는 왼쪽 패널에서 시작 트리거 변경을 클릭합니다. 그러면 현재 등록 트리거가 모두 지워집니다.
- 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 필터 기준이 충족되는 경우를 클릭합니다.
- 필터 설정을 계속합니다.
등록 트리거 필터링
아래 표에서 일반적인 워크플로 등록 트리거에 대해 자세히 알아보세요. 다음 워크플로 등록 예외 사항에 유의하세요:
- 마케팅 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정만 페이지 조회수 및 CTA를 등록 트리거로 사용할 수 있습니다.
- Sales Hub Professional 또는 Enterprise 계정만 견적 기반 등록 트리거를 사용할 수 있습니다.
| 워크플로 유형 | 등록 트리거 | 세부 정보 |
모든 워크플로 유형 |
속성 값 | 속성 값 또는 연결된 레코드의 속성 값을 기준으로 레코드를 등록합니다. 속성 관리에 대해 자세히 알아보세요.
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연락처, 회사, 거래, 티켓 및 사용자 지정 개체 |
연결 레이블 | 여러 회사를 레코드와 연결하고 이러한 연결에 레이블을 지정한 경우, 이러한 연결 레이블을 기준으로 등록을 추가로 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 라이프사이클 단계가 기회인 연락처와 연결된 모든 회사를 등록하는 것이 아니라, 기회 단계가 기회인 연락처와 연결된 모든 회사를 등록할 수 있습니다. 동일한 기준을 충족하는 특정 [연결 레이블 ]에 의해 연락처와 연결된 회사별로 추가로 필터링할 수 있습니다. |
| 연락처, 회사, 거래, 티켓 및 견적. | 활동 | 다음과 같이 HubSpot의 레코드에 기록된 관련 활동 및 참여를 기반으로 워크플로에 레코드를 등록하세요:
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| 연락처, 회사, 거래, 티켓, 견적 | 추적된 용어 | 통화 내용에서 감지된 특정 추적 용어를 기반으로 워크플로우에 레코드를 등록하세요:
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| 연락처, 거래, 구독 및 결제 | 항목 |
연관된 항목에 따라 레코드를 등록하세요. 예를 들어, 할인 %가 10보다 큰 필터를 기준으로 거래를 등록하도록 워크플로를 설정할 수 있습니다. 그러면 10% 이상 할인된 품목이 연결된 모든 레코드가 워크플로에 등록될 수 있습니다. 품목은 재등록 트리거로 사용할 수 없습니다. |
| 회사, 거래, 견적, 구독 및 결제 | 구독 |
연결된 구독을 기반으로 레코드를 등록합니다. 구매자가 결제 도구를 사용하여 결제 링크 또는 견적에서 반복 결제를 하면 구독이 생성되고 레코드와 연결됩니다. 예를 들어 청구 빈도가 월별이라는 필터를 기반으로 레코드를 등록하는 워크플로를 설정할 수 있습니다. 그런 다음 이 워크플로를 사용하여 월간 정기결제 제품을 구독하는 고객에게 예정된 결제 알림 이메일을 보낼 수 있습니다. 참고: 일회성 청구 빈도는 설정할 수 없습니다. |
| 회사, 거래, 견적, 구독 및 결제 | 결제 |
결제 도구를 사용하여 결제 링크나 견적에서 결제가 이루어질 때 결제 정보를 기반으로 기록을 등록합니다. 예를 들어, 결제 상태가 성공 중 하나라는 필터를 기반으로 레코드를 등록하는 워크플로를 설정할 수 있습니다. 그런 다음 이 워크플로를 사용하여 결제를 완료한 고객에게 확인 이메일을 보낼 수 있습니다. |
피드백 제출 |
피드백 제출 데이터 | 피드백 감정, 설문조사 이름 등과 같은 피드백 제출 속성을 기준으로 피드백 제출을 등록합니다. 관련 연락처 및 티켓 정보를 기반으로 피드백 제출을 등록할 수도 있습니다. |
대화 |
대화 데이터 | 상담원의 첫 응답 시간, 마지막 메시지 수신 날짜 등과 같은 대화 속성을 기반으로 대화를 등록합니다. 연관된 연락처 및 티켓 정보를 기반으로 대화를 등록할 수도 있습니다. |
연락처 및 회사 |
멤버십 목록 | 레코드가 활성 또는 정적 목록에 가입할 때 등록하세요. 레코드가 목록의 기준을 충족하면 목록의 멤버가 되어 워크플로우에 등록됩니다. 워크플로는 워크플로우와 동일한 유형의 목록을 기반으로만 등록할 수 있습니다. 예를 들어 연락처 기반 워크플로는 연락처 목록에서만 등록할 수 있습니다. |
연락처 |
개인정보 동의 | 특정 쿠키 동의 상태로 연락처를 등록합니다. 이 값은 연락처가 웹사이트를 방문하고 쿠키 정책 배너를 통해 쿠키를 수락, 거부 또는 취소할 때 얻습니다. |
| 연락처 | 양식 제출 | 연락처가 HubSpot 페이지에서 제출한 양식을 기반으로 연락처를 워크플로에 등록하세요. 연락처가 양식을 제출한 날짜 또는 횟수별로 더 세분화할 수 있습니다. 특정 필터 기준 조건은 연락처 속성에서 가져오는 대신 양식 제출 데이터를 사용합니다. 예를 들어, 알려진 국가 필터의 경우 HubSpot은 제출물의 IP 국가 코드에서 데이터를 사용합니다. 등록된 연락처의 속성만 사용하여 필터 기준을 구성하려면 이 문서에서 기본 연락처 속성을 검토하세요. |
| 연락처 | 마케팅 이메일 활동 | 이메일 클릭, 열기, 반송, 수신 거부 등의 마케팅 이메일 활동을 기반으로 연락처를 등록합니다. 마케팅 이메일 활동을 트리거로 사용하려면 이메일이 이미 전송되어 있어야 합니다. |
| 연락처 | 이메일 구독 | 이메일 구독 상태에 따라 연락처를 등록하세요. 구독이 작동하는 방식과 연락처의 구독을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. |
| 연락처 | 가져오기 | 연락처를 HubSpot에 추가할 때 포함되었던 가져오기를 기반으로 연락처를 등록합니다. |
| 연락처 | 페이지 조회 수 | 특정 페이지를 방문한 연락처를 등록할 수 있으며, 날짜 또는 연락처가 페이지를 방문한 횟수별로 더 세분화할 수 있습니다. 페이지 조회수를 필터로 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. |
| 연락처 | 행동 이벤트(레거시) | 이벤트를 완료했거나 완료하지 않은 연락처를 등록합니다.
이 등록 트리거는 레거시 행동 이벤트가 있는 HubSpot 계정에서만 사용할 수 있습니다. 수동으로 추적된 행동 이벤트와 같이 업데이트된 사용자 지정 행동 이벤트 도구에서 만든 이벤트는 이 트리거에 표시되지 않습니다. |
| 연락처 | 워크플로 | 이 워크플로 또는 계정의 다른 워크플로에 활성 상태이거나, 완료했거나, 워크플로 목표를 달성한 연락처를 등록하세요. |
| 연락처 | 콜투액션(레거시) | 특정 콜투액션을 보았거나, 보지 않았거나, 클릭했거나, 클릭하지 않은 연락처를 등록하세요. 연락처가 CTA와 상호 작용한 날짜 또는 횟수별로 더 세분화할 수 있습니다. |
| 연락처 | 구글 광고, 페이스북 광고 또는 링크드인 광고 속성 | Google, Facebook 또는 LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결한 경우 해당 광고 속성을 기준으로 연락처를 등록할 수 있습니다. 예를 들어 Google 광고 클릭 ID 속성 값이 알려진인 연락처를 등록할 수 있습니다. |
