Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Imposta i trigger di iscrizione al filtro

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
CRM HubSpot intelligente Professional, Enterprise
Revenue Hub Professional, Enterprise

Imposta i trigger di inserimento nel flusso di lavoro per inserire automaticamente i record in un flusso di lavoro quando soddisfano specifici criteri di filtro. A seconda del tipo di flusso di lavoro, saranno disponibili diversi trigger di inserimento. Scopri di più sui diversi tipi di inserimento nel flusso di lavoro.

Autorizzazioni richieste Per utilizzare lo strumento dei flussi di lavoro sono necessarie le autorizzazioni di Superamministratore o Flussi di lavoro.

Imposta i trigger di iscrizione basati su filtri

Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
Fare clic sulnome del flusso di lavoro o crearne uno nuovo.
Se stai creando un flusso di lavoro da zero:
- nel pannello di sinistra, seleziona [Conforme ai criteri di filtro].
- Seleziona un tipo di record.
- Continua a configurare i filtri.

workflow-filter-triggers

Se stai aggiornando un flusso di lavoro esistente:
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sulla scheda "Attiva iscrizione per [oggetto] ".
- Se sono presenti trigger di flusso di lavoro esistenti, nel pannello di sinistra, fare clic su "Modifica trigger di avvio". In questo modo verranno cancellati tutti i trigger di registrazione attuali.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Conferma.
- Nel pannello di sinistra, fare clic su " Quando i criteri di filtro sono soddisfatti".
- Continua a configurare i filtri.

Trigger di iscrizione basati su filtri

Esamina i trigger di inserimento nei flussi di lavoro più comuni nella tabella sottostante:

Abbonamento richiesto A Marketing Hub Professional o Enterprise per utilizzare le visualizzazioni di pagina e i CTA come trigger di iscrizione.

Abbonamento richiesto È necessario un abbonamento a Commerce Hub Professional o Enterprise per utilizzare i trigger di iscrizione basati sui preventivi.

Tipo di flusso di lavoro	Trigger di iscrizione	Dettagli
Tutti i tipi di flusso di lavoro	Valori delle proprietà	Inserisci i record in base ai valori delle loro proprietà o ai valori delle proprietà di eventuali record associati. Scopri di più sulla gestione delle proprietà. A seconda dell’oggetto del flusso di lavoro, saranno disponibili diverse proprietà dell’oggetto per i trigger di iscrizione. Ad esempio, in un flusso di lavoro basato sui preventivi, è possibile iscrivere i preventivi utilizzando le proprietà relative alle trattative, ai preventivi o agli abbonamenti, poiché i preventivi sono associati alle trattative e agli abbonamenti. I campi numerici possono essere vuoti o contenere uno 0; criteri di trigger diversi possono includere o escludere determinati record. Se un record presentava associazioni che sono state successivamente rimosse, il record avràun valore pari a 0 per la proprietà dell’oggetto associato. Solo i record che non hanno mai avuto associazioni non presenteranno dati per la proprietà dell’oggetto associato. Quando si aggiunge un trigger basato su una proprietà di data con il filtro«più di o meno di [x] giorni fa»,il trigger verrà verificato all’inizio della giornata. Ciò può comportare un ritardo previsto nell’inserimento del record. Per impostazione predefinita, i flussi di lavoro basati su azienda, trattativa, preventivo, ticket, abbonamento e oggetti personalizzati escluderanno i record privi di dati. Per includere questi record, selezionare la casella di controllo "Includi record in cui [nome proprietà] è vuoto ".
Contatti, aziende, opportunità, ticket e oggetti personalizzati	Etichette di associazione	Se hai associato più aziende ai tuoi record e hai etichettato queste associazioni, puoi filtrare ulteriormente le tue iscrizioni in base a queste etichette di associazione. Ad esempio, invece di registrare tutte le aziende associate a contatti che si trovano nella fase del ciclo di vita "Opportunità", puoi filtrare ulteriormente in base alle aziende associate ai contatti tramite specifiche [etichette di associazione] che soddisfano gli stessi criteri. Scopri di più sull’utilizzo delle etichette di associazione come trigger di iscrizione e in altre azioni del flusso di lavoro.
Contatti, Aziende, Opportunità, Ticket e Preventivi.	Attività	Inserisci i record in un flusso di lavoro in base alle attività e agli impegni associati registrati nei record di HubSpot, quali: riunioni conversazioni attività note e-mail individuali chiamate telefoniche Le attività non possono essere utilizzate come trigger di riiscrizione. Scopri di più sull'utilizzo delle proprietà delle attività in un filtro.
Contatti, Aziende, Opportunità, Ticket, Preventivi	Termini monitorati	Inserisci i record in un flusso di lavoro in base a termini specifici monitorati rilevati nella trascrizione di una chiamata: Nei flussi di lavoro basati sui contatti, l’opzione "Termini monitorati " è disponibile nelle proprietà dell’attività. Nei flussi di lavoro basati su azienda, trattativa, ticket e preventivo, è possibile trovare "Termini monitorati " nella sezione "Interazione".
Contatti, opportunità, abbonamenti e pagamenti	Voci di riga	Iscrivi i record in base alle voci di riga associate. Ad esempio, puoi configurare il tuo flusso di lavoro per iscrivere le trattative in base a un filtro " Sconto % superiore al 10%". Qualsiasi record con una voce di riga associata che abbia ricevuto uno sconto superiore al 10% potrebbe quindi essere iscritto al flusso di lavoro. Le voci di riga non possono essere utilizzate come trigger di re-iscrizione.
Aziende, offerte, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Abbonamenti	Inserisci i record in base agli abbonamenti associati. Un abbonamento viene creato e associato a un record quando un acquirente effettua un pagamento ricorrente tramite un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento di pagamento. Ad esempio, è possibile configurare un flusso di lavoro per inserire i record in base a un filtro in cui la frequenza di fatturazione è pari a «mensile». Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di promemoria sui pagamenti imminenti ai clienti che hanno sottoscritto prodotti con ricorrenza mensile. Nota: non è possibile impostare una frequenza di fatturazione una tantum.
Aziende, trattative, preventivi, abbonamenti e pagamenti	Pagamenti	Registra i record in base alle informazioni di pagamento quando viene effettuato un pagamento tramite un link di pagamento o un preventivo utilizzando lo strumento di pagamento. Ad esempio, è possibile configurare un flusso di lavoro per registrare i record in base a un filtro in cui lo stato del pagamento sia "riuscito". Questo flusso di lavoro può quindi essere utilizzato per inviare e-mail di conferma ai clienti che hanno effettuato con successo il pagamento.
Invii di feedback	Dati di invio del feedback	Registra gli invii di feedback in base alle proprietà di invio, quali il " Sentimento del feedback", il "Nome del sondaggio" e altro ancora. I feedback inviati possono essere registrati anche in base alle informazioni associate relative ai contatti e ai ticket.
Conversazioni	Dati delle conversazioni	Inserisci le conversazioni in base alle proprietà della conversazione, quali il " Tempo di prima risposta dell’agente", la "Data di ricezione dell’ultimo messaggio" e altro ancora. Le conversazioni possono essere inserite anche in base alle informazioni associate relative ai contatti e ai ticket.
Contatti e aziende	Appartenenza a un elenco	Inserisci i record quando entrano a far parte di un elenco attivo o statico. Quando un record soddisfa i criteri dell’elenco, ne diventa membro e viene inserito nel flusso di lavoro. I flussi di lavoro possono effettuare l’inserimento solo in base a liste dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, i flussi di lavoro basati sui contatti possono effettuare l’inserimento solo da liste di contatti.
Contatti	Consenso alla privacy	Inserisci i contatti con uno specifico stato di consenso ai cookie. Questo valore viene ottenuto quando un contatto visita il tuo sito web e accetta, rifiuta o revoca i cookie tramite il banner della tua politica sui cookie.
Contatti	Invii di moduli	Inserisci i contatti nel tuo flusso di lavoro in base ai moduli che inviano sulle pagine HubSpot. Puoi affinare ulteriormente i criteri in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha inviato un modulo. Questo trigger si applicherà anche ai contatti che inseriscono il proprio indirizzo e-mail per visualizzare un documento. Alcune condizioni dei criteri di filtro utilizzeranno i dati di invio del modulo invece di attingere da una proprietà del contatto. Ad esempio, per il filtro "Il Paese è noto", HubSpot utilizzerà i dati relativi al codice IP del Paese da cui proviene l’invio. Per configurare i criteri di filtro utilizzando esclusivamente le proprietà di un contatto inserito, consulta le proprietà predefinite dei contatti in questo articolo.
Contatti	Attività relativa alle email di marketing	Registra i contatti in base alla loro attività relativa alle email di marketing, come clic, aperture, email non recapitate e cancellazioni. Per utilizzare l’attività relativa alle email di marketing come trigger, l’email deve essere già stata inviata.
Contatti	Iscrizioni alle email	Registra i contatti in base allo stato delle loro iscrizioni via e-mail. Scopri di più su come funzionano le iscrizioni e su come puoi gestire quelle dei tuoi contatti.
Contatti	Importazione	Registra i contatti in base all'importazione a cui appartenevano al momento dell'aggiunta a HubSpot.
Contatti	Visualizzazioni di pagina	Iscrivi i contatti che hanno visitato pagine specifiche; puoi affinare ulteriormente la selezione in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha visitato una pagina. Scopri di più sull'utilizzo delle visualizzazioni di pagina come filtri.
Contatti	Eventi comportamentali (Legacy)	Iscrivi i contatti che hanno completato o non hanno completato un evento. Se è selezionata l’opzione " Il contatto ha completato ", il filtro può essere perfezionato in base alla data o al numero di volte in cui l’evento è stato completato. Se è selezionata l’opzione «Il contatto non ha completato», il filtro non può essere ulteriormente affinato. Questo trigger di iscrizione è disponibile solo per gli account HubSpot con eventi comportamentali legacy. Gli eventi creati nello strumento aggiornato degli eventi comportamentali personalizzati, come gli eventi comportamentali tracciati manualmente, non appariranno in questo trigger.
Contatti	Flussi di lavoro	Inserisci i contatti attivi, che hanno completato o raggiunto un obiettivo del flusso di lavoro, ecc. in questo o in qualsiasi altro flusso di lavoro presente nel tuo account.
Contatti	Call-to-Action (Legacy)	Inserisci i contatti che hanno visualizzato, non visualizzato, cliccato o non cliccato su una specifica call-to-action. Puoi affinare ulteriormente la selezione in base alla data o al numero di volte in cui il contatto ha interagito con la CTA.
Contatti	Proprietà di annunci Google, Facebook o LinkedIn	Se hai collegato un account pubblicitario di Google, Facebook o LinkedIn a HubSpot, puoi registrare i contatti in base alla proprietà pubblicitaria corrispondente. Ad esempio, puoi inserire i contatti con un valore della proprietà " ID clic sull'annuncio di Google Ads " pari a " è noto".

L'articolo è stato utile?

Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.

Imposta i trigger di iscrizione al filtro

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Imposta i trigger di iscrizione basati su filtri

Trigger di iscrizione basati su filtri

Tutti i tipi di flusso di lavoro

Contatti, aziende, opportunità, ticket e oggetti personalizzati

Abbonamenti

Pagamenti

Invii di feedback

Conversazioni

Contatti e aziende

Contatti

Contenuti correlati